|
3 q) z1 I( G# u# rHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
V9 r4 x$ G8 l6 ]( G- L5 t% l' d& t( t: Y) w* t8 t& @: h
" T2 m% o: h- @# Q* N2 I% @9 d
. [: o% H8 U# Y4 K) e7 `. [
% Z! ]; k N y4 u5 m+ Z# X. X* a9 i) O; M, f9 @
' Y! G) J1 ]5 O3 V6 p" ]$ M/ Q
% n B) [* g# s$ B$ X/ P I' c
" x# G3 J* H/ _$ E. Ccolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“8 m$ O' z* j; p _# P. h
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。! o8 y! P! r% ~' ]" Ocolor:#3E3E3E">”* t& t9 x$ D- h4 n1 S% B9 V) MHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 ( X# {8 W9 j$ Y& n* I8 f( V% f
) h* t) t1 {4 X0 G: p4 A1 E
s! L8 e3 s: P7 c
( T( s8 e2 g- D: b) _1 k5 ~9 y1 f) [1 rcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 " w+ ?$ |/ `0 I! v
, q6 y# A- Q# r3 l( |
$ O2 c( j% A1 I) f* Z! p0 F3 o+ Y- M: c
, V( h- F" }, D4 W3 d
u! N' A" t+ {7 X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： " n% k* S i% g% u' z. j8 R2 }3 {- B
) M. a$ u# r0 {0 G- J
; b+ C( ]$ l3 O* V% w% ^2 x( Q
- ^9 d$ y( s; {* G+ ]5 S) [- U) A8 @2 r. a$ NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“( ]" Y9 Q2 e I A" M2 x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”! i. R) Z, a* d% b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 ^* ~* U! Q0 j' Dcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“) R1 t* P. F( r, A& _9 _. Hcolor:#3E3E3E">目中有人7 V% |; Q. Y/ t! E0 H. u2 Z$ l
color:#3E3E3E">”& u( \* e# t. \
Helvetica;color:#3E3E3E">。0 y5 X* v# C% ? f
color:#3E3E3E">
& F7 U2 _8 C! k! `
8 W1 Q9 p' r" g5 f! z4 R- Y; S ! e! Z7 |8 a* J. F: B$ t
9 R9 i; ]; E* _7 o0 O, n$ v" ~* Z
& [7 k# k; U& e: m! n8 f$ W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“$ N% X0 ?8 a, [& \4 e1 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”5 R% D( X' T% e& Z4 I! `' uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 |: p. j' H( ~9 ~. L. M0 P3 L
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 . p& z3 K* f2 r' G g- \ [
2 l& b$ S4 ?! [9 `1 { + t3 s$ N. |$ o2 r% [4 S& I
. r* e+ ?' n# z- C H5 s f. k0 Z
$ T" {% p- h3 C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“% a) I, N8 S% ~3 v; D `0 V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”5 ]* U& C: a7 f# V4 S# o& n: X2 W
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. Q4 ~1 m. u6 d) N ecolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
1 t- b: \) o1 A5 e1 I9 A
1 L* ?* J! h9 { ]
! P8 W4 @1 M' ~. C8 K/ C
X8 f" ]% P) M; C) {: F$ B, l, l: M/ s( H. k- V! X# r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“; B; F& a/ S1 y) Q+ c% F7 f1 N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”( [/ \& J7 j- E% r0 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ p* c1 f: p0 ?# t' }% y1 W6 `9 Gcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 : [4 f3 x# `, |& L# N: ^
: X7 |. r% |" C6 X # V% H( p. Z- K; k; R7 Z
' ^* M2 H6 n) Y& Q# d/ B' o+ q. ]9 n v6 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。' ^" l: Z1 e) L9 t3 J3 zcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
8 \) H. O+ T) i$ m; u
- k y! X% o' `( Y ) H) Y3 g) {+ q/ n: g" s
8 S! U$ n' O W8 M
(' P; K8 P$ h; p8 r, t: @6 N4 k) K" s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一) z2 |; i- J# aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。; m0 a1 \* b3 v
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。- w4 V/ }, Y s9 F* l& G
color:#3E3E3E"> 7 x1 ~& [( f2 _- w$ H0 m! E5 ^) A w
6 N+ ]) y6 {+ \5 B7 U, \
/ y3 |% E! D% R0 h; ]( _- z# E0 E) \5 K( l. P
(/ M: i. D& [- x% C+ Z2 V, H5 V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)2 R L" |$ @. ?% r; cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。6 y6 t j1 K. ?, @2 O* @ fcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
- y7 D" w- I2 H4 w. j. E+ a( c. m
2 K4 N) w1 `. L- W4 J" t
: V/ M) |. L0 ^2 o# _* \4 c/ P Z( Z5 N5 Y. }! F
(& H, N4 l) J1 u$ n9 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)2 G. P8 i2 C. Q l0 W8 g- o$ u" g$ g- THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。# B4 z8 q/ P+ ccolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 7 \: g1 \# o( f: ?
