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, o2 P) o# a3 ~7 @' `Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“8 k( }2 Z" E$ j( g
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。# b$ r$ w$ T+ p" S. l, r
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Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 & [; _- r$ ]3 _4 I; y: E
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 1 B9 ?+ C5 [" O
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' k: W1 r& l% i2 ~) J' `1 s* j" @3 F! K# U9 ^1 Z. O/ r! ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： , i/ y/ K" i, z4 B2 \
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“. z5 W5 P3 V& E4 u0 q7 T8 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”, w# P" O* A# W5 r' q% P
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- u X% D5 z7 E0 T6 l+ ~
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“5 S! k, t }5 g9 A
color:#3E3E3E">目中有人5 R6 @. u$ P' K. n! Z# O- S* |& Icolor:#3E3E3E">”; o* b+ @5 V! _' s" | O2 X
Helvetica;color:#3E3E3E">。. J2 w- T5 y5 C# c0 Y e' }, [color:#3E3E3E">
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2 t1 m i) \# i; A( b. G6 i7 \5 M' R9 h4 kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“) W2 o9 Q3 ?9 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”8 S* A/ _& _+ }; a- }$ {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。+ M# n+ J2 X1 x* b& d# C* \# P
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 " e' P+ H3 ?) d$ E
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+ C0 t* n$ r3 o7 ~- ]1 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“' z- N2 o; a# v4 z$ `( V1 vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”. ?0 d& @( _; ?: \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 S) y' X4 i* P4 ecolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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# s! e, P* E& `6 s( b$ P& O/ S" N' x1 _% E1 Z4 Y# w8 j1 eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“" k4 Z3 D: l# f; k5 U5 K" q4 g" r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳” G' D4 Z& Z8 H! e/ f
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 J H- S j7 I7 O& E vcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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8 [0 b4 {( Q8 B6 _. m3 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。- I7 n* F& j6 g5 B8 `2 pcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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3 E: O" Z7 E+ o F- J/ G(4 u. d# Z& z/ q% xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)0 Z. x( s: Z4 g d+ V0 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。2 T5 b: L& C1 w0 }
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。; V% g! k( m1 a! _' t8 m4 W; ^5 \color:#3E3E3E">
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& L$ O1 q4 ^) S3 J' S(+ U/ @( ^/ q( t9 @( ?- y% yHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)$ t: |9 M' C/ L7 P0 h" GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。( `5 R- S, D" A9 {& d) `! G
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)0 r3 H8 d0 g2 B/ ~ r; oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。! W ~ C+ U0 w! c5 l9 e
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 w0 r- R' R) K7 @% J; C, m
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0 L; L1 o$ p9 h2 N0 s% k9 ^$ b' _2 e* U+ B(1 Q3 C: Y1 _4 m" x% QHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)* h# C2 [! w7 P! }9 I2 p# H/ ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。: o: l/ `- A( f# ` h9 @1 e9 d& T* K/ `
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)/ L1 Z' C0 \" E, t! X# z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。' C. s! @4 B* l
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的) u- v5 n( j, z7 z9 }4 l
color:#3E3E3E">“" q5 c2 j! N9 n- t, W
Helvetica;color:#3E3E3E">握& ` j+ N; S8 u4 ocolor:#3E3E3E">”2 N+ l& ]: H3 ^! W: dHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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# Z- L9 ]/ Y# N" q* _1 H(0 m. L5 H9 T# O& P! a* P: A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)# ?* ~5 u: z" \: aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。/ u9 q% \% B+ N; @$ Jcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 9 W+ K6 T2 v8 y# Z
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6 M6 y0 @; ~; r) H! y) ?4 W(5 D5 S! h( `! g. ?; w; y! WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)9 b; J& J4 C, O5 bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。+ v6 @0 r& F. D5 G) [+ X, z
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 + I. D j/ p$ ]2 h9 `7 d
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|( E; l. c$ {6 @! H4 jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1)/ @$ h/ ^3 M7 y8 J: C3 {% KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。- S& t% k' N8 a! Bcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 - h! e) [2 x* L) V
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(2). j# J) R4 A' {' T j. ~- wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。2 |" v: ?/ K9 }# y: G& _color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。$ b7 |! W1 {, f$ H5 ^% X4 q6 ^- Jcolor:#3E3E3E">
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$ `; h! f5 D( ]" P0 t- c3 h(3)1 \6 J* K+ G8 L. V
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 2 ?6 s1 ^. d) R
- j- |) I2 q5 [2 W3 ^/ C, R
* y3 Q& x B8 K
2 F$ i4 @3 \+ W7 c(, {2 u& W' h7 b% |color:red">文章摘自《秘书工作》杂志+ ]+ A9 t% f, O
color:red">20068 V, j x9 ]8 K2 x" Q GHelvetica;color:red">年第- E) ]7 R% s6 g5 ~; [& A
color:red">3% `+ _: n$ p9 a1 I
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄* E) N( D5 |" d. @5 I9 `4 _
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