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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
' d9 b, E& w6 G6 W0 w. J3 i4 l, f2 r5 e! L. g. C  G& g1 n2 X
9 B8 h& D# A( D5 `
9 u- R# b; C% S9 M  Z9 r+ J, g5 t1 P
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。
+ N8 ?9 B" _& G( g5 y( `5 E
+ k" F; }9 N& a) }3 J; F0 `8 r顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。* Q( Z" x. T: e

$ C/ r/ }: v/ u9 V调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。$ k; [8 M* G8 P4 q% B4 M6 @
0 f1 a$ e, M7 N( |7 _
一、标题和前言
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调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:
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(1)北京建国饭店经营情况的调查! r$ |# T: H% _0 m& R0 @
& j3 h+ z7 j- l* w1 F' n1 m
(2)加强科技补给  提高领导素质0 M& l* [/ I* R
$ [& @- T) o% N8 ]& d# [
     ——北京市领导干部科技素养调查报告
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) p) T' i  W7 U5 ~6 Y% M& J7 y5 `" f上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。4 N. s+ y0 D4 a! g

9 d# u1 _$ M4 i调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:, c' O6 g+ l; F* @6 X

% n7 v- w& \, a0 c4 G! |结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
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2 T1 G% F; B) H( X$ k城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
% c# U8 P! o! Q& s
! O! a/ ~+ C( `' n提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:
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最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?
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/ p6 \; [/ w1 |" z1 S% k4 I" R介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
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苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。& W4 ?4 t  t+ W- N5 C1 e
: h6 k# W3 n- X6 Q& |5 J
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。
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0 h1 U# u* m" M二、正文的写法
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调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:
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(1)表现什么样的主题;
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# u: R& y; D: ]) \5 g$ |, I(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;& {; h) j% a' t5 B: j" D
* Q1 h  n& y( @- r$ |& E* S! ~
(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
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1 I/ a. c+ \  J/ B- e这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
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) K9 m% D: X# C% ]8 W6 {横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:$ ^. t1 [1 c5 T8 A, \3 @
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A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;
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5 i& u' V1 e0 C- Q% c. j* vB.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
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' Q3 C  b" v+ s8 E+ ]$ y$ ^" \3 \C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
) q$ @5 M& ?6 h+ a( a/ u( N) P; y( l  s. {& s( \
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。; y- f% I* U) j9 |" u& X

5 C- Y" k4 Q5 e9 g1 u纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:& F5 B! ^1 Q7 D6 ~/ q. d8 G
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A.前因
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B.直接起因! R( B+ Q1 b8 N# @' U

* E! \* Z+ w! I1 d, x0 ]0 V7 \C.火灾情况
3 x7 ^4 Q3 q1 ~: a3 I
# K$ \; M  J5 G" ]1 U3 vD.造成的损失+ k6 o) o3 G7 ^. h
( {- k$ I" w0 \6 S
E.有关人员的责任
* O3 F8 g$ b0 C2 s# R  p
- ^5 ~$ K$ f. Q% G; F这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。
+ B) @$ g- c6 ?) N9 D
- T4 Z  W  }  W, k+ y, D) m- d三、结尾的写法
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- p  Y) n2 J/ F% v  [为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:: ^* c4 \3 r( _

& S9 D! e$ ?: ?; \( H归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:$ ^0 a- f  J4 b# M9 b, ~

! `! @+ i% G& f) {3 ~民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。
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/ J/ ~3 j- D; N/ ~# z1 ?. A提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:' ?$ ]* ?; O4 N. F: w

+ I2 @- r, [' L8 R+ B从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。& z  X: a) B5 A

  `0 ^( x% E5 @! F0 O' Z提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:, Y7 O- n' T5 v: P. r6 ]: |7 \
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通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。
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四、调查报告中应注意的几个问题
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: l9 f1 C/ Z: i8 H" E1.如实反映情况
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调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
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一、概念与特点
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调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
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调查报告有以下几个特点:
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(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 * l, u2 z  ?( r% w, m

  c+ j. l% M: v  R# u(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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# N, p1 U4 k. G, _(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。 " \+ d" ^! G) t* A9 o% x

& Y( x$ l. d  f! `二、分类 " T" L6 t! V  R

  x. c* |/ ^; J' H9 ^调查报告的种类主要有以下几种: : G6 V8 C! u, B- O5 }

/ n0 ^* N# V: ?' R  D(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
. g/ \0 O2 I$ `* B. b( B0 A. K7 I" r6 r% g8 W) a0 r( L1 n/ a
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
3 T1 B- x5 v. K, {& y# E1 B: ?$ Q. X; q9 i7 N) A3 m
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。   W& X: y- r- f  ^; @
" G8 A. d. T' o7 h; r' n8 E* F( Y
三、调查报告的写法 # C# y) r4 `! k% o& z

. x* ?! C' X$ t+ d调查报告一般由标题和正文两部分组成。 5 {5 U3 C9 B5 [7 _

) s, J$ _- b0 I& M: D(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 " l! R9 g- E: ~+ b

+ V& g/ _: ~, O(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
5 m& W1 }2 j" S' V3 P0 c* t: k  {4 j
% M7 \& c& i# }1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
. Q) s3 |# z6 C  ]( ~9 d2 g' {
' H3 V1 W* M$ ?  l" I( z2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
6 N5 o. E7 B# c: U) [: A+ Z4 r2 r1 h# _( \" I' j" W1 m  g
3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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