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必备7种工作素质

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文字工 发表于 2015-4-16 11:16:48 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
1.汇报工作说结果' b3 K: X; ]: P8 v0 q* j  k! p
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
2 W) }. H8 P+ j8 H% ?3 n4 c; h7 q* H2.请示工作说方案2 `) _6 J" Q/ h
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
; ~1 k; F& v9 [+ A( ]3.总结工作说流程
* B4 b- z9 C' B' R& r做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。% X3 i; J3 Q4 a" T5 j/ N  T
4.布置工作说标准9 M. |! D- Y: ?/ z6 A5 j6 @$ o
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
" l# w2 d2 S3 Z; K" o5.关心下级问过程7 F- `. x1 V9 b# H
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。# [3 u7 b) {5 ~2 m5 e
6.交接工作讲道德4 m' M$ S& H6 Y( J" E: [4 K, p
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。7 x/ G* W% x' @4 U, U
7.回忆工作说感受* i0 Y7 v" f6 ^. B9 l
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
 
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