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: h( y( g K% m u' |4 J( q 杂乱无章的工作环境最易使人遗忘重要的事情或物件，以致丢三落四，顾此失彼，从而加重这样的环境本身带给你的烦躁情绪――如此一来，工作效率高低不说，连自己的健康看来也得赔在里边了。 6 H% R% h# v- ?9 D1 ^) |
因此，整顿工作环境是效率专家们最常提出的（也是非常重要的）建议之一。不同版本的“5S”、“5C”被人津津乐道。但我也发觉，什么东西只要一加归纳，一用缩写，就立即变成了“学院派”的专利，也就神秘得不知所云了。（有几个人能说出“54321办公室”是管什么的？） 8 B2 K) r+ I( E( p O
因此，还是让我们从看得懂的步骤开始吧。
% }5 \7 ]1 H2 C" e 移除
对待一个“百宝堆”式的办公桌、书架或柜橱，最好的方法就是先将上面、里边的东西一股脑地堆在房间的最显眼处。不用这个方法，你整理起来会束手束脚，患得患失。
! E5 C+ N! s0 i& H. \/ f) J 当然，轻拿轻放还是要的。总不能“泼洗澡水泼掉了孩子”。
整理
以大刀阔斧的精神对“百宝堆”的物件进行整理分类。以两秒种一件的速度，迅速将其分为“无用”、“？”和“有用”三堆；再对“有用”的一堆重做一次，只留下“绝对必需”的物品。 5 b1 y- ^, U! I7 r6 o* X. K1 i7 X3 p) s
在面对每一个“有用”的物件时，要不断地问自己这样两个问题：
“我上次用它是在什么时候？”――如果答案是“一年以前”，那么绝对不是“必需”用品――立即把它放入“？”一堆。
8 N3 l4 r6 R' |8 t, w2 A/ _7 O “我多久会用上一次？”――如果答案不是“至少一周一次”，那么也不是“必需”用品――也把它放入“？”一堆。
& P- I% s% t$ k 拣出了自己绝对必需物品之后，整理工作的重点就该轮到“？”一堆了。这其实是这一阶段的重头，因为这一堆肯定是最大的。
0 K& V% A0 B8 j x1 \- m# T 在整理过程中，要将它们再分作“收藏”、“送人”和“无用”三堆。千万不要被“这玩意真好玩”、“挺值钱的”或是“说不准可以传给儿子”之类的想法诱惑，因为所有这些，只是说明了东西本身可能的价值，而不是对你来说的价值（使用价值）。如果你想收藏，就把它们放在一个统一的牢靠的地方，并登记造册；如果你觉得“不值得那么麻烦”，那么说明这东西根本就没有留着的价值，还是尽快扔掉或送人为好。
经过这番工作，该送的送，该扔的扔，东西一少，心情会首先不知不觉地好起来。不信？你试试看。
清洁
这一步很好理解，就是把环境和所有不要扔的物品清扫、擦拭干净。工作虽然繁琐，但也许可以请人代劳。别以为只有有下属的人可以这样做，如果工作实在太忙，没有下属的人可以去请钟点工。
5 Z5 c- j2 v8 B$ ~- K+ d# M 定位
$ g1 \6 W2 |0 g. |9 X8 W) A 东西是否有用，全赖于你在要用的时候能够及时找到。这里，要借用一个管理工学的概念：可视化，即标明所有可以确定标明的物品的用途、用法及注意事项。
$ K. L5 B$ W" l) n& z. s6 c G 用在办公室，就是要标明每个文件柜（包括隔层）、每个文件盒、每个文件夹甚至办公桌的每个抽屉的用途及所放置的文件物品。为了美观起见，标签不必象厂区那样大，有条件的还可订制小型铜制铭牌。 2 M0 e |* `: c
这样做的目的其实是双重的：不仅可以使你及时找到要找的东西，也可提醒你用完后放回原处。（想想，你大概不会将写有内容的记事本放入一个标明是“文具”抽屉中，但如没有标明，那可就难说了。） " Y. _* n" s' i2 z; H
剩下的就是养成习惯，我们不再作为一个步骤列出。一开始肯定不太习惯，但强迫成习惯，习惯成自然。“人是习惯的奴隶”，我们总希望是些好的习惯。
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