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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 6 a* v! }7 x6 M4 \/ m% n. i5 O: }( O0 \
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“$ `2 }1 J8 W; z& N t, z) {
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。- t5 \! c! n7 p. @# s- ^( Ncolor:#3E3E3E">”# P' Y. T* t/ p: w# J0 v5 Q
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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9 o$ g z4 _$ l: K- R, n8 \7 ~: x# j8 g5 L- s) A% Icolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“/ {6 f' d) j& h% @# I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”; \( h+ d# }* [/ R1 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。& D6 s0 j( D. H
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“4 D, h7 P! g0 _* X+ {! L# S
color:#3E3E3E">目中有人5 Q3 [6 X' M7 s# \7 xcolor:#3E3E3E">”, ?' v/ B/ }3 {9 F& @3 [3 aHelvetica;color:#3E3E3E">。% Q. }4 [' J3 z/ Q# C- ^! Q! Y$ K
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& b! p8 ^# I4 |$ C% C7 V1 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“+ N7 r5 n' ^& N# nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”) P3 U" j# U$ @2 \9 N' S" mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。2 Q5 t& j3 S" \color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 . o$ f# M0 F7 I! e5 G8 b4 \
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1 b) Y3 q( V' q" o2 e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“2 D* @& g; P% F6 }! sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”4 ?6 X `" s5 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 U/ w. n' r/ W( ?
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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4 {% N( C* s+ M) W. c+ R. z8 I& I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“) }# _" t# X; I9 ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”5 t! ?$ E& a2 ~# y$ X* n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ D2 k2 P' T. v3 Q
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 & _9 u* v: v) T
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3 D2 K* _1 g- E. B. d! a$ l$ t( CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。/ `& h9 i# H& {: Q% E Ucolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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( q+ x# q9 _/ R1 o- \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)) X- C' A: e0 B6 a- Z Y D5 U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。" O- R) P, M# n4 e8 I% u
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& [! _2 V( X! Y$ x/ ]. i$ {color:#3E3E3E">
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b# t8 N N/ x(4 x% b- Q L1 ^2 k% l1 N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)% k# R8 w, l J6 M% {0 P: p( ~0 Q% OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。8 O: T O0 z6 K2 n3 kcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 # H- v" {; ^; e5 ]6 ]
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(6 F' e, |2 Q! z$ l" F" E/ n# j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)% p7 \# K x% H+ V, rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。2 w6 z& O: @- F0 @+ e
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 ( \+ p6 o. X3 k9 _& @
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(3 p5 E2 A4 X6 v* n. s; o( [6 }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)# W1 y3 ~, Z1 C' {- O( uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。 A2 _4 F- t3 J* }color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 # ~9 V; R+ |0 t H$ m) ^+ r
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)( F% M4 _" }+ i. V) r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。$ b9 _2 D# I3 }5 v3 i* J# Y8 u
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的) H0 H7 N; Z2 ~color:#3E3E3E">“, i6 t7 ^( ?4 ~' gHelvetica;color:#3E3E3E">握& l/ a2 u* D, X! }- l
color:#3E3E3E">”+ H% d. K N% z& m8 h; q$ T
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)1 W$ j# h9 L) p* `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。4 V2 t: P8 @ X; Z9 s8 N$ u
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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(# x* L# A) n. z! W+ s* T xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)/ N' Y8 y1 ^; qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。2 v4 }! ]) t9 p( [color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 ; k( A2 ~. P/ ~+ h+ q, `5 o
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: U) N8 X; x% V" s9 e" F) ]# A8 J6 [- T; _* n7 o+ M uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： 5 M. @; x' T S! Y6 M
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1 T z3 P% d1 z6 v4 g2 O; V2 e0 o* Q' x7 A. H# s- I/ x" r9 THelvetica;color:#3E3E3E">
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: G, _0 H" U9 o# i! a(1)' E4 H8 Q$ n8 Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。 x4 x4 ?* L# j* ~9 `" E; N8 V$ q
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 : k" Q1 A& d: X3 o" p( o
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5 c* {. \9 c" a- b. p4 w/ e(2)5 U, A T3 f5 ]3 D6 e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。4 C4 V1 y2 b) v- d
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。) X; `9 y0 D+ E
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9 r! y0 J% a* _6 r3 D P$ e
(3)1 R0 L; N, O+ j5 u) E, Q& @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 4 X5 T( u8 K0 S( P) a) A6 u) f
2 N1 ^8 \7 d8 ~8 { 2 _& [8 C* h) M1 J) W% X- ^
* P7 s9 R: @! Y/ X! n% g0 ^$ p, V- A(5 ~. M. D0 U7 S: T, t3 V
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志8 ?' S! a% E1 y
color:red">2006* H' {' f- V5 Z; M; p5 f
Helvetica;color:red">年第8 t0 i0 d( |: v; s
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Helvetica;color:red">期。作者：张传禄- Z3 ` t+ s3 \: h. E# d
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