本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 7 o4 v, @/ K% N- \0 |& v" s" p
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一、会说实话,真情实意打动人( S$ ^4 Z G0 x+ [7 x+ N
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
0 v/ Q; u* ~. y) b& Y2 W 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
8 h" l; k/ E6 G/ _ “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
t4 y$ P, v7 I( R# L E+ _5 c 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。; A' b8 A. h! G! q4 N/ K/ I$ Z& C
2.要懂得实话巧说# O; M% |. @# x
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
6 U$ g/ c- }4 ~+ l$ @1 J# m# H& Y0 U 3.忠言未必逆耳
8 s: w0 f3 D; `1 Q9 p 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。) }+ _$ n4 Q# Y% [ B
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
0 a1 h$ A, w5 e+ N! `$ a+ l 4.说话充满真情,以情感动人' I# C4 U2 n' A. E
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人0 [* Z) Z* f/ k
( Z& N7 e4 `( ?7 Z- v 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦9 ~, K2 j, }/ B! P7 k) W/ M
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
# _) A) U8 r" _! i) H 2.直话易伤人,何不绕个弯
' |7 q8 p* G7 Q" \; o 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
. D. L3 _8 m- l0 n0 v 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
1 O0 T& ^9 R: B( \" B& B; H胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。9 p5 @7 Q) t; Y0 a0 [
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去2 J6 v1 l' f8 ~* w2 H
3.说话过于“老实”是笨蛋1 L, Y* _5 X E
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
1 ?$ [: K9 o0 R7 N4 R, e# [! R 4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人! t$ p/ c6 }! o0 ^. U3 O2 T
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。3 |* r" a, I, H s# X- y/ {
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
% \6 `# H9 y4 \' \) [5 t1 W2 B 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
5 l& f: m% \# W% y1 N 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
" f9 f9 }0 `6 h9 b) ]1 S( T( e 2.不要吝啬对别人的赞美
' E$ U* E" c' W; ^! q; N; C4 y 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏) F5 I8 u% \4 K J: N! P
3.智者的说话魅力在于真诚+ N$ m' s; Z% u
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力1 j2 F" q' r3 [. U A( J" ^' a
完全暴露的东西也不都是美的东西6 \6 J6 w' T0 o
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。" d6 Q4 [6 N$ S7 P
1.智者棉里藏针8 q( Y$ M/ M2 G6 _. \* X3 E0 x, R, O# \4 Z
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。) f) B! v, ?4 ^) | O9 i: D4 ]! P" }
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
7 T* [" \7 Z; e( c: z* `: o 2.善意威胁,以刚制刚4 S2 u* Y- i4 M7 g7 T
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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( L0 C. G+ k! p( t 3.脚正不怕鞋歪
. s# v& R: u2 p' m% @, S) B 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
4 m" U# n, B& P1 c# o. x0 ?善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。) v& k5 w, W+ v# v$ [
4.条理不短,嘴不软0 k0 q& A% @, g2 b8 U
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
. C& M' k4 ~6 q! y争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
1 n& b5 N' K' O5 p+ M% m晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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' [6 F+ g9 n' r5 E. W1 M 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。3 c/ b% H" U4 i* G: s
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
( z) |( b! \2 P: |! X! G0 g 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。( y4 E: J6 T) k: c4 @9 d) ~+ ?. E5 o! I
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧 O$ G2 J. ` v$ V1 u
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象1 U6 p9 }% y7 Y, t* s- r
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
# r) z% f1 c% B+ ~; b 4.硬话软说,不卑不亢
/ P( U0 s: M7 O2 [) w) L 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
/ \# f1 I# S, T/ Q5 b柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。# r, @7 v" v. b! W6 z; T/ Q! V
* m' f3 T( f1 p& K7 n/ r 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人0 j! Y/ l- J, ~) l0 [6 F
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