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我用通俗点的话说,内容有点长。
9 u. p3 B1 g2 ]/ y4 l: l# Q我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 - `# b/ U1 {5 g: @- B: i, u
第2小节:说说职友集火不起来的原因
" B# n0 V& N1 k' o1 w第3小节:说说职友集的出路
0 R0 `5 w2 K3 g6 ^( o- W; m: X第4小节:给职友集设计产品 $ D9 H8 \1 D! T
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
0 h& T9 J+ a. o: G, ]: q+ d/ o职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 3 _+ a3 \4 c9 m' P# s% @
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 2 z+ Y7 R: Q) Q2 [0 u, ~
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
( b! A6 m3 ]! w: |+ }在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
4 B5 v! j) Y/ V1 J1 x这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 2 p; }1 o" d: b9 }
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
1 f9 |; A) N2 F2 Z, L! Q1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
/ Q" x: ]/ Y3 p# ]' M: ^& Y2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
4 a( P2 O; g! s3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ) V: r& S& E, D/ w1 p6 `( g4 L
大家明白没?
* J" r- G6 b" }雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 + I& S$ S( a" o
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 3 P" F; D' q7 V% D- k v9 R
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
9 D/ P2 b& T& v m# Z* I8 U" i. m只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
0 T n- }! N4 S" K& B: L6 E! T* J为什么?因为职位搜索是工具。
# v9 s4 [) F/ j* O4 h( B$ G& @& S4 v0 [你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 6 B9 s; N) _* j: o5 x" B- }$ F
百度知道“工具”的弱点:
~/ D; y1 I7 e& z- J. `. C3 q1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
4 U' g: k* X0 m, \2 ?0 \2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
& s5 j5 p+ A0 F5 v9 G/ N0 q以上2点就是工具最大的弱点。 3 S5 t2 s7 B# V7 y; [* c
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
% C3 [3 S9 ^: J+ s. l第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? + `+ O D! [+ }) c% \
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
; l* Q( ^. X5 `: N5 a1 w- F5 r所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
x9 k) m# W5 }6 T* e(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
# \+ s3 r9 C+ l% R( p0 M9 ?2 Y, }第3小节:说说职友集的出路 $ Q; [7 P7 E% [& w6 c
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 4 Z+ Q* z7 e. e6 @ z
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
) L" z0 T2 l7 n* b" Y职业生涯规划是什么意思?
+ p( L# K3 F' `' b9 i& d4 H你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 , [* s6 g* C- u* P- z4 o
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
2 \/ k. ?1 K: `& Y1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ; X0 r) J+ p& W, r
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
8 z+ i( R2 p* r, c7 ?一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ' ^8 Y, s, L5 C4 m6 j
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
2 K( Y! K( C+ O3 z用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
# A6 z d/ [ }0 q粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
) @* v, `3 t) p m; N定位:一个是服务,一个是工具
' G( y( n+ w R第4小节:给职友集设计产品
- x& l: R0 `* _4 b3 l" C" ~" V具体怎么做?
" Z7 q) \* d: Y9 }做3件事情即可: 1 D$ y3 y0 ?$ |* i
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 " Q0 t$ \1 @8 S
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
" J4 ~4 E" `8 N) z内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
8 H: X$ B* t$ z& E( H4 P9 }$ e! q, h* J# x第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
& v% ^' q. e9 ?注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
% u4 f3 P1 t6 {% t2 h: q这个诚信档案有啥意义?
8 c1 m, Y& j3 L. m, o% ]1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 . u/ B" B$ N. N$ H) t. c2 I, b9 V. `
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) r1 J( G: t2 p0 c& B
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 ! ?/ m' k9 h# K# M8 ]' u+ T
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 * `7 t4 C* _3 B/ T5 M' p. I% b. ~
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ; P& m5 ~# t2 }) w3 B
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 $ o4 \/ f& f- f; Y5 W+ P0 O. c8 v, I
第3件事:提供增值服务,赚钱 7 B/ f0 Q& \7 @( n3 f2 D8 a; H
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
* ?- e! w* Z+ K提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
( z( E: u! T; U G4 D/ Q0 L提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ! M9 e' a* `- g I
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 / j- w# b% G" w# l, Z W
小结:
" _3 i; N* L. `! \- Q. }好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 5 T4 N! a& z* m' j2 |% Z" t& h! l
1、通过产品差异化吸引用户 ! y) k( }8 b3 }+ I8 a! v! {
2、留住用户,让用户UGC
8 }+ J$ F; v, @% N5 [( o3、提供增值服务,赚钱 |