工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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一、层次标题的常见问题" z8 Y, ]6 z5 X
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
: S$ b' i7 C; v' K(一)标题的语句结构类型不一致
7 o1 w: V& }; } J( o即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
2 R! k" _+ k F$ ]例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
$ O D( U: a: q3 n% G1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成4 y' G$ P5 U$ d4 \% X
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育, X2 _ i# N" ^% v. S& Y0 A9 u2 r
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
, X: N; v/ U0 v! _3 M# f- N4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
% P% A/ O# H( L4 |这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。7 i- t0 L$ n6 ~5 o& S& O# |
(二)标题的“规格”不统一
' d, F) K/ O! ^ _( L1 `3 o* H: ]就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
2 }0 M4 g( f: |7 l例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:, r% l; ]$ u. v) g3 ]/ }
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
& M, H+ L7 k# H8 c; b: R7 X2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设5 W" \) {! D: @5 O: X9 x
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
6 Q/ ]0 X: W) }4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务/ {4 F Q9 Z% Z* Y; F; L
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
6 `$ [! w* e1 U% {(三)标题的表述不准确
; q+ ~8 ~6 I+ u' z& c+ i1 Q" C q标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
( s C; R6 r6 J/ i/ k, C例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:; q8 _3 D3 \" F" G% a7 C
1.党委高度重视,精心部署动员4 A- a! H' }: j# P0 M/ H' _
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展7 a; q7 R* ?& ?( n
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
7 K: p M+ s3 G5 f& x3 v& o* y“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
x- |. n9 }0 N( v例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题: g( O0 [; Y. [+ s# X+ |6 f4 A6 e& J
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
/ O$ [, L6 k- y; A) X d2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质! `9 W5 h" D+ a( m% I; u- \# S
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
8 y3 N+ O+ m! \* T c4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难( }: T. S Z8 T1 j9 {( ~ J& P
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
& R, ]4 e/ L7 I3 a! Q, J6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向# e1 t4 m$ e, m' h. C3 p4 |3 a
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
! R2 z, O1 J o* F: ](四)内容概括无深度
( B- d: _+ _! d( g. o- b1 B写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
" q* u, s6 `. Q( x例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
4 R. K0 C$ l( n1 v. T1.加强学习,强化帮带基层的意识
( D' V: X7 V, o& o* t3 ?9 A2.规范制度,建立帮带基层的秩序% E6 ^% E5 ^# Q
3.抓住重点,提高帮带基层的效益
) K K5 c+ I c( F5 w" {* n/ p3 r( I2 [这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
) L8 b% O8 Q# [1 l9 A4 ~& s$ b例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:* F& K2 Q% E: d/ |5 G' z4 q, G" I
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)+ d% V1 K4 J1 u( I" b
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实): b% c3 Y+ e$ K0 n9 M
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)& F1 t: c6 w, D- k
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
) n. t" J" @$ F+ I. s0 T, J4 o2 X7 m
二、拟写层次标题的步骤方法
* _# ?3 M0 q$ a) C9 T2 J工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。$ _$ M9 _ ?/ Q w
(一)回顾工作,掌握情况) X4 c: L- B. X0 d# G
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
* w2 m1 C( ]+ [5 W(二)找准基调,确定框架
% E2 U( o3 D. J: E: ^找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
5 _1 D q: Z( F" k1 K1 i3 _' T4 G(三)分析情况,草拟标题
1 M* S4 N; G- i" A在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。" w2 E) f' Y* Q5 s2 }' [7 b& C
(四)写完初稿,反推标题
6 Q0 M% ?% \* C, n' Z" C# A( L起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。/ K. @# W0 m0 X8 l$ c2 q
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。! G' k ?4 H, J4 P8 {2 |7 i
9 @3 g4 S. j b+ S8 v三、表达层次标题的主要方式
8 M% P( Z4 J1 K7 |( X5 Q+ j表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
7 ?. M6 p$ P2 b* `8 x+ t1 x% j2 p(一)反映“所做的工作”
% r) u% a9 O. R/ Y' i“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。( ?. E/ p7 K+ ]3 i3 z9 Q; f( E; r
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
2 H5 K5 u6 q3 ~1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实8 J: g$ ]/ ?- i, I' p* p' p
2.查找了作风建设中的“老大难”问题) n' s1 S) ]- Y
3.分析了隐藏在背后的深层原因/ ^3 W& a+ i4 h# \5 F
4.建立了维护作风建设的长效机制
* |( S( [1 T) ^2 Q6 k" e9 ^上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。; C0 r! R2 y7 a+ j3 K6 W( E
(二)反映“效果”
6 V4 t( W+ F2 H6 `2 N: d工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
- r8 z; U1 P; {0 x+ ]4 V+ X例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
