【按语】
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/ V* A3 c" i* t" B+ C5 m 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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+ B9 |* d4 X) w& w) l$ l 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。# r$ L h4 R1 {8 L. D) @
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1、秘书行为:' n, \- J8 ~5 ]+ w
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:" h& o" L( c! i N7 ~4 M( R6 \
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。% ^6 b3 i8 s6 Y, Q# F
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3、秘书能力:& |* z1 R0 j; ^
' c& F8 ^4 K2 v5 B/ A" g. B 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。" H$ ~! {$ ^! j: }$ ^
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1 H* J( l% n' K. d2 Z6 z! V1 F 4、秘书工作:+ S5 [& x [" s) I5 `" Y7 z& I+ G
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。, _& t, }8 ?! s% d- Z
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6、秘书禁忌:' s2 O& Q& A& M: |+ r+ \- _
8 N/ Z7 y1 P. [" j, f( }. u: w 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。5 L _4 W0 P' ^' D' W
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8、秘书心理素质:7 q0 i( d8 D1 X6 R" A
" k# I% q! y6 ^3 d: r 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:4 v7 u$ I- G/ D# b4 c2 u
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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