政务与事务两全,劳心与劳力兼备,酸甜苦辣备尝,“白眼”与“青睐”履见,这就是人们对办公室工作人员的真实写照。我在办公室工作几年来,深有感触,深有感慨,深有体会。
( H$ S& g( v6 J9 ^; R) H; P* f+ w! a# i" Q
一、要做好每一件小事
~& U0 P9 `7 m/ M
; K a" }; q2 q办公室工作无小事。大事是由若干小事构成的,小事决定了大事,如果不做好每一件小事,就做不好大事,做不成大事。海尔集团总裁张瑞敏对做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”做好每一件小事,对每个人来说,是对理念和素质的考验。做好每一件小事,首先要在理念上对小事有正确的认识,大事是由若干小事构成,世上无小事,对每一件小事来说,我们都要当成大事来做,所以认真、踏实、勤奋的做好每一件小事,不但是我们每个人做事的原则,更是对办公室人员最基本的要求。我所从事的档案管理工作,看起来是小事,但就其根本来说,就不是一件小事,档案记载了一个公司的发展历程,是公司最基础的管理工作,虽然管理苦燥无味,但责任重大,不能有半点的麻痹和松懈,稍有不慎,后果不堪设想。所以,我无时无刻都在提醒自己,要慎之又慎,细之又细的做好档案工作,为领导负好责,为公司尽好职。
( `$ w% T9 Y. v" T' R }5 v: k- [+ [2 G& q. H$ b9 I( ~7 Y
二、要努力把小事做细
* h1 R& } ?3 D* v! B2 u/ E" n/ c# d. I d% Q
要做好小事,首先是要把小事做细。将小事做细,就是要把小事做到位、做透彻。办公室的各种小问题,会导致单位管理中出现蚁穴,是一个单位关键中的关键。正所谓:千里之堤,溃于蚁穴。所以我们应该做到最基本的四点:
1 o4 X$ P5 c; z1 w" H/ W/ V- p( \6 x3 H! o7 n z9 R. }* F
一是,要用心做好每一件小事,态度决定一切。只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做的更细。如打印复印就是一个很细致的工作,稍有不慎,就会影响公司的形象,甚至造成经济损失。) u$ n5 c7 o, C1 c1 S. z0 F
3 f3 e U5 u! }- \) J! \0 ` y
' x5 B. F) t+ c7 |5 V
在今后的工作中做到“七要”,即:工作要专心,办事要细心,接待要热心,待人要诚心,说话要用心,配合要齐心,建议要公心。和同事们合心不离心,到位不越位,主动不盲动,尽责不塞责,进取不奢取。让我们端正自己的心态,树立细节意识,把身边的每件小事做好,我们的公司就一定会迸发出巨大的能量,公司也就会健康稳步的发展。文/刘娟凤 |