/ u7 l/ a0 p9 l1 T6 W5 J1.政治理论学习探索了新途径' Y/ [# I+ Q, C
2.思想政治教育形成了新格局" x* H; p6 U, v0 n" k s0 r
3.党委班子建设摸索了新办法
) P8 r7 c+ H& ?' r, \: d5 z; a4.干部队伍建设建立了新机制
% j+ b' \) j7 a4 a/ _: \& D“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
5 \3 z, Y+ |+ c(三)反映“所做的工作”+“效果”
; e/ y, D0 G. J: O, d* l9 i有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
4 {0 X0 C5 }1 Y0 j3 T例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
0 [! ?2 z1 l% j1.加强了教育引导,服务意识明显增强
2 o9 J2 l: i8 g+ V0 z' L" a8 S2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
# j) r m8 p0 T3 U* A: z" W5 K, [3.加大了查处力度,不良现象得到遏制. r; g# R; D1 [
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
?: {' A8 N# ^$ X# u该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
' [, G- v+ M; f2 S' R- s# k8 M(四)反映“特点”
* {/ M/ L, a T! X7 t有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
9 r0 y* V2 n' y; H M! c例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
1 N' @- X# a9 d3 j! G1 P% }$ o5 K! E1.新闻报道工作突出一个“实”字
! R" B* e+ s3 {$ d' p2.精神文明建设突出一个“新”字
4 b7 I. g$ t1 c, h3.舆论导向工作突出一个“广”字
* P, p, q" \% p. V' L4.理论研究工作突出一个“深”字
# Q, T& A) Y$ q; Q& y# _“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。" _* ^' U5 _6 z7 c! [; N% H: t
(五)反映“做法”9 m/ X$ m: X2 O
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。" P7 d, [+ t( d" c5 }
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
8 X! l/ ~1 N- d1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
& o% `7 _3 M% `4 c5 I1 `2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育9 E' Y* W* @. ^, [" \
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
r! j! t z, A3 Z+ k9 `" i& M8 x4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情. o1 J" R$ T& e5 g: w# ^! J% |
该组标题的每个分句都是反映做法。
c3 t6 k" m+ Y! D; C! ]$ W. d(六)反映“做法”+“效果”
: q9 D( e* g/ g/ X# ?- r有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。' g8 o0 k+ \/ n6 O8 s! A0 S& K
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:! f2 n* F; m! F+ u$ _" e
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
_$ w$ Q6 Z7 H4 v( [2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破' d* Y; ~1 x% y' P' L `' |' [2 s
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破. P9 [/ a7 c5 D# o
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。5 H" T E; v0 j3 {/ b. X! X! V
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
0 M6 K1 a' A; J& e$ H有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。/ C" i9 k3 o3 z L6 D, z2 D. H5 _
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
8 E0 f% l5 D- O& S$ ^# a1 Z1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效" A* O+ Q" G" p
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高2 \ x. Q) T6 ^, o
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著# M8 [: s. B2 \( g& r8 R2 d
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升4 J: m$ W' h5 V* {( e3 s
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
3 m# c' Y6 z: X4 g4 U3 y2 }(八)反映“经验体会”
0 A# a; F; V9 `4 u$ r有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
! x" ~& q7 Y X' G5 A% l% { _例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
- E/ q6 N3 a2 s, ]( }0 H1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点1 l- p/ O7 p# @/ s$ h9 T; V
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
2 D7 {7 D3 A, u+ ?* m7 f3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点& Q+ _3 D( `4 L1 ]. t7 h
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
7 j C" |- L6 k! R如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
1 Q; R) p" t1 u7 a a) N(九)反映“问题”' z; l+ U" [. S- b b( M
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
6 X& A9 T$ j4 \* U1 _6 ]& u' I例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:7 j+ ?! C6 b( `" ~) b3 L& c5 P
1.批评自己轻描淡写,避重就轻0 w8 K H2 U5 G x [( _% r
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影% Q& c6 p" o. T. a6 i @/ U5 ^, I. T
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
' z/ i) c) A7 p$ i, J反映问题时通常是用陈述的方式来表达。4 f9 ~: O2 }5 e! o% y+ d# r
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四、拟写层次标题应注意的问题
% ]6 T! g9 ` B要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。+ R2 v& t) {9 |2 @: O
(一)把握标题的层次性
7 k, I" [/ |6 K* h. D, O前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
' O7 P# L m7 R(二)把握标题的单一性
% l U/ k9 _0 n一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。7 k6 G1 v) Q( j% |1 M1 V+ v
(三)把握标题的准确性
1 s, u5 F% O) N( |, f0 m; N/ E表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。 C/ l* ]* r+ t5 C
(四)把握标题的简明性3 }; N, s! q. @% Z
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。; V( z, g! M3 v+ Z; f
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。* \% s4 m9 ^& Y( h* _
, m2 U0 `% ^5 j: T! w+ [; i5 ~(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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