写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。+ j4 P* H/ A' l" s* L3 f% D
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
2 n& Z; _% G, t* L0 w4 F$ _(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:8 [2 B8 O# f, X
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;: r) a2 _) O2 I0 R* s* G
2、不可控性的,紧迫性优先。2 U( }8 \; f' h/ A3 I
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。1 w) I( ?7 @# @2 U% F/ b* A; k- V
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
8 r) o8 W" O! c9 K5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。- i5 a% p2 Q# H+ r0 L, ~
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。$ t4 c) ~6 b! K2 ^( \9 d
(三)工作备忘。1 g) [; I# y" r F h
内容包括:
1 ]; i& L+ N$ v1 L1、工作过程中出现的问题。
3 [; ]5 t; D0 v3 J7 l5 Y! S/ t2、执行任务中的偏差。" r3 O/ E$ {. ^: \
3、结论性,关键性的问题。
$ ^3 a* x$ Y9 D9 t8 T& X9 c' M1 M4、需寻求支持、请示的问题。
) d" q2 Z' T- `) E" A ~0 k9 i' `5、领导交办的事项。. L( N) w4 m! i
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
1 l" ]& i2 k- p1 ]& Y5 m6 @前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
- a/ u, ]2 ]8 G* M(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。0 }1 r5 ?: }! Y# T% F
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二、写日志的时间要求和方法, h: x- [+ y4 X4 s* d
9 G* Q. M/ ~( s2 f) j总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。6 H* s3 y; U. n' z& N7 a6 m
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;; H" g) g" f, d9 |
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;: ^$ ?. k% I! _' _8 f
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
- k0 X( |' P3 m$ j& ~4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
8 H8 k. b& ~4 a7 A+ N5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。0 j& V: H0 X5 r( ]8 Y8 f
~) ^/ i! V+ v! f% q- a( m$ d三、工作日志的形式
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