礼貌用语荟萃
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- v5 `3 @+ X# h* }2 o. ^2 c 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 ' N# p+ x8 w% \( `% @, z0 ^1 f6 r
" V3 e# c" z$ r8 L) d* u5 I 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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: T* p, k* q$ [2 h. o5 v4 { 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 % V( a; J1 M# x
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 5 C8 j0 i) {7 P. d+ s
1 I7 {# H, I% G: A, P- O 您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 5 X, @( q+ Y5 f9 \5 d$ Q% V* m
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 5 S( W* U3 w( a# c- M: t+ ]! Y
# L F6 U1 N; D- E! W 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 ' \! k1 s9 f0 M2 f% A
* I; B, E! m; r 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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1 K( K0 K! a% g. Q/ c5 ]! I礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口
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2 f8 x' N4 |7 a( H" m9 e “请”字放前头
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& K# M+ I0 x1 L6 h6 e% z “对不起”时时有 . a1 c+ k0 [ \
( E H; B1 n y& F “谢谢”跟后头 ?% j* O! x8 E# w6 v. t/ [. o
0 C2 _* E$ Q) s! A “再见”送客走。
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3 t; v U% `! S; f9 }1 S$ x 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 3 ?/ I2 c0 L$ p, ^! w
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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+ g- c L9 R: E/ a. H0 J0 I" Y 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” + g4 p4 d2 g+ ~6 n ]
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 6 G( D5 ~. r6 P, P) k8 i' r+ o
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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# w0 _0 \- d" u! ?/ ? 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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, S n# e) a8 x; w 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” - g# f+ v% H; o/ j& P
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 0 S3 U/ i9 _$ W, D3 q
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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7 |# q# i: n4 {) k8 v. n 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” ' _ A# N3 C# H
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1 n8 p( g$ ~% U! f- j3 B礼貌用语的应用5 i7 z. |5 T" q. B9 b: a h
; c3 J& P& Z1 i4 r$ [' P$ l [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。 ( g: t1 @0 K2 p! `
* F9 n' M, U( j+ C; g 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 / u: @. `% k. _' Z3 R
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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/ \7 w* [- M! e% l) A& k0 b 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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$ L1 Y) u$ o7 h) o1 m 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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# ~! _& y; B' Y" d4 @ 拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： 7 c1 x& P: ]$ Q8 U' {
`8 l' b) r8 G! _' c* L# @, a% X “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” - j8 h) z! g: [2 ^* M% E
% K1 @8 t4 S( \% R' O1 z* R “请您与经理约定以后再联系好吗？” 1 O1 `; g3 |' Z
$ `/ L$ K. Y4 ~) K( _1 T l7 a 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” 8 N$ E4 F5 S7 ?% d( M0 e. G
/ \: Z5 F+ A2 {2 m2 p" c 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 ) E T9 r0 E3 ]6 {- W0 k3 G
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敬语 ~6 v. {9 o2 b8 J+ A/ f( Y7 O3 d
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? : Q, [. ?/ L7 d+ R9 W$ f
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? $ A2 h9 b; I: B; ?* k0 u: B
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重念——尊称长者或上级的挂念。? ! U8 y' T: B* b1 r
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拜望——意为探望。?
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! b) A& I2 D2 k$ W. i$ w3 T# l 拜服——意为佩服。?
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- w( X! \# j: m" | 拜辞——意为告辞。? 1 S! @2 P9 E9 v3 K" ^7 ^+ Z
; F* H! }2 C) y& g" C9 H 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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/ o6 O- V( O' a2 k. G 赐教——给予指教。?
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奉告——意为告诉。? 6 S, @0 Y' j7 h
& K7 r) s; u, @, j4 P' M" W: z/ d 奉还——意为归还。? , I( s/ p' u* t0 H% ? Z1 C' j
( i" v R0 m2 v 奉陪——意为陪伴。?
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$ @1 m. e) ]) f, o 贵庚——询问对方年龄。?
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# I& M8 r9 X5 F. i, a 贵姓——询问对方姓名。? 4 q& ^% L. C7 Q% |. n
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? : _' H8 H. ? L' I3 y; O2 l
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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* z5 P2 s% D4 _ 华翰——尊称别人的书信。? 1 k+ B. v* O0 X9 b
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华诞——尊称别人的生辰。? 0 m |& ~; E q, V# |
8 m6 D9 N: D% O- I 恭候——恭敬地等候。?
