本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 ( B2 j# Z$ t& |. N- Q
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一、会说实话,真情实意打动人+ g1 Z9 {& u( s, O/ d
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
W' A% h3 z( n 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
- P$ E3 Q: m: y/ w: t, s+ K1 Q “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。; s5 w+ F1 J$ B7 m
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
$ F* e- [% L. K3 ?, E! k 2.要懂得实话巧说
" ?6 d5 {3 [- O 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话/ r& R$ H; t4 O t5 }
3.忠言未必逆耳
1 P X2 s% p* w4 Q 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。9 j; ?4 Q, a' j8 F0 n" H* R
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?% x N0 W- q i! X5 V$ a
4.说话充满真情,以情感动人
" d2 n' S( `2 `8 _ 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人6 y+ o; y1 L0 {8 B" o- u# R
& o2 X% M/ M, n: i7 F& t 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
- t! v* n) f* V) A5 ^2 V 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
( y& b; m& r0 K' J 2.直话易伤人,何不绕个弯
, ^* i6 m! Z; J, E# C! [; g 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了0 z# W! f& j) [2 j/ y
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
9 t+ Q7 E' t, O7 @1 G4 l! v胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。7 O: z8 C1 E) b" ` {$ A
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
" `' z, V2 G2 Q1 }2 | 3.说话过于“老实”是笨蛋7 Z" E y! s ^+ Z' M
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
$ z% c6 o5 L* }* m- A5 j# s 4.有时谎言也是一种美
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; |1 O+ T2 l @4 s) l/ \ 三、会说好话,言真意诚激励人
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; w' j9 a% m Y7 ?+ U8 D 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
7 l. G% i3 S) ^2 Q 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
/ D! }: G( t8 L* l0 J+ ~! X 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?% P6 [7 c4 z2 l4 ]% i
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……% f5 ? H; F8 z0 ^
2.不要吝啬对别人的赞美3 y9 \: B5 _5 z% h( b, \2 Q7 U
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
; k% a' L) G' Y/ p4 i$ ` 3.智者的说话魅力在于真诚
1 k* x$ H/ {9 D s. s 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力' u* [; Q* s( S+ z) z+ Y; [
完全暴露的东西也不都是美的东西8 T5 I: {$ t4 ~- @9 I7 ~
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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9 r7 s$ \- {' U% C1 w6 ?' A) X4 | w$ R 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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( g9 f9 {. N) M* `9 G 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。* k, S2 _' \& J) d# Q
1.智者棉里藏针
2 j- D3 J) ^! t! Q& h, q6 h6 K4 ~! x 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
0 g- c( B9 m5 g: v# g: n 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
5 z9 b! b( v. I) ]6 Y3 X 2.善意威胁,以刚制刚( Z* R/ o9 N$ G, y2 C0 T
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪7 v8 D- ^( c% b4 |: ?
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。 }! v% G/ s) H' @$ w3 [
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
* M% H! e/ [. A, U5 d 4.条理不短,嘴不软* Y2 t9 F8 C4 A7 k2 w) |! ^
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。' l! |, P4 L( o4 J7 g) \7 ?9 X* b @
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。5 s" v1 H+ h8 O! b
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。1 N; ~0 O/ ?* z, p8 G2 i
! `0 j2 n# f4 q: w2 x2 T# g 五、会说软话,以柔克刚感动人
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3 c. x) {( h( t4 j* \ 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。 B% j( m4 A" W5 E5 i( Q
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰, z" K+ s7 W& k
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。% p: ]5 K$ b' s
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
' R& j9 b" P- z4 A' G* S 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象" f" V3 L( E4 D7 {6 Z
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
% u; n' L. w; {# D/ n 4.硬话软说,不卑不亢
( @0 D0 ]4 R2 ]( q& X) w" [" h& F 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
7 `9 K4 l# R6 i R% b. t2 t$ R! d柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。6 g/ d g" {+ N" N8 ~
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人! E0 I( [) q- ^3 W
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