会见在国际上一般有两种情况:其一是接见,指的是身份高的人士会见身份低的人士,或是主人会见客人(又称召见);其二是拜会或拜见,指的是身份低的人士会见身份高的人士,也可称为谒见或觐见。在我国则不作细分,统称为会见。在接见或拜会后的回访,称回拜。% F* s+ c, J9 F. E* O
会见从内容来看,有礼节性和事务性之分,或者两者兼而有之。礼节性的会见时间相对较短,话题亦广泛;而事务性的会见则时间较长,谈话的内容也较专门化。% ^9 Q( p( w' K2 b
会见的礼仪要求主要有以下几个方面:
3 S( l1 G( b* x; K" a* @ v( ` 会见之前,会见双方都应做好准备工作。首先是提出方提出会见要求,必须将要求会见的人的姓名、职务、会见的目的等告知对方。接着是接见方应尽快给予答复,如遇到特殊情况不能接见,应婉言向对方作好解释工作;如同意会见,则要约好合适的时间,主动将会见地点,主方出席人及具体安排等通知对方。做好会见前的沟通工作,是双方的一种礼貌相待。
# ~) J% j+ a, O' _, U$ |* A0 t1 b 会见时的礼仪。包括:会见双方都应遵时守约,尤其作为主方人员应提前到达会见地点以迎候客人。迎候时,可以站在会见的大楼正门,也可以在会客厅门口等候。当客人到达时,应主动上前行礼表示欢迎,并引导客人入座。因会见是一项对组织具有重要意义的工作,为表示庄重和便于会见时的交谈,事先要做好座位的安排。! x' l6 g# X+ Z# H% s# E5 }) s$ _1 `
会见场所应安排足够的座位。如会见人数较多,会见场地也较大,此时最好安装扩音器,主、客双方各备一只。- o+ y9 a# ~% c
组织领导人之间的会见,除陪同人员、译员、记录员外,其他工作人员安排就绪之后应退出会场。如允许记者采访,则应在会见开始前几分钟进行,会见开始即离开。会见期间,应准备饮料、茶水,根据不同的季节以及来访客人的习惯,备有不同的饮品以招待。. N; J: v4 v& h4 k3 S: k2 U
为表示友好,会见应准备合影项目。合影可安排在会见之前或是会见结束之后,摄影时的位置按礼宾顺序排列,一般主人居中,以主人的右手为上,主客双方间隔排列。人数较多时,可分排排列,第一排为主要的主宾人员,两边应由主方人站立。
7 K5 L1 s; J/ y! x7 N 会见结束时,主人应将客人送到车前或门口握别,然后目送客人离去。) U3 l" l( l2 g5 j- J( K* P7 X
在一般日常交往中,客人来访后,相隔一段时间应予回访。如果客人是为祝贺节日等喜庆日来访,则不必回访,而应在对方节日前往拜访,表示祝贺。 |