工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。: i; f0 B' ]- Z0 u
; f+ \5 o) r& u6 Y$ D' J+ q" F一、层次标题的常见问题8 c5 A, R) x2 _
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
1 G3 d) q+ i/ G$ ^. P. Y3 ?(一)标题的语句结构类型不一致5 _; `5 Q: _# e7 k: E
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:+ f3 N" t) G5 W1 F# ?) @. Y* r$ m' h
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
, S0 M6 [( |/ y Y% b1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成2 M. w0 {5 E. h6 I8 k
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
$ e! w2 b* v3 F+ `3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样3 S( s8 k) @& `+ t5 B I
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
) t* `: N8 Y# g* J1 w8 b; m% Z这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。) [+ S& I, V: u
(二)标题的“规格”不统一
7 s" ^# b0 z' S就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:$ p7 @/ e* ]8 a; M- G
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
H9 `3 P- H# i& S4 i1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
+ |( p. G5 Y( p2 G2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设: x8 _1 Q4 B" d5 C9 {3 z! S
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育3 c: J% k$ V' d
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务2 g, g3 P2 t1 n, b1 S8 G+ A
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。8 D: w' Z6 c4 U; m6 p/ o8 q; H
(三)标题的表述不准确. A: K9 _- d/ U6 ]$ O0 B
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
/ W+ ?6 P; A# F, x4 A7 `例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:) Y/ h) B1 I. B/ X$ {+ J
1.党委高度重视,精心部署动员
5 P' H9 U8 k$ }: q$ J" c2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
! D$ x; q* |+ J4 M) t( D/ ~! [3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终% l6 S: e6 r* v4 I
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
9 B( y9 T; R. o例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:2 j5 ?( Z6 _1 v7 Q1 ?) J5 [
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
9 D" j& m4 d [- Y' T" x9 l2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
# a7 q& U/ R' k8 x0 f3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
& z3 E, z+ b! z7 R% y0 s4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难1 o3 g* Q- y1 G* l( X& m% l! O- ]
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
- C, W8 a+ P$ @0 K- j) T9 |0 s6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
5 j$ V# Z& [4 k8 [ L' y初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。- M) b( M3 J/ o5 t$ t
(四)内容概括无深度/ k5 `# i4 |! R* ?% O9 E& I
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。+ s) k& q5 h9 P' B/ W0 z- N
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
. P% M9 v/ Z- V3 a9 {& d( g1.加强学习,强化帮带基层的意识
% }, k- b0 b# [* f5 z3 o2.规范制度,建立帮带基层的秩序
3 p* P7 i- y; }! P- A5 _5 D3.抓住重点,提高帮带基层的效益
% {" q' ~) c9 G3 {) k7 M这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
. Z0 b1 [' q: T* g" j$ i例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
& [: O( M; W+ u+ c% k2 B1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)% j9 z, ~* r i) n1 O
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)9 G8 h1 l: h8 u+ V! }0 w2 {
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)! ]8 m6 y. n" N# |* \, i6 q" g1 c
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。5 o5 H/ j; C6 v
8 _7 l& u: _# q) Z1 d9 R5 O) j二、拟写层次标题的步骤方法
A; n/ T! }# O$ }( i' M' e- q工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
. e1 v' S# v! T" o5 E4 t(一)回顾工作,掌握情况* I& l0 l* s0 Z; }9 H" E
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
6 [8 r& C3 a6 Z0 }2 o$ v" P(二)找准基调,确定框架
9 S- N4 C- Y7 u+ s( U找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。- ]" I2 n% }5 D- u! B- ], ]7 t5 i
(三)分析情况,草拟标题7 \2 t4 F# A. ]8 {1 O
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
9 h5 x$ y$ @. W) [ u z7 G(四)写完初稿,反推标题
7 s& d- g V6 m5 @9 U. |3 }起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
) W6 |3 P- W8 @: H$ w; {; C' a A拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
/ O2 A; O. B$ T6 j; B# ^, l. V
8 M* |5 V3 ?9 b三、表达层次标题的主要方式+ p8 i' t) b" Z+ c% n
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
8 y* n/ @* r; E7 A(一)反映“所做的工作”
+ L# D& l0 C t( K) [/ b: ?4 X“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。. p: q3 Y; j$ Z$ \+ O& [
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
y, u7 i' \/ c1 C8 }8 W- }. j1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实: S, f7 ^2 s! D3 |0 u9 n( p
2.查找了作风建设中的“老大难”问题9 N; m5 W6 W& O
3.分析了隐藏在背后的深层原因8 ~- `) h/ e8 d; E+ q. _6 E% }
4.建立了维护作风建设的长效机制/ P, w" W/ Q9 v' c* ?, T" b' [
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。( H O3 ]8 }/ w! a1 T" { h
(二)反映“效果”
9 D: z8 k1 Z: I8 i2 D工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。. U7 a( T5 s% x/ B2 o% U5 b
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:/ M) {, n. V' ^" O
1.政治理论学习探索了新途径/ u* Z' F. e0 X( T, m
2.思想政治教育形成了新格局- x( E( L' }0 o& |( U: @
3.党委班子建设摸索了新办法& B; ]) ]+ G- L0 w) |
4.干部队伍建设建立了新机制
5 y' ~' v& p4 O w“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
! W* s6 Y0 y' c0 D8 ^! p(三)反映“所做的工作”+“效果”( X8 i: J& D t/ m% J( ], x
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
8 k o% q$ M3 b2 }3 t7 s例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
# @, T" G5 A! z: M \3 a# Q* z, A1.加强了教育引导,服务意识明显增强
+ K5 b% r% Y! |$ S* t4 q2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅4 V1 F# ]+ Z! t5 c# i" O+ s
3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
5 A; x2 {& D \: `" X. u D) X' j7 k4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚 o* v) a7 f- ^' J, F
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。$ T- h: E* P' R4 ]9 @* o
(四)反映“特点”% g$ o& K* T' a# r! i/ L
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
# ?4 v6 X" B( W9 j% K; l例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
* v6 `- k1 d0 f$ r: i1.新闻报道工作突出一个“实”字
7 M& ^2 j) i; r0 T, B' K2.精神文明建设突出一个“新”字
% ? R \ \! G8 C: E$ O1 @" m- f, R3.舆论导向工作突出一个“广”字+ u* r; t" e2 E0 _' X, ^0 {) @% B
4.理论研究工作突出一个“深”字- B# K3 w9 P0 ]/ D7 [6 u9 D
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
9 u/ M$ m' @; \! \: x(五)反映“做法”6 { z) d H/ }; ?% z# [
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
8 } K+ k% a# \7 g: C例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
k* F( U# h3 I# s. a' f. O1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
. X8 b7 L7 s n2 g+ L2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育( X2 k, \* J) |. Y# P" ]
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
7 M$ g. v3 L; c$ G/ q0 H. c6 S4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
, R2 K/ i; t! x8 |该组标题的每个分句都是反映做法。" n! _9 Q7 l$ T9 e! r
(六)反映“做法”+“效果”5 R, d$ E2 o0 n; _, k8 i5 u }
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
5 T! i4 y3 m" ~5 _/ P) T. W例12:某单位管理工作报告中的一组标题:5 F+ U6 O. I4 O/ I' J
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破9 G6 f0 b7 }& Y& x r7 [# o% V8 V8 }
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破; J) [2 o- Y" }9 l( s
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破; [) j3 |) u0 D h7 N
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
% A1 N1 i5 j8 Q S) m' g: ~% e1 `(七)反映“做法+所做的工作+效果”
. J5 j) U1 Y1 Z. Y有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。9 J$ [9 ?) u" G- j$ g$ v8 H
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:: \* L$ R- R/ q# _5 ^
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
2 u7 o- C7 Q8 h8 @# F- {2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
, g, ? L/ y$ t- @/ j0 L3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
/ \( x8 |0 [$ s/ j4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
* a, N; }* w, k9 s/ x; `3 y该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
2 ^1 c" v3 h1 Z* s(八)反映“经验体会”
9 [6 h& w, o2 A" ~8 w# F有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
" f4 e7 I9 _- v) n, X3 D例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:4 w- T" I) y9 w; m" f, a
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点. M$ J* w. V; y3 G9 t4 t) f: p
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点' ^4 @/ S, f+ N9 {8 g
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
8 B+ P4 {" ]4 k4 q8 C- b2 \: w/ h4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点& c3 P! U6 n: v v' m/ {5 I
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
! [, W0 A5 b% b4 e+ q8 z9 P(九)反映“问题”
: ~* C c) C; R工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
7 s+ P6 j$ l; U6 w! L. b7 ?! a X例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:8 z' C4 o6 J+ R$ \/ E+ h
1.批评自己轻描淡写,避重就轻1 ^1 C# \, m1 X. ?
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
5 I' a$ H; t/ P3 f+ x2 T3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
3 f1 z- w' V B' f' N D反映问题时通常是用陈述的方式来表达。5 X! m/ J! ~3 V. g p! ~/ ]' L0 a
( M! r6 H' L m8 E$ @3 Z
四、拟写层次标题应注意的问题
; x$ D/ f4 k; d- a$ y" c要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
. Q1 S) s( E7 B+ J8 [(一)把握标题的层次性( b; R2 V+ ^0 {# O/ }9 R
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。1 J, x! M- B, F G6 d
(二)把握标题的单一性+ K. F% K& ]6 C% k% c4 ~
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。4 c* J* X/ d2 ^, b; d$ a
(三)把握标题的准确性7 e) b- C* f" _$ o. H! L
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。7 P' R! x2 ?. K
(四)把握标题的简明性
/ F# L7 M3 {5 r. n一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。' i/ D5 d+ H& H% w
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。6 _& y+ n- A/ r* \1 k5 V9 H
0 X0 `7 r" V8 l/ K! x
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)+ F" A, f9 F5 y) ?: ]
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