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势下如何做好办公室工作,笔者有以下体会。
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一、提高思想意识,充分认识办公室的职能特征
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政治性。办公室工作直接为单位服务,必须与党委保持高度一致,在协助领导贯彻党和国家的路线、方针、政策方面负有重要的责任,稍有疏忽就可能在工作上造成损失,给单位带来不利影响。 # B5 F3 q/ v2 L: `; Y9 E
+ j; q7 T9 c% H& A. ?$ x, ?" Z U综合性。办公室作为上传下达沟通各方的桥梁与纽带,既要确保政令畅通,又要保证单位运转,管事“管得宽”,事无巨细,容不得半点疏忽和懈怠。 1 q( {( @3 ~# Z, i; e
9 y# H/ E* u$ G! B/ A细密性。办公室工作无小事,细小工作都关系单位形象,不管是常规工作还是临时交办事务,每件事都得小心再小心,细致再细致;不让布置工作被延误,不让手里文电被积压,不让联系同志被冷落,既要圆满完成任务,还要工作出彩有亮点。 # C1 u$ Q1 ~3 K4 I( H9 B1 ^! G
# X0 c5 S* b& e9 x7 ]% M% ~# C- v二、做好办公室工作,需经历“三种境界” & U9 _) q* S, I) \1 x" u; J9 L) v! p
7 R$ H7 m3 y/ E+ |: n% H6 j& e办公室任务杂、节奏快、要求高,时刻处于备战状态,是一个既磨练人又锻炼人的工作岗位。王国维在《人间词话》说道,古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。此第一境也。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。此第二境也。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。此第三境也。 6 F2 @; C4 ^, n: R$ D! a- q
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树立理想,下定决心。从事办公室工作需要树立远大理想,做好吃苦的思想准备,不断加强对各领域的学习,多请教多总结,看到别人看不到的地方,不被眼前的困难迷惑,能把握奋斗方向,这是能取得成功的基础,此所谓第一境界。 ' n0 y* F1 P: p. i1 V
' Y6 G/ I- I; Q9 S o坚持不懈,自我完善。任何工作岗位基本要求是敬业,工作中能否敬业直接反映出个人职业道德水准高下,也是判断能否做好工作的前提。办公室工作由于其特殊性决定其工作要时刻处于备战状态,或许是“5加2”、或许是“白加黑”,只有经受住磨练和考验,执着追求,才能一步一步靠近理想目标,此所谓第二境界。 9 E4 d3 L! ^$ o4 ]5 L F) W
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豁然开朗,得心应手。由于不断的积累总结,各领域的知识不断丰富,做起工作也得心应手、应对自如,真正成为办公室工作的行家里手,此所谓第三境界。 1 _: D. _6 C" P
! T/ X8 k: K9 h( |. w3 ~三、遵循职能特征,正确处理“四大矛盾” / {# G: |- {. \4 r% n4 ~9 D# y1 J* |1 v
9 D& K- ^2 i. N9 W! \- Z& ?1 t4 ?5 Z办公室工作繁重,千头万绪,开展工作面临许多矛盾,如果处理不好就会顾此失彼,影响全局,常见为以下四类矛盾:
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