工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。& W- Y0 l& C2 W+ [% n
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一、层次标题的常见问题4 d/ {& [+ f( t) S! ^. W( i, q
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
, P& p. A/ c9 R(一)标题的语句结构类型不一致: z; ]' b! s# p/ [( P
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
6 W. n0 L" l" I! D: j# b例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:. X. F c* h n: v, U/ k
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成. F( L( _$ x, p% ~; s
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
) {. N3 V* b) U- r, v( s3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样. t9 k7 L/ g/ |- i9 G
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
1 s( p$ }, l" x1 b这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
$ z6 J* O2 t/ ~" u) O+ u(二)标题的“规格”不统一
4 G6 n/ Z& {/ \% t就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:% A9 H: i4 k2 N! E
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:( R( K# e/ o8 ~9 d( I$ k- x
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习4 C7 k4 i% }" |! r3 ~8 ~6 o5 _
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设3 G5 n% z. S* o! v
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
2 h1 z% J8 \1 i- g$ A' o4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务0 g7 Z; a8 x# f( m4 d! M1 D. X
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。- t$ F2 n% `" G, L: Z
(三)标题的表述不准确
3 m$ [& l( t7 u$ Z标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
0 K9 K! j1 `1 _# }7 S例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
$ m- Q* {$ t. J+ S) p& p1.党委高度重视,精心部署动员
; C' t0 f+ b4 L2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展( Q- P0 P, L) s0 n
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终# S0 g/ S! v8 N
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。3 q; }7 Q- T& u! f* @+ O
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
7 b6 E& p, p; q8 ]1 \- G! [1 Q: B1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
a! |; ^3 X7 g( ]' A2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
! k! d- K4 o% Y3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展2 j' w/ E' F: `
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
8 ~# Y4 V3 n3 z) s. d* n- a5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
% w# i$ q6 J5 ]' M7 i& D6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
8 I( E: i- C8 D* E" ^& K初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
/ d8 e, [' T% D* D(四)内容概括无深度
- L8 ^# g, {: W- u0 E! B+ H写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
1 {8 X: J- f% l. Z例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:* t( y( I* [: W" D
1.加强学习,强化帮带基层的意识- G: v& V* a+ o0 d, X: J' Q: O- w
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
J9 I' U% ]; I& f) g3.抓住重点,提高帮带基层的效益
' z0 p" h( {9 U+ p1 ~7 h& I" d5 b这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:' b" ?8 t" z+ ]: \5 V
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
2 `1 o! R! {; C X7 m) X1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
- |) t9 w5 E# N: V8 q2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)6 p& D3 Q) r* w! S
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事). A& V! d+ M- H
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。3 E6 h5 J/ f6 x
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二、拟写层次标题的步骤方法( Z. U3 r+ F) D0 q% f
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。. Z2 b; S: u0 I! G0 e* Q( G$ X
(一)回顾工作,掌握情况
; I, e8 I4 }, s1 v6 }0 N5 I写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
4 I( }+ @' b1 g(二)找准基调,确定框架
0 n: ]% V1 y: F3 S找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
# o6 b1 x9 R% X. e$ S' L, U(三)分析情况,草拟标题
% Z% v: O- h" H2 k) s在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
* O r7 H. R. L3 N1 g# o$ i(四)写完初稿,反推标题
4 Y! F: {: |% a起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
9 C6 z. A" ^7 R: Q" \$ T拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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; s8 Y" Y6 s0 }# |9 G3 X2 `4 l三、表达层次标题的主要方式6 p7 R0 X4 [' o8 C7 k# q
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
2 s7 y: r# n( E+ g1 J g(一)反映“所做的工作”5 f0 s5 ?5 I$ z
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
0 v# t- ^4 z+ U* e& o6 |例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
/ @- a6 X3 m' ]3 E1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实; s- p/ p/ ?. q4 l& `
2.查找了作风建设中的“老大难”问题8 A1 N# I; l, B5 M: S6 D! l
3.分析了隐藏在背后的深层原因( q6 S1 `9 ~, J, W! z
4.建立了维护作风建设的长效机制& j# b, L# F* R3 M3 `
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。) e$ ^# v! l0 q8 C. I: ^
(二)反映“效果”
1 }% X/ m3 }! L工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。 p- c; G+ H/ B/ ^
