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; [$ S: |2 E# E3 K1 rHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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& i& K' g# a3 f3 @, H! y) L" fcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“6 j0 W) k, W. X$ G% [0 s% hcolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。$ q- |- v( K y: z
color:#3E3E3E">”% T2 e5 N- s5 @- ?5 T7 g, f1 qHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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" }) T+ o, k1 ] Xcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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5 ^5 j! N' U5 J( Q! M7 ~" J. |% b/ ]1 V# p; _; c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： . N8 m- t( p2 Z$ m& W5 _0 R; `
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: I' V) l' h; h& {3 n& @' K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“; p: H& B {) G9 B# m! hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”+ [$ h. c) \, `8 tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# C$ j( D- r1 ~! `+ s
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“6 B8 t" L( P! G) U/ a
color:#3E3E3E">目中有人1 ]$ S9 R% u. q: f0 y
color:#3E3E3E">”( S( M3 A% P) B* E+ g9 }* |
Helvetica;color:#3E3E3E">。( H+ ~1 P, E/ Z; X, F% i9 Ucolor:#3E3E3E"> ) _# T. E' l2 E$ Y% a/ p f
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. g, R9 B4 H8 D( r- @0 z! W6 r% ~; H2 \: zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“4 A# c) f$ u! x% p B* y; p& [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”0 v \) a4 _: G8 O, E j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。4 S# W: {' L# A8 S' V; f
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“# L7 x7 _/ K5 h. X9 j: |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”; @ I5 E+ @- q; h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 x% o$ G, h z8 c7 {color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“4 C/ B& ^+ |2 a1 n/ F
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”4 d' n2 K9 k/ @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 p- H% g# f& ~$ g& ?. v( K; pcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 $ v# ~, H% s6 L: P9 L
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2 u0 R: G0 o5 C: _* n" f7 Y. y, E. s8 H* }) ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。) f1 [ p0 A9 u' D
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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$ {; ?/ D' X& l" x/ u. G! M(* G$ s. A4 C& wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)7 Q, i& x- z+ s7 P1 d
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。& P; z7 T* b ]% s8 M, o
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。$ W+ W, b' E$ ?# s n
color:#3E3E3E">
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h9 S% y% w' K, D+ Z+ ](3 l4 g7 z- n# |8 k5 |0 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)5 m% s4 i+ j' B4 u
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。3 ?1 Y( g+ a; g4 C3 j
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 ; ]; P0 i4 H8 ]$ c2 a0 }. ^
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(2 L& M. [" a t' DHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三) `2 p& y/ ]4 w5 N) A9 k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。4 b9 }6 Z' @6 p& M6 d: P4 c% q. F
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 % D- g+ M% U; o1 z8 Q! K- |
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(4 i* U# j. H! d" N+ pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)" f8 G: B6 [- _1 ]1 O0 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。4 \! i. [4 Y: Tcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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(1 e3 v0 m& e7 C# K/ b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)( Y& O- `2 |0 g, o# B* D5 a/ W5 G; g7 |3 y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。& d$ h5 [% m% p& n0 s- J7 o7 S% Mcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的" t9 @; h4 Q v# z
color:#3E3E3E">“& E, | v v9 U' W/ |! k( \" ~
Helvetica;color:#3E3E3E">握9 X* [( w& v. Y& Vcolor:#3E3E3E">”: M( }# F, \+ p) f+ ~5 r: c% n
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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, o' P/ _" r J- \% b(6 Y! \# n l5 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)- J& H% f% Q5 g. l: CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。% H& h* r! g; x+ v# Q
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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2 G0 @) p- Y" _" D3 P(( n ?8 g" {0 o( K) F* t4 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)9 }! H# F+ O% Y M& v2 h0 [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。% y# {8 M/ C$ Y# F5 }
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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3 H* |( v4 [, T& U8 ]
. [; Z y |7 r5 t5 F5 h$ m( f; Y6 ]) ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)5 k( T, ~2 }/ d9 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。$ Z9 t$ X6 a$ E- c( Tcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)7 b, Z7 B, r' H2 T3 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。& u4 O0 v$ w# T7 a9 T2 \7 _color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。6 s' T& u: ^! k9 l& M$ V, h
color:#3E3E3E"> 9 W+ Z: L# [& B
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. a: w) {1 T/ A7 f# p
$ D" \) P" P$ L(3)8 X$ K; N P! [; |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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+ i0 D- ~. R, C9 q; i2 J& i(( P' o4 b" k6 g7 ]1 ?7 y
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志, ~3 G; D. B# l8 U/ j3 [+ z# B
color:red">2006- p9 }7 O& [" @3 w4 aHelvetica;color:red">年第9 o+ c1 Q! z& j4 R, V+ x7 A
color:red">32 U, U% U$ K7 T8 Z* k7 D4 P6 K1 `$ l
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄/ _( m) u$ V6 ]" M- gcolor:red">)/ g, @: J1 M- _, O0 I* F [( Z( scolor:#3E3E3E"> & x3 g: d5 B3 O5 m T4 M I
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