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老秘教你如何成长为优秀秘书:第四讲 专业形象塑造

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中国老秘 发表于 2011-1-9 14:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
  ) V8 N+ I& i* \1 I2 C9 Q

 

: l, B, L' d6 h) P- z) E

如何建立专业形象

" k* Y2 r# p9 e3 u% f) f

 

/ L& t- Z# f2 A( U7 f

秘书的形象常常代表着公司的形象,所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容,只有一一进行训练,才能使自己的形象变得完美。

/ D$ l, b" _* Z3 f9 i

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵,使别人不由自主的对他(她)产生好感,所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

4 C' ]( H# @. W( p

 

9 u; N. h, I# e. d

1.从容不迫的走路姿势

* F. M1 y- X4 W8 p* c! G. V

模特们在舞台上走一字步,确实很好看,但是对工作中的秘书来说,这种步法并不实用。对秘书来说,走路的姿势要自然、稳重、从容不迫,收腹、抬头挺胸,两只脚走成平行线。

( Q2 v, R, j3 A, Z* q, C

4 U* \9 B- J) k" X3 a

 

0 w! D, ]: J8 J# W, W

2.优雅得体的站姿

4 e$ y8 p$ d1 }9 L( X8 Z* P

秘书在站立的时候一般采用丁字步,这样站的好处是,因为弧度的倾斜,侧身的时候会有三条线:一个是臀线,一个是腰线,一个是胸线,这三条线形成一个曲线,看起来会比较优雅。

5 n! j- p$ J3 W8 K: @6 B- K* `

如果采用立正式的站姿,短时间站立还可以忍受,站久了就会觉得很疲倦,因为两只脚平放在地面上,久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法,可以左脚在前,把重心放在右边,过一段时间站累了,可以不露痕迹地把重心移到左边,让右脚轻松一下,这样两只脚就可以轮流休息了。

1 u6 W: \/ d1 T- A& P$ U

如果是男秘书,站立的时候两脚应稍微跨开,保持一定的距离,手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧,要注意的是,一定要精神抖擞。

2 ~# v. s1 X+ \: v3 r* U; F0 D W* f! z

 

& N7 q2 r( ?3 Q1 o+ f& y

3.稳重端庄的坐姿

6 |. |6 S" _# z2 p6 U

坐的姿势非常重要,因为人们日常坐的时间很长,平时工作、开会或与朋友聚会的时候,大部分时间都是坐着的,而有些人有各种不良的坐姿习惯,比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等,这些都会给人留下不好的印象。

( R6 J6 o# z. N1 H7 r& }* T

坐的时候要保持身体的挺直,大概坐椅子的三分之二,双手轻轻的搁在大腿中央,至于男士,可以将双手放在大腿两侧,男士也可以两脚稍微跨开,与肩同宽。有的人习惯翘脚,同时将身体歪在一边,这个动作会影响自己的专业形象,应避免采用这种坐姿。

* \2 n9 C8 f" E' Z& m

当与他人谈话或倾听他人的意见时,身体应轻微地向前倾,表示对对方的尊重和重视,但是不要过于前倾,否则会显得不自然。

7 k/ i0 ^$ G% B6 s

 

3 `! S2 ^4 d3 X6 A) W

4.适当的肢体语言

+ _/ w/ d( q* g( e( L& k R9 h

人们在说话的时候经常要运用手势,手势运用得当,能够有效地增加说话的效果,但是如果运用不当,则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义,我们要先弄清楚具体含义再使用,比如在马来西亚,竖起一根手指是骂人的动作,如果随便使用,很有可能会引起误会。

" q+ b$ X. |2 Y/ P7 M; ~0 {

此外,人们还可以运用眼神来进行表达,尤其在面对客户的时候,双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视,反之,如果眼睛到处乱看,或者一直垂下眼帘不看客户,则会给客户留下很不好的印象。

6 B' z9 B+ |9 j: ~4 @( f( o- E4 l

T- c, r1 G* {( x/ H x

 


$ Y! P% z* t l- w

 

, ], P" n- n3 K Z9 K

男性的穿着艺术

7 C, a7 ^7 u8 \3 c3 S5 }6 `

 

