一、什么叫信息7 K/ D" d- b: _- x9 j0 e! ~
, s$ d1 v1 l" d! ~6 k1、信息：经常是指“音讯、消息”的意思，但至今对信息还没有一个公认的定义。) w! Z0 D, J) ^1 X9 u
# {+ `5 V& B0 b! e9 _/ O- T) h2、党政信息：是信息的一个重要门类，是指反映有关党务、政务工作及其相关事物的情报、情况、资料和数据等所蕴涵的内容的统称。它是为各级党政领导科学决策和指导工作提供服务的信息。; u/ R& e* h7 f$ @( [4 |, ?4 }$ ^2 b. c
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3、党政信息工作：是指党政机关设立专门机构或利用相关机构收集、反馈和处理党政机关实施领导行为所需信息的活动总称，发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。如市委办综合信息科、各部门和乡镇的党政办公室。现在，领导同志获取信息的渠道有很多,包括信访、公安、安全、新闻等，但办公室仍然是领导获取信息的主渠道，各级办公室也履行和承担着信息部、情报中心的职能和任务。! ^' }' ]" C2 o5 ]$ ]
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二、信息工作的重要性2 ?9 N) B, }% r* c
h( C; @, h, I8 m( M有人把信息比作是中央政治局常委的“政治早餐”，这说明两个问题，一是必看，少不了；二是容易消化，便于领导迅速作出决策，很快转化为实际工作。从领导决策和指导工作的角度来讲，信息是一个重要依据。如果领导信息不灵、渠道不畅，就不能及时掌握相关信息，就不可能很好地科学决策，就不可能正确地指导工作。因此，信息工作是领导科学决策和指导工作的重要依据，也是一项重要的基础性工作。从推动工作落实来讲，信息是一个重要手段。如果一个地方、一个部门、一个单位的信息不畅通，就会给工作带来一定的难度，只有及时掌握信息，然后根据掌握的信息来研究对策，采取措施，才能促进各项工作的顺利进行。因此，有人把信息功能概括为这样四句话：领导决策的“情报部”；掌握工作进度的“显示屏”；把握大局趋势的“晴雨表”；发现和处理问题的“预警器”。具体来说，主要有如下六个方面的作用：6 s8 `2 n8 _9 S( g- w
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1、耳目作用。办公室和信息工作人员相当领导的耳朵和眼睛，通过把信息触角伸向社会各个领域、各个角落，保证重要社会动态及时反馈上来：紧急信息能及时报上来，突发性事件能及时反映上来，问题性信息能及时发现并收集上来。这方面的工作如果做得不好,对信息工作人员来讲,就是失职。
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5 r* [: Q3 v6 u! Q3 k: s' }) e2、参谋作用。信息人员相当领导者的外脑，信息工作的职责之一就是协助领导者“出主意”，也就是当参谋。领导也是凡人，在谋划决策的时候，也难免会有一些偏见和局限性。给领导者出主意，需要的是拾遗补缺，纠偏校正。领导的事很多，抓大事议大事想大事作决策，精力有时忙不过来。调查研究、做预案等辅助性工作就要靠我们去做。' g4 w, E+ t' c& V$ h2 N
( Y' U% I% T; [% h8 ~, ?3、导向作用。一个时期党委政府关注什么，提倡什么，禁止或反对什么，领导同志对某项工作有什么意见和要求，都需要在信息刊物上反映出来，对各地各部门工作就是一个很好的导向。如，我们的《临湘工作动态》就起到了这么一个导向作用。( m. \0 P. o5 U3 U
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4、桥梁作用。通过信息渠道，可以把基层和群众的呼声、下级领导干部的工作状况、意见和建议，经常地向上级领导机关反映，也可以将上级领导的工作思路、批示精神及时地传达下去。因此，信息也是领导机关同基层、同人民群众联系的纽带和桥梁。我们今天开的信息工作片会，也就是信息联系的一种方式。
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. }5 [2 [$ f+ k% D5、宣传作用。我们的信息内刊《临湘工作动态》、岳阳的《每周汇报》等，各单位可通过这个窗口宣传地方、部门的工作情况；领导同志的工作思路、重要言论；在改革开放中的新举措、新经验、新做法、取得的新成就等。, p! F/ j! {5 c+ D' E+ |( J
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6、促进问题解决的作用。通过信息上报，使领导掌握情况，促进问题解决。如，桃林部分田地抛荒问题，通过信息上报，引起了领导的关注和重视。
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; R7 K/ h n" |1 V2 n三、党政信息的种类( B) `) v4 g: C. H) ~+ r
( f) Z# c) b/ {5 S: I从信息载体来分，有文字信息、音像信息、口头信息；从信息的来源来分，有内部信息、外部信息，部门信息、基层信息。我们比较常用的分类方法，是按内容来分的，大致可分为11种：7 p# T" w) }: L# L- R/ p. Y1 t
! e! ]4 j& B! k" \1、经验性信息。如××单位注重党员素质教育的经验值得推广；市民政坚持“四个到位”为农村特困群体提供有力保障；市卫生局积极推行“院财局管”工作；桃林镇招商引资工作突出优势优先发展；定湖镇立足“三抓”实现楠竹产业快速发展；江南镇采取“四改”措施确保水稻面积种满种足；詹桥镇信访工作以新机制促新成效。1 f( ^$ c( j% I( n; F/ @
* ]1 t P7 Z$ M, _/ O& U2、问题性信息。如农村空挂户问题值得重视；农村生态环境恶化现象不容忽视；土地抛荒现象应引起重视；黄盖湖水质恶化令人忧。3 Y4 Y4 ?& P' \4 m% U* _, `: k% ^
. X- F0 J; C; @& M9 s3、建议性信息。如建议控制领导干部出书热；建议加快临湘大道建设；建议五尖山公园免费向市民开放；建议加大乡村消赤减债力度；加强公路沿线农田保护刻不容缓；我老秘网市高岭土等矿产资源开发管理亟待规范；聂市古镇亟待保护开发。
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2 ~0 o# X) F$ Z% g& W7 _2 A) K4、反馈性信息。如××乡镇对“两免一补”政策的反映；干部对实施粮食直补政策的看法。
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5、言论性信息。如××同志对当前学习实践科学发展观活动提出三点意见。) k% H1 u, S8 c/ z5 D
) ?7 M* e/ r' y; L8 j9 N0 `. O6、措施性信息。如市电力局采取措施积极应对夏季用电高峰；××乡镇及早做好防汛工作；我老秘网市承接产业转移明确工作重点；市交通局启动农村公路养护体制改革；长安办事处狠抓社区干部管理出实招；白羊田镇实行“六包”抓好春耕备耕工作。
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7、突发性信息。如××地方遭特大暴雨袭击；××乡镇遭受龙卷风袭击。
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/ P1 P/ D/ B. T9 S; e8、思想性信息。如干部群众对连战、宋楚瑜访问大陆反应良好。) N- R& G' A. ]
5 ?8 o3 z j9 E) G+ b7 o; @9、动态性信息。如我老秘网市今年招商引资工作实行开门红；我老秘网市计生“七项”清理工作进展顺利；全国第一个浮标行业协会在我老秘网市成立；长安办事处认真抓好惠民10件实事；白羊田镇筹建我老秘网市第一支乡镇信息队；聂市镇集体林权改制工作居全市前列；横铺乡组建全民教育讲师团进行巡回演讲；五里牌乡坚持四抓确保今年安全渡汛。
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c, z# l$ n( R2 @5 O+ f10、预测性信息。如农资涨价将对农业生产带来五个不利影响；我老秘网市中小企业发展面临国内外经济形势的严峻挑战；詹桥镇酿酒主业预计年创收过亿元。
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11、综合性信息。如××单位迅速落实三级干部工作会议精神；市总工会贯彻落实解放思想会议精神行动快。
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四、如何采集信息
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通过积累和实践摸索，党政信息采集渠道主要有6条：
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1 O) {5 o' e/ u' W, a1 p一是网络信息渠道——从党政信息网络上采集信息。网络信息具有信息含量大、传递速度快、内部性强的特点。一要注意加强信息网络的建设，在本地区、本部门建立起高效、快捷的信息纵向、横向网络；二是发挥信息网络的作用，使其真正成为收集信息的主渠道。如，白羊田镇就把信息网络建到了村组。* w! j: i8 ?' j
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二是会议信息渠道——通过参加会议或收集有关会议材料，从中采集有价值的信息。在采集会议信息时，要特别注意采集核心信息，就是发生在领导层或紧贴领导活动的信息，直接、准确地把握领导思路及意图。
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4 @. I- i: ]& y8 E* N# t6 l三是公文信息渠道——从各类报告、简报、党刊、政刊等中挖掘的信息。包括我们很多部门单位编印的内部刊物等等。
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四是新闻信息渠道——从广播、电视、报刊中收集信息。新闻信息具有信息来源广泛、传递时效迅速、反映问题尖锐的特点。新闻信息要注意采集那些只在新闻报道或内部参考中出现、未在内部文件上登载的党和国家领导人的在一些重要会议、活动中的讲话；外地兄弟单位的先进经验、重大动向、工作部署；改革开放中的重要新思路、新观点、新情况；对本地区、本部门的批评意见和建议等。
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; c% L( o4 p9 w: ?1 k五是信访信息渠道——通过信访渠道获取对领导决策、了解基层情况有参考价值的信息称之为信访信息。信访，是人民群众来信来访的简称。一定意义上讲，信访是党和国家的政治“气象台”，是社会稳定情况的“晴雨表”，可以直观地反映基层干部群众的情绪、呼声、建议等。0 u& ?4 L* F4 j* }, ?
- m$ m A: E* \2 t六是自采信息渠道——在与亲朋好友的交谈、聊天中获取信息。5 ?' S7 D6 Y# z) i3 P& I9 N' I5 \
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五、信息工作的特点$ h) x: X) m$ P4 a" y3 H! }2 A
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信息工作主要特点是及时性、准确性、全面性。
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1、及时性：就是要做到随时发生随时报送，严禁压误、延误现象，坚决杜绝迟报、漏报和瞒报现象。压误、延误和迟报重要紧急信息就会贻误时机，失去对事情处理的主动权；漏报就是不作为，瞒报就是隐情不报，漏报、瞒报都是极不负责任的表现。所以，重大紧急事件的发生，信息工作人员首要的就是反应迅速，及时收集、及时整理、及时报告，不要等别人报了后再报，更不能等事态越来越严重后再报。
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2、准确性：就是要据情报送，处理得当。在保证及时的前提下，确保准确无误。准确，一是要内容准确，要真实反映事件发生的状况，一定要克服听风就是雨，或凭估计、想象和主观臆断的行为。接到有关情况后，必须进行核实印证，有条件的要到事件或事故现场进行实地调查，准确掌握情况。二是要表述准确。在编报处理过程中，文字表述上一定要反复推敲，用有限的字数准确地反映出事件的真相。
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