|
政协办公室是服务政协委员会、常委会的办事机构,具有"办事、办会、办文”的功能作用,政协的各项工作都要通过这一机构的运作来组织实施。也可以说:"政协办公室工作不是中心,但要服务中心;不是大局,但又牵动大局;办公室工作无小事,但又必须从小事做起。”服务是办公室工作的主题、主体和主调。 一、概述, o/ Y2 T5 O4 n
办公室工作,就是服务,定义上讲是协助领导集团、领导人办公的,做工作的,服务的。从形式上看:即办文、办会、办事。机关办公室设4个科室:
1 l3 e F6 d4 U0 C 1、秘书科——上传下达,文件材料处理,领导卫生服务,会务服务等。- g2 J% v7 O- ~
2、行政科——来宾接待、办公用品配置、固定资产管理、财务管理、安全保卫、维修管理等。/ u/ @3 I B% _
3、人事科——工资调整、人事档案、编制管理、年度考评、办理出国(境)手续等。0 }* Q: `- a8 f2 V: a/ h" k
4、老干部科——组织学习,探视慰问,报刊订阅,医疗费报销等工作。" p& ?& e$ h5 Y' ?, P
从上面职能看,也都是办事、办文、办会的。
0 O6 _3 Q; v* k) x, A" h+ D 二、办事% J0 y8 k: `& p: P1 U
即一是办具体事,二是当参谋。也就是在为领导办事的同时当参谋。
. P* _: W- X4 @* h; O 办事:即收集信息、调查研究、督促检查、会务协调、信访接待、打印递送、值班接洽、会议服务等。* G7 Q- u7 `: q
(一)基本要求:
6 T. h: d0 i5 m/ I 1、做到"四勤”:手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。
5 S8 _- I. c( @4 L/ ^ 2、做到"四得”:说得、苦得、忍得、干得。 W2 C/ Z, a8 |8 K
3、做到"四心”:热心、用心、精心、真心。; ~; M, u9 k- U
(二)注意事项:讲程序,学会及时汇报,及时反馈。做到:# v0 n1 {: U! J( z% d
①保密(慎言)
0 d/ C5 V$ h2 Z, } ②有礼貌(学习礼仪)
7 u3 x3 K: W% Q( e, b ③高标准(与四大机关的称谓相一致); e/ e0 W; k. q0 P
④当好参谋(办事中体现参谋的作用和职能)8 `1 @' ]; K, S( D0 _6 c
三、办文 g7 N* c) m# ]+ S: x
机关办文包括:起草、打印、递送、收发、登记、注阅、注办、催阅、催办、拟文、核文等(由江付彬主任专题讲解,略)。
# F/ O! x5 m E (一)基本要求:高效,即准确、迅速。准确与速度相统一。! |, r5 J" Z4 C6 B; @8 K$ j
(二)注意事项:" Z1 U- W$ m4 i# f& b2 f
1、程序:一般程序,执笔人——部门负责人——主管副秘书长——秘书长——印刷装订。
) M/ j5 {. `9 K( A" @) q9 P 2、规范。一是用纸规范(A4、B5);二是标题数字规范;三是简报中出现的领导要规范;四是字体要规范。
, e4 E0 G! {7 x$ \; @ 3、畅通。一要能找到人;二要愿接受任务;三要及时"出货”。
6 X! e- P; `: k9 }( W 四、办会* J. n# B; o; {" x
会议的概念:聚众议事。即有计划、有组织、有领导地进行商讨,以解决某种事项达到某种目的的聚会。9 Y# y9 g5 x3 J9 j
(一)会议的分类2 }' v+ B- j1 z$ A- B' ?5 g
1、按规模划分:特大型会议1000人左右;大型会议400人左右;中型会议100人左右;小型会议50人以下。. @) m- A/ M6 G L9 P9 ^7 `/ H& W