6 [6 ?1 q( w8 u& U1 v) q

1.正装

, }) f, P: l' `( e) I

上班族的穿着有一个基本的原则,那就是根据场合选择服装,比如陪同主管去应酬,就要穿得正式一些,如果是公司组织出去郊游,则应该穿得休闲一些。

3 _. V) p0 w' Y: y3 u" \

?西装

: E* H( H4 D3 @) p& k* z

西装分为很多款式,有单排扣的,有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外,就是身高了:个子比较矮小的男士,最好不要选择双排扣的西装,因为双排扣的西装会使腿显得短;对于身材比较高的男士,双排扣的西装是一个不错的选择,会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是:当手下垂的时候,西装外套的边缘刚好贴在手背。总之,选择西装的目的就是拉长身材,使自己显得高大挺拔,而不是压缩自己的身高。

; h# J _7 Q7 b" R" O: \* S

?衬衫

( H! ]8 O" A# p/ W, e5 X: J* ?

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫,高领衬衫,或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁,颜色不能过于花哨,尤其是上班时穿的衬衫,一定要大方、稳重,这样才能给人以可信赖的感觉。

/ |( W5 t& c' p6 l4 k( c

前两年非常流行条纹式的衬衫,近年又开始流行浅色的衬衫,如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等,要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着,对于那些过于复杂或夸张的服装,最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

& \ } u& k$ ]7 x S+ _

?领带

6 x, L$ _9 m1 r/ [6 I: i! m" W! ]

随着时尚潮流的变化,领带的宽度长了又减,减了又长,不管怎样,选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候,一般要根据当年的流行因素选择一两条领带,但是不要太多,因为时尚是经常变化的,而且几年之后又会轮回。

) S& T" {" {- p% x/ o

佩带领带时,很多时候要用领带夹,领带夹的使用也很有讲究,男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋,这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度,如果太低会使得上半身拉长,如果太高则会凸现大腹便便。

3 j0 r; t" T9 F' h/ J( ]1 |

 

2 \. P& n( l3 Y8 C9 [

2.服装配件

: F7 p; `$ D4 y8 \0 y! e, @. L

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等,这些配件是整体着装的点睛之笔,专业秘书不但要使配件与正装搭配得当,而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

8 I' G2 b( x1 u3 ]. ^* o7 S6 Z

3 e$ A1 D0 R2 q r& r2 @. S

 

. V# P( w- n7 c& x

3.礼服

) b. E' d" L" P( Q

在一些非常正式的场合,男士必需穿礼服出席,比如参加一个国际会议,举行一个晚宴,这时礼服就是必备的服装了。

* g( a G1 q( h

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服,下面将分别进行介绍:

9 w4 [. N, e* [, o. Y

?早礼服(Morning  Coat)

4 c6 Z0 u. A c% z: ]8 m

早礼服盛行于18~19世纪的上流社会,适用于在早晨至下午6点前的典礼,一般是单排扣或者只有一粒钮扣,礼服的下摆顺着腰际斜削下来,目前只有在非常正式的场合,才会看到早礼服。

) y8 N9 @" h) r9 b

?晚礼服(Formal  dress)

) X- _# T: z! y% L2 z1 O" l

晚礼服出现于18世纪初期,现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服,晚礼服一般就是小礼服,这种礼服的衣领部位常常镶绸缎,有的是丝瓜领,有的是标准的西装领,在腰际平行裁剪,由腰侧斜下往身后裁剪。

, T- o9 G2 U2 Y

?无尾夜礼服(Tuxedo)

/ X- r; h: A0 Q# A5 n

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服,样式与普通西装相似,差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领,长裤外侧缝上一条绢缝边,裤脚不反折,不系腰带,用腰围或吊带,搭配小领结。

9 q4 w( ~3 B/ A/ O$ q% ^

1 y* z- y, Q ]7 i

 

1 @" g4 l3 e% p+ \7 X

【自检】

, [ v5 y4 S' V+ t; K7 I

小王是一家公司的秘书,这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户,星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装,请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

, e) c/ E6 s7 H: R3 l( Q2 Q; X4 ^

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

% f: V9 C/ O$ K: s$ }% n

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

" @# A8 D! U. [( U0 b" m6 R

, n! n" r7 [) W6 R

见参考答案4-1


8 }1 K* b# R& d! w4 S) F% b' w1 y; o

 

9 F- ~% z' S# J o+ d2 k

女性专业形象塑造

) e- O B2 g, x: k/ F1 s

 

2 c! R: A% Q! S. {9 a$ O

1.发型

+ z, a4 O( ^# \. S. F2 T2 ~3 d. r

女士的专业形象塑造要从头发开始,一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调,而且能提升个人的气质,使人更加出众。

/ O1 ]7 c+ L, z6 Y$ k4 h

一些女士喜欢留长发,长发披肩虽然好看,但是不符合上班的要求,因为长发在低头或者做其他动作的时候,往往会盖住脸,使得行动不便,影响工作效率。

1 Q. w. [& m" |* | E8 Y

工作中的发型要以简单、方便为原则,如果是长头发,可以扎一个马尾辫,或者利用发夹把头发固定住,此外还可以把长发盘起来,使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发,显得干净利落,精神抖擞。不管是长发还是短发,首先要保证头发的清洁,这样才能获得别人的好感。

' B. Y' v3 z$ E4 A) e( @2 W! d

 

& p1 b+ j6 \. F% R }$ r

2.化妆

3 M5 Z! k2 B- q- B K5 S9 w- B

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重,而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质,也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆,使人显得清新自然,如果浓妆艳抹,反而会适得其反,让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候,妆可以画得稍微浓一些。

8 t' @9 q6 i. J2 H$ _1 ~

化妆包括两个部分:基础保养和彩妆。其中,基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序,彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水,应该把香水擦在脉搏跳动的地方,比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位,要注意的是,有淡淡的香味就可以了,过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

; F: X7 M( @5 {, s& u# N

化妆的目的是突出自己的特点,扬长避短,但是不要奢求通过化妆来完全改变自己,因为化妆品并不是魔棒。

6 y2 g! V4 p0 T; _

 

4 I5 Y7 a! T& C1 p- ~- T) w" E

【举例】

& z+ h+ ]8 ^. J

秘书小李是一个五官端正的女孩,但是她的皮肤比较黑,她希望通过化妆来掩盖这一点,所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉,使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天,小李在公司里搬了一些东西,累得汗流满面,结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑!

' g7 l; n8 y/ v: Y- ^' J) v

女士化妆的基本步骤如下,可以根据场合和需要的不同,重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

# k. W2 J% Q; I! Z

7 T2 x/ q" t5 a

图4-1   女士化妆步骤示意图

y* \$ t7 Q) V/ x9 q$ E

 

( {' i/ ~' m9 Q$ V& _$ U/ t4 J

3.服装

: ?/ Q" W9 j+ U/ s* h( {9 d; S

上班时穿着的服装要大方、端庄,街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室,职业套装是最保险的选择。

1 S/ W1 ~1 {) i0 Y

如果觉得套装过于单调,可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰,比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花,形成强烈的对比,或者在穿着单色的套装时,系上一条彩色的丝巾,这样会使整个人立即显得神采焕发。

5 r* x( t2 T h: F7 b( ]

 

" k; V; N- s6 {4 w

4.配件

: k1 H/ V9 h+ s( S) x) o

女式服装的配件比男士更多、更复杂,也更讲究,下面主要介绍一些基本的配件。

P% B2 {# L) {& H. i! i, A

?袜子

4 R* G! n4 o3 x

在上班的时候,应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜,黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目,而且在国外有一种暧昧的意思,容易引起误会。

! A, @! Y- p9 d% E

此外,应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜,因为丝袜一不小心就会被勾破,一旦滑了丝,应立即换下,在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

# Q2 W7 P7 w; R2 r; t+ l* S

?鞋子

8 U# ^* n! I* I) H: ~; |, m

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱,但是在上班的时候,还是应该选择比较正式的鞋子。首先,最好选择中跟鞋,既能显得身材高挑,又不会把地板踩得“嘭嘭”响,如果不习惯,也可以选择平跟鞋,尽量不要选择很高的高跟鞋。其次,最好穿着包前包后的鞋,现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

/ p }: i' S0 P: I3 P3 c

?首饰

0 X/ h2 K7 c3 N' o" \2 l

首饰是用来点缀外表的,首饰的佩戴要强调少而精,如果把所有的首饰都戴在身上,只会让人觉得你像一棵圣诞树,尤其对于比较年轻的女士,一只小巧的戒指,或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

2 X- n3 z. I% Y2 o7 \5 X3 B; d

选择首饰要根据自己的特点,比如脸型、身材来决定,使首饰为自己服务,帮助自己扬长避短,而不是让自己成为首饰的附属物。

7 O- t! m! A( c

 

2 U8 {1 G+ j9 P+ e4 f" A7 N7 C9 x3 \

表4-1    首饰与脸型的搭配表

2 S8 p2 I5 o. I8 Z, b
, d. ~3 U8 [( E, o" |/ w& ?& ~ + n0 Q5 o) {$ T% c% Q& S; F4 b2 J: t% X6 ]( d+ e% N0 y) \% N1 f* `. S) |) p' l6 v7 ~; { P, ?8 {8 z3 r' n, v1 M' ?; b) B& ~ \5 y2 A; m% X% v3 v% d1 C0 C( I$ V3 ~: x7 Z0 h: o. _! o% V/ v W4 K. }2 Q" i. Y% ~+ V* U7 o" _6 Y& m' X4 o2 q- i" X: G- n% s0 g! Y# p1 E) P' v( ^1 l* ~7 F7 E! t# h- _/ t9 M# g: p4 U( q" \, d1 z6 b& y7 g8 F* A2 `* D- E7 i0 i2 X6 M7 V8 s( @ N! F, O3 m" |* ^ ?8 M7 Z( w! E& u7 w% z0 j" Q' f H& i% |' p5 w% I: O( b& F1 @+ B, Z, T7 Z/ e# F$ Z1 w F& H: c. ^% s& r' R1 L4 l* D3 W9 d' r. y# l9 X: O! S5 Z; n; z8 \ s& A1 q' m K0 R. x; V6 [9 @% Q7 O; F% z, ^0 [' }% h1 P( W+ b2 U5 w6 r
# m' y7 o0 m+ D) ^$ o, k5 Y9 Q

饰品脸型

" {, D7 d: K' b3 Z l# L

项链

, Y" _! k5 F+ Q) t* k6 E

耳环

+ u1 v" I6 Y8 W* Y G6 K

眼镜

+ |6 j- i$ `, D) @6 j

方形脸

6 M$ T6 a5 B- L$ L' z% \5 m; x

V字型的项链,圆形坠子的项链

4 o. k4 \1 L+ i- \+ Q3 |8 W

圆形或小坠饰的款式

3 Z' {7 f3 o2 R2 @

椭圆框、复古框

6 o- b1 n9 D8 T6 i) f

圆形脸

) @7 I8 J6 f: g* N# f- c9 \4 N

长链或有长坠的项链

% q( L* g I% m. Q; J

长形、垂坠式、几何形状

0 G, I) M; u/ u+ {, J

长方形、长椭圆形

5 S3 ^7 y3 E2 \% w$ v

心形脸

8 t: J& f2 B* z: R- b

锁链、圆珠颈链

6 z* s- [6 e9 {' x7 [1 {

造型夸张、圆圈状的耳环

9 V" S$ x4 ^6 e/ f8 t% K! \

喇叭口造型、长方框、大椭圆形

$ V4 j% J: j8 O9 p0 S `5 w, X

长形脸

( J: F1 e7 |) H/ P4 U: j3 ~# e) n

颈链或短锁链状、串珠短链

& w2 A! f: x! I3 \

圆弧形、弯月状、水钻耳环

. N6 Y8 x0 \0 `" S8 i

圆形、长椭圆形

& D0 X0 h/ h/ w) o9 {

椭圆形脸

p( D8 W2 A7 P! H* v; k; x

脸蛋均匀,各种饰品皆能搭配,但个子小的人,不宜配戴太长的项链及耳环,脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

4 i3 l7 J4 o# {: }6 n3 u1 ? {% m( _

 

# Z6 X4 n6 X! H9 T

5礼服

$ q( M2 F. w+ X; M- C" T9 ?/ n6 v

在一些正式的场合,如参加晚宴或去听音乐会,女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服,其具体的使用方法见下面的表格。

. r, t# J. T! O

 

