典型发言材料：牵“民心线” 搭“民心桥” 善“民生网”

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这篇文章写得很好，很值得借鉴学习

关注民生，着力解决了一批广大群众所关心的环境热点、难点问题。据统计，“行风热线”节目开办以来，我局共上线25期

长亲自担任“行风热线”领导小组组长，班子成员和有关科室、支队、站负责人参加，领导小组下设办公室，抽出专人负责行风热线日常工作。做到了“一把手”负总责亲自抓，班子成员具体抓，日常工作专人抓。领导小组定期召开会议，听取“行风热线”工作汇报，研究部署工作方案，推动全局“行风热线”工作持续、高效开展。为有效地受理和查处“行风热线”投诉问题，在人员编制十分紧张的情况下，市环境监察支队增设了信访中心，有5名同志专司信访之职，主要查处群众投诉案件，从而形成全局自上而下的“行风热线”工作领导机制，从组织上提供坚强保障。同时，