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& R, I3 }6 `9 f8 @9 ]) v 请便——请对方自便。?
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。? 6 q3 O0 g1 z1 m" P3 T! A
8 s h$ t; {' U 高寿——用于询问老人的年纪。? ( ~" G- t- o! K$ V: a* g" h
* V3 t) b' E5 E1 \4 R2 S5 Y 大作——尊称别人的文章。?
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1 w: c7 t. N# o 府上——尊称对方的家或老家。? 8 g/ ^0 S4 F) d
' ~ s0 c0 B: |0 A. X; } 光临——宾客来到。? - ~+ E, M0 B' `2 E
, Z" I" C# ]( r+ i# L2 Q+ ]" S6 Z 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 0 n, y; v! v0 O2 J& A
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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- W0 A/ `4 q8 E' v3 l, w 千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。?
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3 v2 \5 S x! J# w 宽衣——请别人脱下衣服。? , G& F' c* \- h* N, J
! `4 U' b' ^7 \ 仰承——意为遵从对方的意图。? / l8 I/ u! F. v) u+ Y, W
7 s* [' C0 I& d9 y8 W6 q. j 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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/ f, G2 ]2 O1 u: ]: I# E: p 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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% \7 @5 M8 b% O. \3 _, c- F (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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" R( i" X4 H6 h* A: M (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? : h0 R) e7 i+ l+ L/ y) U# {# g+ A
/ N/ D9 Y3 U* |7 U: Z (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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" |+ H, _% x( C6 O0 N谦语?3 q' U2 r+ y4 e+ _) i! V
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1 u0 ?+ P" p1 X; i 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? # V9 x# H+ }* W& Z3 t
& {# Z* [: g: L9 p 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? + n/ M, U) ?- J5 N3 l- y- ?
$ N1 u1 D" K/ N3 s) v% ]7 V: O 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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7 }. `! v$ X2 _9 \6 u9 M0 g: Y( F 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： 3 q* \* t1 M) k1 ~6 b+ x
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敢——表示冒昧地请求别人。?
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, L3 C# ?% i/ \$ }* g$ C7 ]! g 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? " M4 Y% ?, Y& k" Q" k( |/ e
0 {0 E+ m, O8 d; q- n
刍议——指自己的议论。? / A8 \: [2 {8 x1 L. T2 Q
. r. K4 s1 _" {, _% K5 T 错爱——表示感谢对方爱护。? & G: ~$ r% c" y8 _8 L! e3 s
4 ~4 g! o% D& A6 t 斗胆——形容大胆。?
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; O( H/ K [5 G 痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。? 3 l8 _* J. H. {) G7 w4 F
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笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? 9 {0 N7 o/ v t4 h/ Z8 X4 O2 ~
, u; R; ~: A2 D. T2 w' r6 D6 F 卑职——旧时官吏自我谦称。? 4 |( a, ~+ E, C0 ~1 w5 _5 Y1 ]
3 X& Y& ?$ C; u | 老朽——老年人的自我谦称。?
5 g" b9 c( s" V4 L" @, ~
s1 |' y% c2 B4 z 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。? 5 u1 `: s) ^3 R
2 N4 c7 q d4 i0 a9 h( J
过奖——对方过分地表扬或夸奖。? 6 b1 |/ j& I* G" n
# s! j- Z/ i! |6 u. ~6 M
不敢当——表示承当不了。 8 N4 L4 K9 i* I4 A! ]# j6 F
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: X+ [, N3 W* @4 Q& S; Y
另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。 ; @$ ]+ t; q- W% k
/ ~8 P1 U/ E) {4 p# s婉辞和客套话?7 q" R* N& M, O# m& ?5 g
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 5 l6 R0 k6 I: Q0 N1 X7 C" X
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。? 4 U+ V5 k9 x: Q1 Q& D
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ( t- A/ \' K3 q* Q' ^
7 f0 U, }" b% h6 Z6 G 劳驾——用于请别人做事或让路。? D/ g \3 f: L; W3 j
+ ~* P( c; h4 H2 l6 | 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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1 A# V3 h1 T/ i- T! e 少陪——因事不能相陪。? * C$ }0 X6 v5 k
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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' H- J3 \2 } H, P- {6 | 拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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( l$ y# Y" w5 u 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? ( o, s; p: S4 W8 v( y a
4 v& p- @4 e! K9 R 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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