6 s6 ]8 l2 q" h8 S

表4-2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

: T. `3 {% ]) R6 D% {4 I0 }" n+ b
2 K" A. a- k# ~ " ]5 x3 o" N- T# T t5 h7 l. e4 R* Z" [& J8 D+ U ?: B0 w4 @2 M2 y, {+ b( ~3 I5 D9 | \+ V- n8 \8 F- x1 h8 Q- l+ J1 Z. `- q3 a! u0 d5 u* p! F& V; ]+ t, x C) N6 l5 Z- i$ v9 k% }* g% C6 c6 w* M# Y- k# N# I0 c3 }9 g2 W% |- F0 S* a2 O* A& e# X0 t( g+ z4 w" f& o4 f N* L# ?; g2 r0 W* f- d2 M. c2 q6 c" z2 p1 X6 v$ K% E; a' }; h' n! P. k) z' e, V8 u$ h# s6 l0 _: I g6 ?7 Y8 ]% {' X8 Y! ~! Z: |! D7 W3 m. v! y- h& p3 S X" Y6 \; x& J2 Y3 _6 [( t. }& @: B5 T% x4 A. I' ~3 \7 @: }9 W l) m' K& @1 r }* A8 V9 i9 ^" P+ p+ Y# q3 o% H# A# t7 }5 H# U: X3 ~( u0 i7 I/ b% ^" Z3 p% ^( b" M& Y9 S0 Q, j4 O) N, Q$ Q$ x D: o+ M5 @/ Y. ]9 P$ k: K- G8 p6 a9 B5 h; [( Y4 o6 \" }6 G3 S5 P/ @* i/ Y @0 n# a! ~
5 y; x& O \, q9 L' }% C

 

7 J* K& K4 U6 `7 E" Z- b

大礼服

, L2 |0 d+ b6 E# m1 l

小礼服

' [# O% m# D+ k9 r1 W4 }0 {0 S& U/ y

服装

" b0 }) I0 I# M- T

及地长礼服,合身直立式剪裁或大蓬裙,不规则裙摆亦可

6 |1 X" H' Q k

裙长可到膝盖或足踝,可钉亮片或亮珠,可选择华丽的质料

0 u; }( b4 B. ]% h

发型

* W0 Z0 M# f8 k4 Q

长发可挽起,不宜装饰华丽发夹或头花

5 U8 [! q3 C5 Z/ S" z

可吹大波浪,短发可用摩丝来增加服帖感

; F2 O* i/ U2 \6 w9 z/ f

化妆

3 m: T! _" I* H& I8 K! @

用粉条上底妆可增加脸上光彩,化妆可比白天浓艳些

5 g) P' i5 {% T" i1 ?: `

尽量采用立体化妆,突出脸上轮廓与五官

, x- R8 i0 o( j0 q) `* Y

皮包

' F% s4 A5 i/ B/ }- L+ r6 ~3 ]6 S

手包宜小,可钉亮片或选择金、银色,不能太鼓或太大

" c- c' C4 b9 y: I0 W

绸缎或珠包,金银色小皮包也可

) R7 [0 y* v' _7 H* a2 c

鞋袜

" q# H; c# I' u' Z, s% ]# f

绸缎或丝绒的鞋面很得体,丝袜可以比较亮丽

4 N# B# W* u# L

同大礼服

: j' w2 Y( P! h

香水

# y% L6 X0 ]" y$ g

应抹些许香水,但不要太浓,可将香水举起,在头顶上喷洒在空气中

$ G0 [/ l0 e9 ?" i- X

同大礼服

/ d1 q2 y0 L0 F1 M

 

; @( J' N& Q* K) ^: ^3 t1 e

【自检】

# l: |2 P. L$ u/ j+ O

在学习了本讲的形象塑造之后,请检查自己以前的做法,看看存在哪些失误之处,您打算怎么改进?对今后的着装,您有什么样的想法?

& T# }9 n6 y" \6 ]7 U, w" j3 V

@___________________________________________________________

4 u- T) Y z$ L" i# q0 f

____________________________________________________________

) w- ^ R4 {' g3 } i; q6 P3 M

____________________________________________________________

8 l% V3 c% V( d! ~! G

 

E0 d% W, R) b

【本讲小结】

" b1 l- H9 b/ C& m; Z3 z% n

本讲介绍了专业形象的塑造。首先, 

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精彩评论3

正序浏览
swx 发表于 2011-5-21 22:36:43 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
太全面了
 
cray 发表于 2011-7-4 14:45:35 | 显示全部楼层
 
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休止符 发表于 2011-8-5 10:19:21 | 显示全部楼层
 
专业写文章

学习

; @7 n" n) z& X- ^, `

 

 
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