 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
( @, j- A5 ~, u6 e# Q课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
2 b. k8 y4 Q1 A% ?, a- @; h培训目的:, D$ l! p7 q' U8 }- T" |5 B+ s
企业形象建设,
* G8 z9 _6 A: ` G 不仅依赖企业的产品和服务质量,8 A. s! Q( l3 z0 p
更离不开企业的软实力建设。+ d3 g% `5 m9 g! Y! U
管理队伍的办公能力,9 {/ |5 B/ a8 h" r2 ^ e
是构成企业软实力的重要基础因素。
6 C4 k% W1 i! q+ o& G' [* G课程时间: 2天/ _* Q( e }4 A# ~3 b
第一单元 认识公文写作基本规范- n% [* N; I" G+ q4 M. v
一、认识公文; r4 e; y0 h2 A! X1 n( j
(一)公文基本含义, t5 I% O$ e7 h! r
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。, g/ j( w2 B: e; v4 U& G
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
* @1 z: a' O3 T(二)熟悉公文的特征! b5 E4 u, N4 b' h! E
1.鲜明的政治性;
; ^: O) H: c: U0 b4 F' r' T 2.法定作者制发;
: J# S* [7 _% S7 Z \* ] 3.法定权威和现行效用; % p( ?# B8 H: ~+ j
4.规范体式与处理程序。0 U& {+ h! [, t1 R: @, |
(三)了解公文的功能# S( U5 P& q: ]; q4 n4 w6 O& A* R' F+ q
1.指导工作;
0 u9 N# b# S: u$ ]2 D/ a2.规范行为;
# ~! b' T! P9 G$ x" W& R3.信息联络;% T: I0 Q1 o: ^/ o2 w
4.宣传教育;
& h0 Z2 q# B: M0 t8 Y! i0 Z# x5.凭证依据。
) ]5 J% B* s) Y" u(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
* e2 I- K6 K3 ^3 \5 f* l! `1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
7 h7 T3 f' U5 G" f7 g2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
8 u7 f% l, H# \* j3 d f9 i2 m! d版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 % Z; }! [7 Z9 T7 a/ Y3 c4 U/ e
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
Z! a0 v! t5 o/ ?2 ]% i版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。8 _& E+ X& i4 R
标题案例互动分析- _9 K" h7 n/ n! H
格式案例互动分析
; D& s( D) y; l7 @2 a1 G/ k3 P3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较+ n5 z& B+ x: {- k, D" T' J4 ]
(1)章节与条目数量比较
% U, K2 v; B B$ I- A《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;6 \0 @$ K; `9 |) x2 o
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;6 @7 @, K! Y. J1 {; h3 ?
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。1 P" y l' r7 D1 `8 ]+ h! a* K% c
(2)规定内容的比较/ Q! `& \: N1 z
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。/ X ~: E9 v! E2 _* @
要注意新《条例》内容的学习。
# ~. Z, j, ?% x3 ^0 W! F" v, s. Q(3)新《条例》内容的调整
# c& B- g6 [4 B3 J行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
9 `7 z+ L/ a1 Q$ g1 {' r& n将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。4 I6 V+ E2 L. q$ w6 H% L! `' g
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。9 k( F( n9 ^$ n0 w: ~
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
3 X2 P/ l. N# [& r/ \. b4.新《标准》与原《标准》的比较:% f. i) }8 D9 e( |
(1)新《标准》的主要变化
3 A- i# D" _6 d1 \将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
9 N, e/ ^+ w9 p5 ^& M3 i( r8 ^8 C发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
; b% t" ]) M( o/ V' C份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
O3 Z0 }+ J( R8 G& S( @7 f; d: I公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;* e5 s; Q, i. t- [- y b
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;1 `6 |% ^2 x+ O
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;5 I; X& s5 [( y# `5 C9 Q9 w
取消主题词要素;
, [8 D% K: J1 x& f: Y" D附件另面编排,版记位于附件之后;
" T2 L; w) ]8 F" R( _+ M9 a; w信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
2 E$ p) Y$ _3 w7 n1 }纪要格式根据实际需要而定。* ^& T/ Z8 N. m+ N/ A4 M
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
" U5 D) a; y6 k6 M(2)新《标准》的结构要素( G8 ?, N6 Z. R; p
版头部分:! l% M& {9 c, Y& S. i( O; t/ A8 U
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
, b1 K) z2 Y; x# d) W' @主体部分:
( T; y$ s" p* y- ]) C. u( w" Y' `标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。, u% H: f8 i; x+ n( H/ y' P
版记部分:
/ x, W& l4 r6 ? R9 |/ c9 V9 r- @2 l抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
