身为秘书,在工作中应注意的问题:, x4 e; C/ t9 U. Z% F6 X
1.与上司关系的处理:
: w# d( R% O' M6 B; O# P g# q 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。9 p- U5 o% I7 ?. Q0 f% E
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
. A% v4 c- @( J5 J$ y 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。7 l* }" {0 y. o7 o& Q M) U' B
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。 @8 u0 @% D: Y
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
" n1 B8 Q7 l# l# B 2.与工作人员关系协调:$ q$ ~' r- a: T& J
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
( X# H0 I# b! N, R/ K; V$ [ 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
. ?# ]2 X3 c7 p: S# F 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。8 o; D9 l% g$ `* j6 e
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。, Q; q! Z8 R4 g; i! q8 v
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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