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我用通俗点的话说,内容有点长。 1 E1 l H# K. h
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% w) @. g" Q# ~# W5 o: o第2小节:说说职友集火不起来的原因 5 z9 A5 G. P: ?+ |
第3小节:说说职友集的出路 $ [& @% @- m2 ^
第4小节:给职友集设计产品
# o+ x7 [5 v0 g& i/ p大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 3 I( d& {: j8 {8 {) i- S
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 , `* B7 E& Q. p% ]
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
+ u; [) L: A5 i2 K3 e7 O% [$ |1 q流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? # y- Y1 I. M( o4 l. i
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 $ w# h5 o5 W- s+ ^
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
1 A5 {% G& e U' Q$ J6 }* s' B这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
. t R; w1 I$ c4 G. x/ N5 ]1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) - L' U# o& r( l. b8 M1 t8 [
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
" x s' \( A: ]4 w& S3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 7 R5 W3 c8 y7 H
大家明白没? . x( ^' K# ]& L* U5 I
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
+ |' X$ q: S( b9 q8 f* b& t( |这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
+ N( z6 B3 d- o2 P8 ~# k# ?2 R归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
; P$ |/ @4 @7 v ^; n7 b只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 5 C4 F h7 c, g) Q4 J. e/ O
为什么?因为职位搜索是工具。
6 ~. v4 V3 w" B1 x你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
% f' I3 w5 W0 q) W, v; k: M百度知道“工具”的弱点:
. o2 p* u( C! G3 | U0 n: d5 ]0 K1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
3 [( J M0 h: b* W- O1 ?2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 8 _$ Q; w$ y8 Z1 ]
以上2点就是工具最大的弱点。 0 A* X; J8 H4 Z9 f
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
: \: V7 r; V" j" c1 j0 @第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
* q: U2 a. y1 q第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
, F, w9 U! ]6 t1 K所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 3 Y0 J6 k y0 t0 K4 V2 ^9 }0 y
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) $ X- k: n& n" M2 m8 k
第3小节:说说职友集的出路
9 C; l$ a0 K' D p. l/ ~职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
' n) i8 h% Y# k: g0 ]2 Q6 Y3 G& ]要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
, x' H( U& i; t5 I职业生涯规划是什么意思? 3 p0 B) A- d6 Y- H2 v6 y u1 N7 S
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
" u9 a% X- |- J7 g( U5 E0 y) }- ?那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 0 f& u9 d$ s+ ~' d8 u3 k
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
: t$ [ @, N! V9 k2、几乎一辈子都需要(道理同上)
0 x2 j9 l- q8 ~8 P3 ^5 y一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 1 ~! Y X; ]0 H1 [% m C
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! + }: s+ ?) D& ~! f- T, @
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 & E" u' v* {- j& d
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
: k z# @1 c: Q* O& E定位:一个是服务,一个是工具 ' f. g0 L) r W3 z4 j
第4小节:给职友集设计产品
7 V6 w9 t4 Q9 H: Y, F* Z1 x% w; a具体怎么做? - H. D! s$ o/ r
做3件事情即可: 9 D+ ]; i( e# Q; Z/ x
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 3 [- S* A0 o) P8 p4 n0 P
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
: \1 e8 q2 S2 L, X0 F/ t H内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 8 M, [2 c# G) V; t7 M
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
H1 b9 e: Z: T' b2 H: @3 _7 Z- m# X3 C注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 w4 [' E& a2 D! Y U3 p% Z
这个诚信档案有啥意义?
$ ?7 i1 I+ i0 m$ y; i6 t1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
- j- x2 ?6 ?" u1 k2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
$ y/ t! _8 u% G( C6 c) ]9 U建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 0 i' W, w7 ?+ z* N0 A. l
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 : q1 d/ w; A; Q! I+ N+ v+ u
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 ) {8 `2 H" P7 c
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
6 M0 t" T6 a; V$ X9 `3 k$ f1 r0 x第3件事:提供增值服务,赚钱 / q" a; }$ ~3 A% d$ \2 @
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
# C3 B% R+ i9 E: p, L提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 0 L% I$ {# Z" r/ J
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 * o6 n3 J7 f' c2 I0 G/ \- s
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 % S" ~5 [+ m/ }4 g5 _2 |
小结:
8 E% L6 X" d& H5 D3 U好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
9 x/ k2 Z2 O+ j; D2 N7 R. A- |1、通过产品差异化吸引用户 ! q& y* ]2 _) i3 K/ M; v4 _7 ~* o
2、留住用户,让用户UGC
/ T3 h2 A/ C! q0 \3、提供增值服务,赚钱 |