2、按内容划分:决策性会议;告知性会议;建设性会议;执行性会议;立法性会议;专业性会议;动员性会议;纪念性会议;外事性会议;综合性会议。
8 }) m) W2 q; K0 ^' `& Q; {$ t2 ] 3、按会议性质划分:各级代表大会;各级代表会议;各级常设委员会议;各级各部门各单位领导成员会议;工作会议;各级协商会议;各种专门会议;各种学术会议;座谈会;干部大会;群众大会;国际会议。* T ] Y& u6 q. U- Z8 O
4、按会议密级分:绝密会议;保密会议;秘密会议。
7 q7 M4 Z# e# q; r 5、按主被划分:主动式;被动式;平衡式。0 [* g" O5 |' }3 n6 d/ }/ S, h% ~# `
(二)政协常用会议+ t: O& W. I: T* I6 q1 M/ f! p" k( a% F" u
委员:全体委员会;预备会;常委会;主席团会;小组召集人会议;大会发言;联组讨论会;专委会工作会;视察、调研汇报会;委员培训会;座谈会。( S" V+ ` |; f! l1 J
机关:党组会;主席会;市政府、政协联席会;机关全体干部职工会;秘书长办公会;秘书长联席会;专题学习、动员会;党支部会议;党小组会议;专题报告会;主题演讲会;讨论会;临时碰头会等。
( C2 ?. s j1 I" p5 d$ ^ (三)会前准备
5 c, E5 G" `; k5 H 1、确定会名、会议宗旨、会期、出席人员范围、出席人数及分配。8 b6 o, s* n2 z3 Z8 I( n4 o9 }
2、经费预算。
9 q. R8 @, s4 P 3、确定地点。
4 ~$ w' E* m3 W/ ^/ g. w$ i- ~ 4、印刷会议有关票证(请柬、出席证、列席证、记者证、工作人员证、车辆通行证,有时还有选票、会议或文娱活动入场券)。
# ^; g+ W" \7 a8 s 5、成立筹备机构并明确各自职责分工。" X3 F+ E: p0 P# A
6、确定会议议程和日程安排。(议程:会议上讨论的程序。日程:从早到晚做的事情。)+ Y6 q" w- n5 n$ Y
7、人员通知。
9 Y" X: B( w& l6 D/ Z 注意:(1)语言表达要恰当、准确;(2)多种方式同时进行(书面、短信、电话),确保通知到人;(3)对特殊人员要采用特殊的通知方式;(4)注意统计汇总并及时向有关领导报告通知情况。* F6 S, \, Z' F- _ S" a6 }4 y
8、会场布置。6 y* {: u: Z, v, ~! T- f4 V
场外:欢迎标语、标牌(气球、气柱、彩虹门)、赞助宣传、红地毯、欢迎礼仪(军乐队、盘鼓队、礼仪小组)。- h( d* I" d& @* O/ v' N
场内:会标(背景墙、横幅)、座次、台形、音响、道具、礼仪服务、茶水、录音、花卉、装饰品布置、附属物布置(投影)。0 Z$ J8 h; f1 B$ A5 }
9、会议材料。3 k2 _: i7 R# V! z/ {4 W' O
10、制定安保及保密方案。! V3 ^; {! Y. S0 l
11、后勤服务。
- Y2 b! o0 S, O (1)住宿(按机关有关标准,在定点宾馆、饭店安排)。
8 O8 b5 N. z/ D. s* s: T" B! W (2)宴会(正式宴会、便宴):人员选定、餐标选定、地点选定、摆台(座次)、餐桌礼仪(敬烟、敬酒、让茶、出入顺序)。
: s* ], {/ |" O, S5 x
( E ~8 ]0 e/ m( @! f 五、体会
/ a$ y. q/ o, I. B0 z W4 @. i 办事,要考虑周详,不出纰漏;办文,要做到字斟句酌,精益求精;办会,要做到认真细致,服务一流。总之,做好机关办公室工作,要有平静的处事心态、优秀的人格品质、较强的工作能力。文/丁少革
* Z( }; V+ V6 ]0 y# r8 P |