9 S& K$ X$ B' X) c0 l
# ], h2 E, X1 _/ A0 @" C2 C0 t% u. I0 ^5 }% k1 y# P
(2 G, b0 f/ V1 d: M- m
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四); U h$ b5 Z/ U' C* a; ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。# F) H' y8 m. N* W) |$ Z. M9 w; mcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
! a8 i) ~4 U6 X, V/ o2 Y: k. B6 K7 x2 {6 P* v/ T' N
' Q$ [ U* c, H% I' {
; B/ U3 L" S! I$ ?7 G L8 {0 p(% J( `6 E( w9 I1 X9 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)1 Q; |8 M8 b+ wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。) g; p; t2 ~& I6 u3 V: Q6 b( acolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的 k* e) t3 ~4 L: b3 ~' E5 p
color:#3E3E3E">“ S2 V1 ^. l3 K1 t: H
Helvetica;color:#3E3E3E">握9 I2 J2 L% r5 w. r) ycolor:#3E3E3E">”! D0 y+ K3 V: H YHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
: `! W0 ?5 T! Q1 t
2 C( ]8 n# @! B- q2 J; u' J% W- S $ K; L e& p9 L# H. V+ \& F$ N( n
' k: e' P+ A- `$ I& y(1 `7 Z. x& f- P* [8 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)- u# Z( A! G, {' h0 c1 q" ?9 j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。' s6 A9 P' u: x" scolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 * Q5 R/ l! @# m6 C5 {/ E
# x+ y$ W7 |3 v+ o ~$ k) N+ J0 z # L! @/ r. q: X6 C$ i
- H w E6 t4 C( f* [(! Z. D* d9 M {1 P$ VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)# S, @: V5 P5 J& ^% v! H4 V7 \9 pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。& P- [7 q$ u3 `( E) K9 F acolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 0 n! e: p% J4 U$ Y, w7 }
) B( w ]! ?4 {0 j
. h6 s2 j" I/ b* I7 c
. R, S T4 Z) s8 a6 E8 `8 E* {! p7 j0 n& I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 2 i, b3 o! i2 O: a
+ I; U9 o# Q* h q
6 M! V' d& U1 v
2 ^3 Y0 |: d" ?( }, `3 ?% p u3 `4 B) ~4 v
Helvetica;color:#3E3E3E">
' o# e* R, _1 O( A
! ^. f" e- x" M2 C" ~# {# ](1)( Y. X- m! I* |9 M s1 @
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。# Z; j1 o4 h5 D3 r* ^/ b
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
) b' W' i, F* ~
5 X& n6 ~1 q8 C9 |" p 0 I+ [: S3 H7 j3 ]
4 c4 i: {3 Q$ k( \: Q" Y1 q(2)9 J2 Q; i( \5 H G! Y- x l% b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。+ \! C5 G& m3 |5 c% D- v% t$ |color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。9 P. Z2 j$ u, Y! P; T, \/ L9 Ecolor:#3E3E3E">
" Y4 _ P/ F4 d- n# h$ H) k) E! Q2 V2 z" h
l" s, p. t! U0 m) Z( U0 o
0 G2 h3 @6 l ^8 t \
(3)2 J% Y4 u2 `7 p, cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
& Y& D$ d# D) |% T$ T* ] C( @8 A& [8 m; f2 W% J2 C
2 B' T+ I. ]9 c# @8 s
/ a+ ~9 G T% \3 Q* I& [3 N
(% a' I7 o; U6 ]- r p# {& jcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志; z. y1 h* d. x5 z$ T* Y c
color:red">2006* m/ q& O, h7 u: J$ FHelvetica;color:red">年第( Y' J% J) p( G! F5 o1 L4 u. \# }
color:red">3) L+ a4 h9 P1 J5 l9 r
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄) d" g' K+ g( l: lcolor:red">)( w2 }+ X; N# b9 V; i! X( ccolor:#3E3E3E"> 4 ^! H* Y, Q) J
! i7 |$ D0 h# y3 O/ z1 Q' M! I z& P
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