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:7 ?7 n9 g0 Z1 R* E# b
1.政治理论学习探索了新途径8 K* l# R5 i) T! _( @, O3 i9 D9 \
2.思想政治教育形成了新格局5 e3 a/ P- E( s
3.党委班子建设摸索了新办法
9 \, ~1 ? f5 @; k* k4.干部队伍建设建立了新机制
3 y4 c2 X, s8 m/ E$ ~% Y“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
^: `/ L, D% \7 w(三)反映“所做的工作”+“效果”
4 d8 X: V8 q5 d. r有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
: N6 r D$ R6 u% f- w例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:4 ^' ]8 W' G, D% Q$ s
1.加强了教育引导,服务意识明显增强 ~* B4 Z a: Q& ^
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
" [6 k. f8 T! K+ ?3.加大了查处力度,不良现象得到遏制9 I0 o |1 Q: D/ g
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
* `8 G1 [$ Z; y/ l该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
" f) L2 y- ?! d2 q0 q(四)反映“特点”/ L: e9 J2 g! _4 |1 t! O9 Z
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。( n6 r7 {# [( l6 s' n$ T% s
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
1 W& t% _- [8 L$ g: l8 C1.新闻报道工作突出一个“实”字9 e: O# W. [7 b1 K/ w
2.精神文明建设突出一个“新”字
, [. ?; v* L) h8 R1 P* v3.舆论导向工作突出一个“广”字
* O, ?" D' M/ x' J& w5 k: O3 F4.理论研究工作突出一个“深”字
4 K6 G- r, F8 G0 d. K8 z0 u“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。, X5 W2 p9 F4 o! \" Z' c
(五)反映“做法”# x- \* C4 ~( S) p/ n
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。# B; [" x" S9 D: D
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
( _0 Y, {( H- ]. D7 ^1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成6 l1 Q# Q" U7 |+ @4 v; ^
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
g. s) i2 K' X0 Y4 a. d; v$ Y3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法# W6 p- Z" F5 e, \9 o
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情; g/ A9 ^' p1 `$ M0 U* O
该组标题的每个分句都是反映做法。$ c' X& g7 K& C# X+ I& G3 F
(六)反映“做法”+“效果”
- d4 E: U# h# S# {$ I0 W有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。/ z. Y1 z8 V% G1 V
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:" G; H: B: Q0 k3 u* @
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
( T1 p5 A. O- G2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
+ P# l3 g; Y! y, N: M1 _+ @) d3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
" N/ S9 E) O7 m( Y& O该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。2 Q1 ~+ I* `9 h8 B
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
% K) }, C. L ]) V有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。& P. G5 C/ q e6 b
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:* v0 T5 h5 ^8 `$ H* r9 H
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效+ @4 N1 q3 h8 }6 I% M
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高# Z1 W7 j& e* o! o6 w- \
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
$ {6 L/ _, |3 `' ~, w" _4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
( U# [! q) ]) w8 ]该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
% b3 S/ }% |$ v6 U/ y) t(八)反映“经验体会”
, p& X1 I s* L9 G6 x有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
% O4 L" k6 P8 J; Z' s- p8 g' _0 ^例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
/ o0 d: K! e8 \8 \1 g2 J1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
6 M7 p k, I4 L! O1 d2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点; \; F" j9 J# V
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
/ v8 ~+ S/ |4 |3 X; k# V4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
1 F! k! d( c: X5 E如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。6 F, T* y0 ?, G
(九)反映“问题”7 F' R/ w4 E0 n/ Y5 W& O
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。( Q. C; X$ ]! w/ |( m4 e
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:" X1 \6 d6 d) E
1.批评自己轻描淡写,避重就轻) i2 M; x- [% |. E
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影* T; j6 ^$ j) g6 u
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承 G, l h4 \" A2 w! z
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
8 ]4 s! b. L- o& f+ I0 A9 ^0 w7 L* ^3 Z3 U0 U/ p& k5 h7 A. d3 p [
四、拟写层次标题应注意的问题5 _8 X0 b5 q5 e& d/ I" ?+ q
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
- \$ u% R5 k2 {# N# x4 X) C(一)把握标题的层次性
/ F- e0 u: n2 H! C8 B前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
7 L$ I' P& i5 Y9 f$ U4 Q- s2 {(二)把握标题的单一性9 Z8 z: [# M$ A
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
/ q8 `! v P N" d) f/ v(三)把握标题的准确性
9 i9 s, G2 B' `6 i表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。" Z. a' S8 {- D
(四)把握标题的简明性: n8 G9 y) A! M5 t
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。3 e( w6 K: U) |
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。" T8 L3 G9 {; {( y9 L% C
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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9 g. L" e" I7 j2 y) ^, D9 I |