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我用通俗点的话说,内容有点长。 E& q+ e# I% k$ {
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
5 ?" i4 ?& u7 f+ ` x8 a9 { u第2小节:说说职友集火不起来的原因
7 n! x8 g$ E5 s( e$ B第3小节:说说职友集的出路 * v% ]- v& |5 v( P
第4小节:给职友集设计产品
3 o, n: f/ M" u' O% T大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ) W& S- v, S E- h% l, Q& f
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 ; i% j( c8 E, m
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
6 I; q0 z# {6 y% L& l3 Y `6 P& x流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
' S; I0 t) f6 l! z! V在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
; L# m) \7 }) i; X2 _这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 / u$ c) v) g+ l6 j7 ]
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
, u2 R/ D8 q) q' r& D: n& i1 t1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
* n" d* S+ W- M6 \& B* K- k2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ) N4 x0 `% W& Z2 J+ W6 I
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
8 j* H2 W; G4 X" v大家明白没? / e% g T1 E/ G4 x: a1 ?
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ( A3 x" e: F3 F# ~1 ^6 m
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 ) v- }8 k8 l# s7 K7 n+ b4 i( w7 K
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
1 Q# w3 b" d. ?! L% t$ D! w只要定位“职位搜索”,就一定没戏! $ n6 y4 k) ^+ h/ @( c$ F
为什么?因为职位搜索是工具。
7 |& ?, _ ^: D1 S; E你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
+ c2 n$ N! P! s6 W+ {9 B" b, e百度知道“工具”的弱点: 8 z/ w- \1 x3 E: M
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 2 n& T7 @$ g2 v2 S, u+ t! n
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) ' \+ p8 ~# [4 ^1 v7 D% b% b+ _
以上2点就是工具最大的弱点。
g! B7 S% n# J) u$ h9 i4 H8 H其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) % I0 Q5 ]0 q; c! E4 @7 r
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
0 ~) \- P; U3 J' s第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) 4 ~$ F1 x4 \/ b/ S: x% O) u
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! - Q7 j8 w/ Z! F& ?: m( E1 B
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
( {& u. \( |! n) ?" I' s第3小节:说说职友集的出路
, C7 C4 p+ X9 G/ H职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 - t- c* Z% {! i* C" d
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 + t4 o9 F" L7 o+ m
职业生涯规划是什么意思?
6 x& K3 P1 H3 \7 G6 w你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
8 L: x* P! K' y. M那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 6 g8 B* K. q0 L/ s* e+ }
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) . g5 e, i- \; ?
2、几乎一辈子都需要(道理同上) & h/ y4 ~" L8 \) F( u
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! ! X* \0 a$ o0 ~- s v- N$ A
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
0 w; n! u" T3 Q+ K用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
! M9 R! Z$ e) T. B粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 3 l' q7 g/ \0 t" P% z v
定位:一个是服务,一个是工具
4 H5 j; S! [' S3 B7 b第4小节:给职友集设计产品 7 j) d% R* k* z( s& i" h
具体怎么做?
! b, |# b/ @- s/ P! I% \: f做3件事情即可:
% o% b# l: Z* s* B5 l第1件事:提供工具和内容吸引用户。
/ x) f' p) b& S工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
4 V* w! D: Q3 r+ P: p+ {4 [内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 9 Y9 t, ?, w9 A7 n; y
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
5 u. d9 X- t' V8 M- J: H; L注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
% q* j, x, O+ n; J' _: [, a/ J这个诚信档案有啥意义?
5 j. U% l) t* j# ?% R' a1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 " A7 h1 h5 ^, R7 d" l9 h7 \; z
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) f6 U" F+ T: o
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
4 O8 m: w. S& l0 {& H- ^9 v+ J6 d怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ( }$ H U$ ]5 ^' l
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 * L( _+ p2 e0 @
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 1 \# g) w; c# T" Q3 {
第3件事:提供增值服务,赚钱 ; ?' A( Z# B7 }2 D/ @% I5 H
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
# V- N0 H( h3 O( _' l- @9 n. s提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
- H+ B$ y+ `( L u% c3 f$ `. @" q提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
# P) O4 g! J' I8 n8 I( G1 x求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
# w# W' s& u! u' v! m# t1 i5 A: ~) Q小结:
% ~3 R9 U% O9 |. J好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
' Z# N. a: E7 {& |0 A, `0 I8 K1、通过产品差异化吸引用户 : u. q+ N7 k4 i* ], Y' C
2、留住用户,让用户UGC ( m5 ?/ J; Z2 d
3、提供增值服务,赚钱 |