【按语】
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9 }2 d ` d( m w1 o 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。! u @" r+ y6 _7 K0 ~
- ]3 B5 B% r% f% |" P$ U; n 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。# C+ Z. k9 N; j) K% s; _
, b" x6 A- w* \+ t. e! q5 u 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。9 N/ U3 `7 }- ]# Z
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2、秘书特点:
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! _2 P; h( M# m- z! R 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。 u! W, c2 G9 q" b. C+ O4 [2 Z
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3、秘书能力:
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:
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! f7 G% f) `. ]& k& Z. V 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。4 a6 V1 U( L3 o/ q) r
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2 ~$ p; D' |# T 5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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1 X9 d( ]( p3 P/ P. T" ~8 C' b 6、秘书禁忌:8 T- F8 G, L$ Z9 h/ n' \- Y+ @9 Z, P0 W$ c
3 i; P9 F* f; Q% d( w: l 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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! W1 ], F- ^3 O* m: p) s6 c* ?5 j) H t, r 7、秘书品德:
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( D t# q, V _5 ]4 u 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。: I5 S6 l8 `* b* t4 A: S
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8、秘书心理素质: M+ G. c0 }4 l: ~, T3 Y/ n+ c
7 N4 v. I- O& j2 v 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。" e R s* ?1 z9 Z. | ^: W
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9、秘书智慧:6 E; A" ?: K8 ~9 @/ h9 \
1 ]' p9 t2 ~. J$ x2 o6 k (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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