身为秘书,在工作中应注意的问题:7 D% I' R% P7 H- D
1.与上司关系的处理:
# I+ g6 B- ?+ h6 |$ P6 M% ~8 \ 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
0 ?7 D! @) Z1 t7 G0 E; @, x8 O 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
4 ]) \$ E2 _$ y! p 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
6 D" C5 t i+ C$ H1 ` 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
; k% s/ F2 z: V3 Y 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。3 j" H$ L1 r+ x7 f2 v- t
2.与工作人员关系协调:7 S1 H3 \ z' g* z& _3 C3 W
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
6 P) c3 l8 |9 \, b/ G4 l; W( s 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
) F3 ]( H( Q( o9 E; z# h- ]3 c1 n 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
* x/ h% d8 z, J. `; s 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。/ ~1 e7 W9 R/ f. L, \ I- i
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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