1.汇报工作说结果
" J; u/ t$ E7 l+ q7 T& Z% g不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
8 F# _% K+ v1 j" o- G2.请示工作说方案, h& R8 @) W! t0 `4 V
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
1 Q1 q/ A0 y; U' B! k% R3.总结工作说流程8 u( a* w1 ` M1 g' {
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
, z, h7 W- A5 |& X% T: n4.布置工作说标准* Y3 ~/ y3 L' y& I
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。4 V) M0 u* f3 u' A
5.关心下级问过程
, u) K: z: Y0 R" `% W9 D' P关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
. Y1 Z4 Y/ u; A4 H6.交接工作讲道德0 L" @/ R$ s" B) }/ h
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。& D0 m5 i+ V( n7 |
7.回忆工作说感受- C9 K5 d2 s, E. l. }
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |