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我用通俗点的话说,内容有点长。 & `% F) {8 _ I" \7 r* N; b. o
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ; Q! f- k! R* U9 m6 {( J2 m
第2小节:说说职友集火不起来的原因
; j/ B$ C. O0 y- g8 g- o+ F( A第3小节:说说职友集的出路
/ L& ?+ Q: F ?第4小节:给职友集设计产品
, e5 K Q7 @+ s8 \7 H大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) |9 s. E; E- x' S3 D& D职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 0 y9 T$ m$ j+ G
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 8 ]" k3 Y) g5 L$ i! z4 a6 J0 R
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? $ s+ m1 N3 G3 O# ]: e
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 $ @9 G' P9 k @) p, {
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
2 B- m6 y1 ?6 r/ B# ~# q这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
0 p; ]% Z' Q; O1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
( ]3 J& M7 z% \2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
5 P, [, g( F; Y3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 5 c$ u5 L& d% I0 x
大家明白没? - _! G: V9 _+ [5 _# E
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
( Q* y1 n/ x3 o/ r我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
r' ~/ `3 l6 A这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : z1 u# ?6 ~8 B5 |: `1 u
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
; ^3 v; p( n( z8 N+ }只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
7 x- Q2 n2 m" f8 m- a) u为什么?因为职位搜索是工具。 ) D& K# G- _. Z5 X+ L" a
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 1 s' f+ W# c* H6 E# r! J }
百度知道“工具”的弱点: 3 e7 C. e" F# P, C2 O
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 7 R$ _0 s# |8 ~2 [
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
& B/ p, _% i/ O1 K0 {以上2点就是工具最大的弱点。 , F# ? g1 [+ n" I5 ^% O9 y7 W' \
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
0 k( V$ T1 K$ ~0 S第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 0 o; ~7 m) w3 c( a- {* b
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
% a' S6 x$ \$ A# p/ g5 f所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 7 E; d( |& U! |$ _. s
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
+ ]" F3 J% }5 H9 ~$ T第3小节:说说职友集的出路 8 F- C( i2 j5 M+ C
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
5 L% [" G! |8 f& Q要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
8 t5 P7 \, ]* w6 m. a; U职业生涯规划是什么意思?
% m I! x* o* w; K5 b: }, a你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ( J7 ?, y6 m, }* E* R1 K0 f* n+ y5 ]) [
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
D5 ]) g' T$ `" r, z1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 4 ?' a4 f/ O, S, N( A$ x
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
, F% P9 @7 g* a8 l! ?一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
' }8 V+ y" q5 u对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
% r' V# ~5 h! B# m3 E& C3 ~- v用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
, p. o- f* T1 F9 L( y3 }+ E8 \8 G粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ( f8 l0 F8 H' u6 H8 f4 Z' {
定位:一个是服务,一个是工具
6 b1 O# |( Q# l) V0 M& s第4小节:给职友集设计产品
, x" b! V% S5 _5 p# o具体怎么做? 4 ~; Y2 p4 V8 T X& Y! p9 J3 E$ z8 d; u
做3件事情即可:
3 r9 N; M& l$ G第1件事:提供工具和内容吸引用户。 3 n: U8 [1 A& n
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 / F0 Q7 g1 ~1 V( k
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
& \! |2 O" ~5 m; E第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
1 g( f9 P8 h% [* `) q8 m$ ]. Q注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
, l, ?9 c7 h, q8 Y& G这个诚信档案有啥意义?
( U! ^6 q# r+ c7 r" D% `" e1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 * C4 w2 H' A) I- b! W$ U1 E7 v
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
8 K) u+ W0 o1 S建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 . J3 F* y& J( z# M
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ' g$ G$ A" I! ]' J6 l
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
; x) P$ ^' @% ~# k) A. L补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ) T( P+ j$ P6 y* t
第3件事:提供增值服务,赚钱
' {0 g/ g; a- Q2 q/ `; u( l I增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 " e0 U; }$ g+ w7 p& Z
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
) p8 a3 H0 m8 b( r- F1 g' ]提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ! Y; x5 ^' C' M3 x, f2 |& g
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
2 j1 f) f# Q/ n7 P3 R5 E小结: . o, A1 j; q! D1 e6 U+ o Y! m
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
' [) a0 O! ~- h- {0 m& H1、通过产品差异化吸引用户
: U, ~8 u) ?, C* s0 C; D2、留住用户,让用户UGC 7 m' z+ K4 C+ U( C( P0 ^4 _
3、提供增值服务,赚钱 |