本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 . b& S) C! R' A$ L5 r5 W% z* r7 f6 F
: n) A/ V1 |/ q, w( ]0 \) z9 | 一、会说实话,真情实意打动人, I9 b6 {+ _, j" \2 n+ q4 _9 I( Y
3 j# p3 f- J& S: J- d 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。& ]2 E( Z1 v3 O' a) Y; t) o
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
, ~1 S! L) z4 E6 a$ r' P: e “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
4 d! C% f* u4 J- w) A4 L% T4 F8 u' f 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。( X4 J: `9 }3 u
2.要懂得实话巧说
& @. \5 a! E+ \, ]; m/ { 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
# \# G9 a, g6 C; ^ 3.忠言未必逆耳& c# p( u7 n! }. B' f8 @
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。5 \& L1 `" y. x, H6 o4 P; {
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
+ Q& Y8 k: G2 Y3 O4 r# t 4.说话充满真情,以情感动人. Y1 }4 R3 }- b
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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7 G; {! l) S6 L( T. [ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
+ n1 a% V' m9 {8 R2 W 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心" T& U' u' X; I
2.直话易伤人,何不绕个弯
3 l U& {7 |' j0 R! z3 [; Q/ h& [% I 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
5 ^* \+ X9 d, o. B0 r, r: _ 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
% D; f; S, ~3 D+ ]6 G4 s6 t& C胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
' ]) e2 \( f+ A8 I5 e+ {" |6 d. C 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去, l5 {% {2 F' W, G8 ]
3.说话过于“老实”是笨蛋' U& W+ u5 g& ]/ O0 J: R' z
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。# c: n3 s+ d: f I
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。$ }5 p' X+ ^# _6 S. G
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人9 W$ b3 _! a: V- `6 Q& } {9 Z
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
4 w9 e, L( r- ~5 ? 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
) K" ^5 y$ O; Y& b+ ] 2.不要吝啬对别人的赞美
# d4 e: P0 ^9 t9 }# d 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
`# T: Y9 L2 R 3.智者的说话魅力在于真诚
8 n: L, N! V8 Q 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
+ _1 L7 ~2 B" O. ^完全暴露的东西也不都是美的东西* x( d# W. b4 z9 j4 j( B+ y) ^
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。8 v6 J) \3 Q [
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。; v& g7 j* z: F# R# n
1.智者棉里藏针* F b9 g e5 n p2 k7 S- a
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
/ @4 `, Y7 V' \8 y0 e 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在* y* D. Q$ T) t9 D( q. I* u$ S
2.善意威胁,以刚制刚
; c7 T, S7 G8 K) @ 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。6 m& U+ H- `5 l8 e1 D# O
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3.脚正不怕鞋歪* }; O! Q0 U) {9 O. W5 t
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。3 s% `9 j5 }5 a: A1 h
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。+ W, a i; b6 t0 B# g3 U
4.条理不短,嘴不软- j E5 T: c, r9 q- F
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
# M! U% _2 ^0 S6 x# Y% P8 I争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
; M9 h0 c" \/ m, ~7 e7 g晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。; j8 d t, g7 x' P' H
1 y# p& E _' g4 N 五、会说软话,以柔克刚感动人% p: Z. s6 m' i/ Q6 ?2 ], I
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。" m2 T3 x4 n! Y! V7 J1 B7 J9 t
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰7 q( _4 a! i" \- }
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
/ Y, f( j7 B/ ^! y 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
: V% I" W, B" z' ?; ? 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象* D; Z, r; g3 ]3 C0 a2 N7 N
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
3 R& }7 k1 p3 @3 Q! q 4.硬话软说,不卑不亢: U5 N; n, F9 Z; k: E5 i! G
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
# a5 A6 v2 I0 z, [2 g! h柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。8 I% Z7 A) C+ l% ^* g2 r
6 J; C" F, D# l3 r8 h6 i" d! T6 k 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人0 |8 P* O8 o/ o, D- q$ Y2 j
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