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我用通俗点的话说,内容有点长。 ( Y* k8 U, J: v5 H7 v' i
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 9 K( k/ I+ v, j& h% w$ A. _/ b
第2小节:说说职友集火不起来的原因
2 [& }2 \& A \% `- \0 {% x1 [第3小节:说说职友集的出路
9 N; }* m9 G4 `第4小节:给职友集设计产品
0 _* J" H4 t8 b1 y大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 V8 u% w$ `, l
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
; T0 A- D4 K* b% a# b职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 1 ^: ]# ]) ]( X9 H& _6 \5 u5 X/ V9 a3 s: H
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
2 L. S1 G) S( J- n: N' V+ G, e' j4 D在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
7 a( h5 g# P' E! d这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
# u. o. b! }$ b6 c3 l! F这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
* E5 o/ z; l' y0 R/ P1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) ' G/ z$ ~) m# H: S8 A3 D/ V
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
5 @& T; s: M% J2 D3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
! E) ^" h6 G3 k# B8 H; ^大家明白没?
' T1 `) w1 R5 ~1 p! X0 p. f雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 6 j$ [% b) J$ ~. z9 ?: w3 c4 h( {5 ]
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
& _! a" ~6 [% S/ ?归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ' \( v3 L3 [) a: v8 m% {
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 8 H8 [5 {3 ^/ Y5 D( {& a
为什么?因为职位搜索是工具。
& W. {, ^* Z" \; @8 V你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 " b' T* Y& }9 }/ ~3 G2 B& z1 H) Y
百度知道“工具”的弱点: ) ~6 C7 q4 U$ M+ A
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
; ~+ |7 U( g6 P3 F* m& u2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
9 l2 r! s( W0 }, `" P以上2点就是工具最大的弱点。
6 i* r( B, u% t, z! M, `3 r其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 7 ]! G5 H2 v3 P; s* b4 q8 D$ W
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
% Z# Z u& C1 @: @, t; i第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) * m8 L% c- x* ?. B3 Q
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! + ~( ]" x2 `. W* p5 V% c4 [; n
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
2 z. _- p* G# W2 p6 I; w* }9 v$ `! ~第3小节:说说职友集的出路
: F" M1 l* J1 a% n0 H' h4 d职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
2 h) `8 @7 S, s要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
* w8 C4 G# ~9 U: k' _3 `% ~职业生涯规划是什么意思? 0 _5 r5 ], j$ X3 o& j
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
1 C3 k" |1 t' s A4 S2 E, Z! S那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ( m* I- W6 }1 ~& P5 o: U4 p
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
/ P# f0 x1 \* r% L7 \* q2、几乎一辈子都需要(道理同上)
4 s T6 [6 z) a$ V一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
7 {% U( s5 ^. I+ C- D对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
) G0 s, M+ ^. T/ n4 l用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
5 X7 ~. |$ d) W$ n! k粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
5 G8 j9 B2 }% y定位:一个是服务,一个是工具
$ C+ w, Z" n3 Z1 t第4小节:给职友集设计产品
; L3 m+ h1 ~" f$ k( ?: ]具体怎么做? 7 z! _1 L$ z5 S6 L0 v u
做3件事情即可:
" ?# L8 p1 g3 p: n& W第1件事:提供工具和内容吸引用户。
+ e: ]. p% h( [5 n) R# M工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 " U1 h+ h8 {1 j$ X
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
7 p, H3 k8 x/ g: H1 B第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
2 E }( A; S! b S* E5 N注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
8 o" E4 B r8 H3 N9 R. b T0 q这个诚信档案有啥意义?
2 K$ ^2 L# @* Q: n1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 7 T7 ?# j& Y. b& G
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) , V4 E! I- ]! f5 N0 Q
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
0 j5 C: ? B. B% ]怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 6 L; Z1 `" t d( T& U
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
2 ^1 }# z5 i/ R0 m: B补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
& e3 \' l- ~3 t/ ^# x% a2 B# k. |% P* [. L第3件事:提供增值服务,赚钱 2 K- B! K1 x5 g" e* X* G' E7 w/ x
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
+ v P1 w/ b* A6 d提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
( X- E3 {! F! K, h提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ; `5 H( ~ n4 r& Y
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
9 }/ H2 K3 a( c, d6 D5 p9 B+ _小结:
' s, @, l$ z% o' ^# h好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
' j- J" t5 f9 H1、通过产品差异化吸引用户 : n- }% E+ m, V$ z+ e$ j5 ~
2、留住用户,让用户UGC * ? ?7 o( t% V8 o$ s/ F
3、提供增值服务,赚钱 |