 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
h: S( |* c, B- T1 r/ q2 @课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 / H* o% A1 Z$ w1 X, Z/ N% ]2 e
培训目的:3 u6 F9 S+ v9 I9 f0 H
企业形象建设,. o" ^9 o! s% m& E9 s- y+ [. b1 I7 R6 P
不仅依赖企业的产品和服务质量,
: i$ o, z4 P" x( j 更离不开企业的软实力建设。
p" i5 Y' N1 E, a 管理队伍的办公能力,
0 c. ~& @1 a* E" }, O% c" d8 R 是构成企业软实力的重要基础因素。8 i' D5 Z# X9 q( j1 I+ t+ _
课程时间: 2天
3 {7 r9 Z% O8 m+ b# \+ B7 v第一单元 认识公文写作基本规范, R& ^ p: ?+ b2 F
一、认识公文
4 N* v# P! r) f$ f6 a, i, ~. F$ a(一)公文基本含义
& P" g h+ ]9 |0 T$ Q# ]9 f公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
' @8 t+ _' k9 B# @: @) y案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 7 z" P4 j6 @+ h+ ]% s
(二)熟悉公文的特征/ P! @$ m: a/ w+ r' F% x
1.鲜明的政治性;
) q9 h; g' a) ^1 z 2.法定作者制发;3 ^! Q( H5 W2 o# \ g. H
3.法定权威和现行效用;
# R( K; l8 M6 w/ W4.规范体式与处理程序。
- c! z5 p+ F+ h(三)了解公文的功能1 F% b3 m; j4 J4 L M
1.指导工作;
- z+ i f9 G" D( l: H' l( L2.规范行为;+ o: P1 {9 u' Q( d4 j* g
3.信息联络;
8 J" k9 v) |( D' U4.宣传教育;# v( R3 |+ I( R3 v5 i" |
5.凭证依据。 1 s, v( V' X3 t2 `
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:& B+ ?: y2 c8 L1 s- ~
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
0 R% ?0 z' N* x- \& \- R0 W1 |2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
) \4 t* x) a2 W* x z7 N版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 2 M- t d' r b
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
+ U0 f; W: J j( Y版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
: p) b1 ?8 J- t/ p标题案例互动分析
6 F0 V& L/ P1 ?5 o+ ^4 I格式案例互动分析
% J5 E: ]0 q9 O1 M$ _- t: n1 f3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
5 c7 Q7 v# l" t4 c% Q& W d(1)章节与条目数量比较 a4 W* ~. o) W9 O7 K
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
0 o5 t: q) m, h( |6 _% W, e( W/ w' I4 _: D《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;/ a) e9 I. Z' w9 N0 e: @
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。 T& t8 Q! L0 o' M0 H- u+ J
(2)规定内容的比较" w/ C& {6 ?3 v) S t
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
; W& A% n# F- Z1 k3 ^* t( ^要注意新《条例》内容的学习。. U" @& w- I. c7 Q
(3)新《条例》内容的调整
5 l. l+ g# J4 S/ {: X行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
( {; L8 `- D T8 F" m将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
+ C x, E3 N" r7 ^/ F& `! S( w" ^原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。6 h$ _# C$ U4 t* f
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
8 W, ^4 o0 q' E4 O/ W( Z4 a9 S4.新《标准》与原《标准》的比较:' B7 }6 I0 r ~. N e% q
(1)新《标准》的主要变化: d8 I5 ]$ \( M8 N/ v6 }$ {$ i! u
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
# R) C# e2 t; x2 ?+ V( X7 R, Z2 i发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
2 `( q' `( f& ]份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;, @; b b5 J% m7 o
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
. D! i/ \+ F5 M公文成文日期统一使用阿拉伯数字;4 r. y# h( \6 P% ^2 Q) d( U
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
9 H+ |$ s% A$ O; n取消主题词要素;5 v; U' u u- W: x3 s* Q
附件另面编排,版记位于附件之后;
4 }% O5 Y: }% P( G$ `5 D8 \" i* |信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
# Z( j* D4 ?) A8 r! G纪要格式根据实际需要而定。
8 I1 Z4 C" w$ N4 l5 H) V2 m落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)5 X: i4 ]/ U1 L; K3 M1 @$ n
(2)新《标准》的结构要素& U+ S6 Z4 h. W6 |. }# v
版头部分:
& W! H1 J- x+ C7 `份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
+ c8 P% W1 L# C4 M7 `主体部分:
2 ^3 f; X: S j T/ w) ~0 K. j6 t% s标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
! a# E) M( F$ N- `% D+ S版记部分:
7 s8 w4 [- }, E" `8 O抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
! L6 e1 r3 }3 Y' L拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 0 U) s; Q; t- S8 Y
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
/ I i* _* m& z0 i4 n1 O决议
4 G. m/ [2 @* A& W决定# ^. p% @1 J! s
命令0 C3 y2 {( A8 ]
公报& o" d# ?( a. f6 E" B5 W% C
公告8 Q) J% @" x; }1 V) ]
通告
; k! x3 ?; b' x* j4 }7 |3 A1 Q意见8 ]8 t8 o& G0 |; I; i* k0 |
通知
" J; J; b' q6 G* \$ L4 T7 V通报' \/ h9 E1 n P
报告7 t' S# b' k6 {# v+ u1 k+ C
请示7 }6 ]' {8 C7 i0 X
批复# l5 @1 ^5 U6 Q
议案
( E9 _+ ]8 \5 ?, E$ u函% h+ Y z0 l0 y3 `" y7 W( o* ]% K
纪要
$ f w4 @' a/ e% ~2 C5 X, Y! M(六)选择文种的依据 1 P3 |: X5 D2 [9 f& s ]( x( h
1.发文目的 * }* `. a$ ~0 H( n' P5 T
2.发文机关的职权范围 9 d2 l0 T0 k9 G3 P" F" e
3.收发文机关之间的工作关系
. r" W/ U& L' ~4.国家法规规定 8 j- k1 j3 w( U3 x" R8 I/ P
文种案例互动分析) K( l0 N, ?8 J2 p1 V8 ^( v8 K4 _
二、认识公文写作$ n* f6 O3 m' r+ L
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强), F% X! h& |& P" c' t
目的…… J0 O& `' i# c
内容……
- W; F9 H+ {9 O. }格式……
, F' M" U o0 D" G7 m表达……( y% J$ x F4 z3 E X
时限……
, w! X9 @. g! U" V& Y% w8 b/ F( `2 c案例分析& m& Z J, @, E* A
(二)明确公文写作的基本要求
, z6 y6 q r* H; n2 R0 l; E思想内容……( w- G. m9 |6 F8 b/ B. J
语言表达……
& O7 g& c& \1 d/ b! g2 W* N篇章结构……! j4 \4 z& t8 w" W( ^- h
案例分析 n; c2 w0 o# h! F) X5 r
(三)遵循公文写作的基本步骤
& g) e0 u' K" t' G0 k8 ]1.准备阶段" {% Q- n! o' c) T, p/ f/ o
思想准确……
6 c' E& j& B! [6 K- T# I材料准备……
; ^1 p! Q' i) g方案准备……
6 l; _+ @6 @; ^3 Q( t; `2.正式起草阶段
/ \2 l# i0 o1 B6 q6 b1 L标题
, t; @; }/ m( p! U& l2 |8 Y9 x首尾8 q" Y4 x$ _" C1 |% Z/ s
主体结构! K% @2 b3 B2 k. c, ?
表达规范9 r, e3 a! _( Z! a& _
3.加工修改阶段
, B, l" }! D* K+ _, Z8 L范围' v& j* N8 P x0 y' P
步骤2 ~* ^" P8 s% e7 Q
方法+ `* u! [* s4 |9 n! F# Q
文稿修改案例、互动分析
( P: J" l# M7 P第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
% X+ Y! n1 ]' K/ G (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
8 k7 \1 u5 Q+ f* @! \+ x一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
, I; ~3 t8 @2 ~7 t& J! |" f& ?规范、技巧与经验, g" ?5 p! ~, K5 `4 \
案例分析与修改. |# i& ?) _, b! _7 h! Q) J
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
: F% f) q; Y/ n+ l; z+ G规范、技巧与经验! b6 p& L9 ~+ N3 t
案例分析与修改
& R- j# B$ x( ^! Z- S1 d8 G三、怎样起草批复(侧重:语言规格)6 w- A1 @- o* W. q) J
规范、技巧与经验
2 g+ R. x! O) U$ |) [% u案例分析与修改; {& h p' M$ |- J) v( d- I
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构), i/ q8 N' x! ` @$ I4 l' U) w
规范、技巧与经验2 p+ u) v9 F9 z( u L1 x
案例分析与修改;导语、标题训练
/ C+ [/ d: A0 X+ Y五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
& X& }& ]6 h+ {9 B! u3 X3 R4 b规范、技巧与经验
# o6 F( o. d K E8 A9 V案例分析与修改、构思训练
1 h, F' s) K( A: X六、怎样起草简报(侧重:简明扼要), S; x8 \; S& x/ m
规范、技巧与经验! c- w; w3 X5 r% e% ~
案例分析与修改;导语、标题训练
1 V" [; h" u0 e. \% W/ e! Z0 x2 j七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
" ^) L1 m9 j8 P$ h, z规范、技巧与经验+ C/ b5 N$ s' i$ o6 `0 v
案例分析与修改+ A7 p# U. L/ |2 x, w4 p: V
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格) X* C3 B" _- w, m
规范、技巧与经验
- {/ ^! N% x3 X9 q/ w案例分析与修改
, [/ K7 o' L7 V- |$ @: o, v0 r九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)/ Y5 X. `2 m+ \- j2 H. r6 w1 ~
规范、技巧与经验( a7 X% ?8 Y( t! y5 t4 T
案例分析与修改; x- b+ m; U# a* r9 L7 @9 m
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
# f9 Y8 s. n& Q: g" u. C7 a( P; p L规范、技巧与经验/ D$ n0 J1 B' U3 c+ W
案例分析与修改1 F/ A `& X8 U3 t
十一、怎样些信息# I+ |. k' z* T4 U
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
# ~/ [& u7 \3 Q7 Z E(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。); d. e& W' u, A1 C$ B+ T
 领会意图
1 P1 ^, N& d# b. U: i/ w# z. M 换位思考2 ]2 J; S; y9 E0 a* i
 思维方式
/ K/ x8 J' h. Z+ t( K8 r& ~ 角色定位/ Z$ y4 Z+ H0 R0 f1 c1 E
 逻辑要求
5 D4 G, m1 C, o% c 锤炼基本功/ P" b- w1 {" e7 L2 R
 三种关系" h5 C' h- T* I' A4 F8 {
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