1.汇报工作说结果
3 A/ M/ q- s: K# z不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。 H% ^' q" W, ^5 u
2.请示工作说方案7 M& \0 D! Y4 n, ~. V, a1 ^% w c3 Z U
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?" P: J. E. {' I* V1 j
3.总结工作说流程
% n5 x! \& [+ W" v o( _) r% T做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
K4 Y4 d. R: T% {4.布置工作说标准* f' t/ h2 S- U; L6 M* M/ w6 h' I
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。# F- M6 F& F. f! c" ]; ?* P9 O, W& p; p
5.关心下级问过程6 f- `. g- R, v. m) {* ^" ~2 e
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。3 ~. a/ N U* ]+ a, P4 k
6.交接工作讲道德. S; z( y% `0 E# b/ [3 _% ~/ I
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。1 R3 Z. K: o. B$ r
7.回忆工作说感受% {" P4 t7 n- c$ y0 d5 q
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |