写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
0 W9 l+ q9 A! M* L$ k& n 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容: ]8 k& [8 z" F, u4 z
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:# @6 V6 b% [9 E' l# E
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:- j. K: f1 L" b1 n, |$ k. c8 r2 l
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
1 T8 `% J5 P, Q9 Y5 Z2 ]: Q3 C2、不可控性的,紧迫性优先。( K# A% j8 B4 C. n# R. j h
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。3 Z! |) Y8 p3 @7 N3 W/ G
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
8 v( X# H+ c9 ]5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
- \0 p1 ^* s0 C9 L5 N(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。9 l p! g5 X1 q2 S
(三)工作备忘。
# a' z+ _" s( u' P! Y# X内容包括:7 p+ r O4 A; G* J( I) W6 H. s; J" {
1、工作过程中出现的问题。
/ x" ]9 L G; u' X3 M+ \( R2、执行任务中的偏差。; e7 W. @6 Z3 \% C: W, N" H
3、结论性,关键性的问题。9 N0 t* \( G. A9 O, a, D: o c
4、需寻求支持、请示的问题。
7 ^+ A* A' t; ]) k" l/ A* W6 O5、领导交办的事项。0 M8 T7 u1 T# V# [( S% Z, \, j Q9 u
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。0 K m# r9 h9 m4 y8 Y
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。. c$ V+ @3 ?1 p4 t) X; S3 n/ D
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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( G; ?/ I+ L" p- O) \8 ~- Z二、写日志的时间要求和方法. N/ f/ l. B+ [1 L! A
; Q0 S( r3 I/ D( C. Z" }& Z总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
. l ?! u3 n: u# E1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
+ W* `- f1 Q& e2 K2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;1 Z( ~: N- s) N
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
; n, |& | e+ M8 `4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
) @8 V; a5 B# L8 U( I5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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8 F- Y9 n* Y; m三、工作日志的形式
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