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我用通俗点的话说,内容有点长。 2 l7 b8 L& j1 ?6 m) k# Q: N
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
4 z- }6 e# O% t# S. W$ A# Q第2小节:说说职友集火不起来的原因
5 ^6 U/ }; _9 \. R/ h第3小节:说说职友集的出路
# b$ J8 l% t/ N第4小节:给职友集设计产品 % c+ J$ ?' @* i* h7 j0 h: ]
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 . `) }" ?' s$ P- x7 S) S+ U
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 ; c( E: D2 U2 j% P) @
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 2 C( F5 J4 h5 R
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? # U* r% F2 E- R. d) z& D+ p/ T
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 2 ]! O9 M* p* `$ o: T- z7 A
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 5 \; r5 e1 K' ?6 a
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ; }; ?# W2 U1 _
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
S$ |' y0 ~" I2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 2 |) \8 c- w+ s, }0 F/ x
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
1 G" @9 @9 Y( |0 e$ e大家明白没?
) I# R. J% D: U' _3 }$ U9 h8 F雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! ) j, \6 ]& z5 R. T) ^" [
第2小节:说说职友集火不起来的原因
* g# ^+ L4 p. s5 {我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 : F* g% [5 [. A- g2 R% C) i- l, S
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : X% j! \3 z3 j# q
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
4 E# c) B& f% g) D! F Y只要定位“职位搜索”,就一定没戏! , Y1 e1 w3 D: Z" ~4 c2 H6 T$ S
为什么?因为职位搜索是工具。
1 F7 y7 K9 e' |1 g你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 + r% Z& @! w( Z* d5 a y
百度知道“工具”的弱点: # w5 f* e! n8 Y) Z& F$ ~$ Z3 h8 R
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 9 V+ S1 l- ]/ d( |6 F, Z3 D0 W
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
8 [0 W% I3 J3 q8 V3 W以上2点就是工具最大的弱点。
0 Z. u7 t1 [- w9 t其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
3 D8 I& @# X! S' B- T第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
+ ?- |, t# |, R0 z' y3 v! ~6 {# s1 L第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
1 _1 s l5 g+ x6 k: I. S所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
4 e4 F( o5 b3 }! A(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
1 T4 [# K0 a% E" Q8 S5 I第3小节:说说职友集的出路
4 L* t- D! b1 l3 S- F( G O& _职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
3 ^% g# ]) G8 k% {8 ^要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 9 S, r x1 ?1 S q" M9 E' `6 `
职业生涯规划是什么意思?
6 |5 _! q" [% G( Y) Q. b你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
4 A% N) X k) j& J* U那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: % J. V$ O" N$ z; ^$ c
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) - S: \1 @4 ]. v
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
2 |% D. H; G! M一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
# _/ P3 Z1 Q7 W$ V( C* H! m对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 0 [# C( C: s5 ^, T7 H$ m
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
, r: N8 b* @( f( K" \粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 9 m$ A6 W% g+ B8 {% m8 t
定位:一个是服务,一个是工具
* o5 m9 e2 z9 H* ~第4小节:给职友集设计产品
$ m" j, Y& B# }: \9 I+ H$ ?具体怎么做?
; p7 j- A k5 i9 W$ E做3件事情即可:
: Z+ C8 ^6 S$ y- B第1件事:提供工具和内容吸引用户。
1 i* D, F6 S7 E+ I工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
h1 [$ \* M' n# e9 ?( b内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ' R+ l# ?' k M! @& S) L
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 ( d p4 S# o, s; b1 k
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 2 u, M% y7 L; W0 z0 y1 ^9 K: r
这个诚信档案有啥意义? . g Y5 U3 o7 E3 e# v* y
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 5 X! G( t) n. F( d# v
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
7 C4 X4 _' {& O0 m% M8 E. N! i1 |建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 % H' E9 X' m0 w
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
$ p1 p' F2 m! q2 K《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
% P2 x* i( {% u5 G1 c+ |9 O3 }补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
$ j! x; H+ P2 E# M% S' w0 m2 F第3件事:提供增值服务,赚钱
# j( B9 }# o; y- I: ?增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
' Z( C8 h: j5 P, v6 o& r' ~/ u提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
: Q6 u& x: U3 c. s ^1 z9 |提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
' d7 ] n' C( h( N求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 * l4 v, R: b2 I
小结: # N+ t7 `' G) Z2 @6 c& ^+ q5 c" [- u
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
# Y' O1 T) F& r7 w1、通过产品差异化吸引用户
$ j& e8 ]$ J5 N2 R2 G" b. f% I2、留住用户,让用户UGC
4 K4 w0 w: e5 t' E- h3、提供增值服务,赚钱 |