% z6 B6 @8 u9 P$ Z5 C! n拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
$ X' o0 Y- h: r' g6 r 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明5 L; H; F" s/ \3 \# r# p
决议9 c, U* l5 ^6 `; n r
决定6 _2 T& r3 m C
命令/ l8 H8 O g+ D8 B
公报
( j' R* t2 L( N" C: a8 H$ w公告
. u. g! Z, l9 T通告
8 Q# i8 b0 g5 N& ^7 D# W意见5 ]- D% l; K C1 _' q2 p
通知
+ Q# o4 A& Y0 P# F7 Q通报
. ^2 J9 ^( E) w7 O/ F报告- |7 B$ M4 _! W4 I
请示
7 X2 p/ m4 }4 P( m0 K批复
2 |% P& ^0 ]9 F& W6 f3 X议案. h S6 U0 C4 E3 g$ \/ O `+ S. k
函6 z8 f( ~" g5 w/ G% x
纪要3 c: z/ {2 N) q. d
(六)选择文种的依据 1 L" f/ P9 }8 c- f/ K5 t% c
1.发文目的
2 a0 ]6 _( R: u* W5 i' C ~2.发文机关的职权范围
7 Q# A9 B$ N6 `8 H5 }3 s/ w2 f3.收发文机关之间的工作关系 , _0 J6 x( v$ S7 i
4.国家法规规定
3 |7 {/ \0 E) O3 M文种案例互动分析
2 U8 A( {) Z* G4 ?3 @二、认识公文写作& x) S9 L* z+ ~$ Q6 e! W# L& v1 |- B
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)( o1 V# J" j3 Z9 G; u( g
目的……
' s7 I3 w5 ?' u& ~9 ~2 t/ B内容……1 e. X7 D8 D7 m# M: s" K4 h) \! X% k
格式……
' O! [; X, ?% V, j7 d; Y表达……
" L3 k; h. I7 H1 _# Z时限……
2 Q8 a6 T( a5 O0 ?案例分析6 T4 t3 H6 X- H6 e$ Q' l
(二)明确公文写作的基本要求* T( f9 x( U! v3 C; W
思想内容……
' H/ M* e) ~( I$ L语言表达……5 v7 t! X2 i) y- o, d" G
篇章结构……5 e& y( W4 @; @: r+ ?$ O: D
案例分析/ _7 z$ P2 U# F# K9 a: }
(三)遵循公文写作的基本步骤2 B" s, R4 Y- n' v0 H8 {/ A" A- i* r
1.准备阶段
* g6 S0 U/ j" }- z+ z$ |! F% L思想准确……
" @! I" @3 n! U+ J材料准备……
* Z, h1 S9 B: y方案准备……
# E! t+ P7 Q8 {' f( X( C( O2.正式起草阶段. H) M4 M& W! y) }# C* `' W) R& @- A
标题
, P; X K7 ?- s r首尾
( [ ]5 \5 Q# F5 w8 N6 P主体结构
1 F' p) _& k( |/ _表达规范
& ~) s! A) ~) e3.加工修改阶段
8 q' y7 S# e9 ^0 J; ]/ N范围1 @% y/ ]0 o. f' F9 T8 s
步骤
% m$ P% [4 I. C, R3 i5 P方法& J, x4 Z. {5 x% @; X
文稿修改案例、互动分析; b, Z; G! J3 o4 Y
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)* l. h' e7 c1 S% R9 x4 X! y8 k
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)4 @5 ?$ C8 D0 ~& N4 h. |. q
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)( A5 j. J1 P# d/ e' Q. @
规范、技巧与经验# N# d8 P3 K% x2 D( G$ p7 s' j
案例分析与修改
4 E( m. W8 b. \7 z% S0 R二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
" \& h# y/ T7 f. Q; ~; u8 A规范、技巧与经验
4 m6 m0 r. ?" V案例分析与修改# {: W2 j6 V& x
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)6 S& i2 L, x$ Y4 W" \( e% F
规范、技巧与经验
. ?3 [$ W0 n7 j) q7 V/ h: e案例分析与修改
9 p9 k/ l0 b! t o四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
' t% T8 w6 ~" x8 i8 {规范、技巧与经验1 z5 ?6 t: L+ {# l) o5 r( W
案例分析与修改;导语、标题训练' _" @* Q: M( c& |5 b/ d
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)6 G1 j6 B9 `. m6 a& O
规范、技巧与经验
* v) V8 ~$ r5 A" S* {0 i" n2 }案例分析与修改、构思训练
0 q. b# I; m$ f g* B) c- Y六、怎样起草简报(侧重:简明扼要) ?, }% }, z/ @
规范、技巧与经验; E8 v% l3 A. `
案例分析与修改;导语、标题训练0 E6 _% G. D$ F* {' L
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
. `& u6 q1 b8 j规范、技巧与经验3 U Y8 |# g2 f$ X i: K
案例分析与修改$ [" P' @" M6 F! `0 J
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
/ A# h- Q: o9 w1 P* s8 M& K规范、技巧与经验9 y: t ~; y" A: R, _4 i( ^
案例分析与修改
5 x3 x6 h( R9 c- I3 k# J8 C; R1 |九、怎样起草计划(侧重主体表述方式), G& W. D& z0 H+ a6 W
规范、技巧与经验+ x0 ]& `" B1 }8 q
案例分析与修改
2 T' p1 I0 r; P% ]' d( C7 J十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
, L( a8 L+ o+ F0 ?+ W( P9 h9 w规范、技巧与经验
8 Z, W. d$ v9 m- u案例分析与修改 @' D: v6 q$ W# \# \# h0 u7 y. j
十一、怎样些信息2 e' C o" T* }
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)8 c1 f/ V% W) a9 z: y4 o" W, o
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)( m# @3 [: p2 m
 领会意图
0 k9 K7 m$ \4 D% H. q3 x 换位思考0 d$ E' ]4 f" a- |
 思维方式
, Y# q8 h% R( i 角色定位
1 x) ?7 n( }0 e0 F! r 逻辑要求
; g. U) I* b% L% u- E6 U 锤炼基本功
0 M5 G* F( Q# y 三种关系
0 }8 N, a0 `3 B |