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我用通俗点的话说,内容有点长。
' i) q/ R3 M- K5 y8 `我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 ! X& c+ g i- H0 z7 \
第2小节:说说职友集火不起来的原因
# Y/ Z3 E2 Y0 O' `第3小节:说说职友集的出路 4 c; B. M: S2 D6 L* @4 ~! o
第4小节:给职友集设计产品 , y6 D" g: O' n# [! m
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
& [" \# t/ _& @# n职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 4 Q- q- O& L9 {
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 T6 @' g: G; t- g: Y
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? : \5 w6 F/ g$ u5 @' y& e8 s, |
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
! L5 }# r& `7 W9 J/ E2 F这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 9 |) h1 p' \2 L
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: / r5 u3 c& r* @7 @+ }
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) 5 X! B) d2 @0 ?9 G
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) & B3 G6 r# U+ W! c5 x& S4 J
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
- L( \7 j0 N a0 y大家明白没? & k: j9 ?1 {0 o* s* H+ E3 Y5 J6 c
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
. X2 \, \6 v: U# h6 ~! [2 {- m# j我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
) V. m6 {* h6 i. k这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
! U L2 w: I+ z7 N归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 / p$ k: I6 R; J) g8 W
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! + ]0 O, g6 d2 D5 n' M0 ]
为什么?因为职位搜索是工具。 5 z% b& r) o: h! z+ X) [
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
. L. w3 ]/ |5 A9 {/ _8 D' i百度知道“工具”的弱点: 0 n9 U' w% K' B+ |" U$ }9 z, O2 R' m4 l# ^
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
) q$ J' z1 x4 i8 T! W" \/ Z" V! L2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
3 E) s4 v# {8 u) [4 c以上2点就是工具最大的弱点。
$ G8 u% L; I( Y" e8 _! s# u6 ]其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 6 K9 q+ f2 w4 ]8 ~& U0 Q0 t
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ( Z: _$ Z& f+ f5 d4 f
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
4 f3 C& ?8 K2 U2 l* r所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 1 \- j$ f0 \0 H, E
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) " H( t f4 y% \0 B, p9 C
第3小节:说说职友集的出路
" k! a! z0 O6 E职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
$ E$ ^" l% \6 p2 o8 E要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ! `. G Q5 l# N, \" ~0 _& J
职业生涯规划是什么意思? # \! M7 ~! g/ [
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ' y% |/ }9 Y( j7 V* [2 y: ~; E5 v
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ' t! w. {$ g3 k! ~
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
* o6 M6 A. ~, A2、几乎一辈子都需要(道理同上)
0 Y. l- F i: E4 d2 q# e$ ?7 M& ]一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
( I: S# [7 J5 V" E7 T对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! ' a" L! n* Y b. \5 _) }
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
@# t+ A6 o5 b3 k$ J( H粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
# V: l2 n7 n7 q) x- s$ C定位:一个是服务,一个是工具
2 J4 M7 \ C3 J0 }" C: Y8 ]第4小节:给职友集设计产品
2 K9 H; ^# ~( ^' T, i具体怎么做? " b' |6 Z5 _; L3 A: A$ r
做3件事情即可:
4 _9 [! W; I1 H( T: J+ b. j+ i第1件事:提供工具和内容吸引用户。
& C6 E s( m6 a' @8 ^" F工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 7 ^7 ?8 V4 A" _* [' N6 T
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
; ?8 B& }- I! f2 H g+ d _第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
" |9 J5 w& O' j4 A' c" j+ e) r注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
C" h8 {4 I# z! D' I- b这个诚信档案有啥意义? ' l2 c- J' H; z
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 3 m0 O1 ]- c. I" H" Y. S- t
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) ) a; M8 E2 F8 }5 r3 x, k
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 4 [8 v: t4 o- L# J) Z, W) _/ e
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
. L. ~: f5 b& D4 e3 c( H《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
2 `8 A7 ]. _+ u" ~ g补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
- {3 y! u! j/ p# {* o& @" v第3件事:提供增值服务,赚钱
: z: Y8 j2 E" m9 {/ J7 b' ^$ ?5 d增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 , E/ b' `% ]! v2 b: {7 N
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 " v0 f& p1 A$ `& a
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
( d0 P1 g) c1 j" S" R5 q求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
+ P, K2 K+ f# k) x1 _( n7 S小结:
+ o! t' i- e; N; m好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 3 w; h! N! k7 o; O- Q
1、通过产品差异化吸引用户 . A) d6 `/ E9 V4 H3 d+ _
2、留住用户,让用户UGC . Q9 q5 Q0 u6 b
3、提供增值服务,赚钱 |