1.汇报工作说结果' _, N5 [$ i8 o2 p' G
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。: H% Y: }8 K/ k5 n. Q
2.请示工作说方案 ~' x. N$ i+ ^( v$ t c) n
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?* w. Q# X, G: l& y
3.总结工作说流程
. Q$ R: K! a- J: s做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。0 G$ q: @7 o3 I7 P, m* D4 a
4.布置工作说标准# a9 f/ @8 S) d6 d5 A3 |: b" @" \
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。. f& { `+ B0 X4 C' t2 m" ~( U
5.关心下级问过程
, \4 Q( o, h3 K' _1 r5 H, w" M' O关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
. f( x+ i9 l) U; M$ d6.交接工作讲道德4 C' i5 A) M" R: f; @* r) K
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
' e$ u L' ], [7 P. z& \% M5 P" J1 e8 ~7.回忆工作说感受3 H6 u2 Q# [ g9 H! ?7 g
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |