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Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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5 R5 `) \: b% o4 c7 J+ }0 z8 @& @7 J! C0 Tcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“7 D( O$ [+ M! E, R
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。0 X, X/ s* \1 e+ Rcolor:#3E3E3E">”9 a- o/ _; P# L
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 4 y; _2 r, w+ L/ |% X
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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7 }! {) e+ |) qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“) O# x- `' H* o/ s, h" z; C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”' s) f. ]0 x6 Q: m) @$ {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. p/ w1 K6 K3 z1 H+ tcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“' l8 C; P( |* m- h3 Jcolor:#3E3E3E">目中有人) H: f3 ]' v# S8 `# w* P8 Z! Pcolor:#3E3E3E">”& B; n0 C+ h* M/ ]5 e; w6 \) ^' KHelvetica;color:#3E3E3E">。; B# C8 b, e. e/ w$ L3 p+ x
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“( ~& c1 w X2 r( x6 d% Y. uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”5 W, M/ m3 o( ?+ ^' p& WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。1 c/ u! { |, f3 r, {7 P
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 $ I$ {9 |$ p3 c
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* a4 @# M8 [+ z) h) \- D6 N9 g4 z: z% Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“5 i5 C: P8 t3 l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”, B. @# h% R# _9 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 O2 X6 R2 c' {9 C" y- S! y0 H7 Acolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“' r1 c& h; a. C h0 ?* tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”3 ~, c0 C0 j# r$ D+ ]6 e, }9 \7 n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 K8 N h2 M+ V2 `2 o z
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 j; U! H7 M3 w. d% D x* ?
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 ! s& R1 _: J* r; Y4 c9 J6 o, j
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( G5 E! |! z" |7 j: _% }* J- ?() R. Q0 P6 F) T) I! ]: L4 U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)6 k0 I2 e" f- o1 d. ?% K. |) A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。$ N: Q3 E' B1 @8 d) Y3 Y$ X/ L
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。6 P# o# a3 h+ ^color:#3E3E3E"> 7 f' w( r0 `( K* a
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4 Z* M$ N6 t6 i4 ^# O8 x) u(! }$ j5 X! w8 g/ H* K5 MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)* F' P" n3 s L3 ]3 P1 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ ?" d* L! i7 P" A8 {4 Tcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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(4 f, D8 e1 B& _) |8 `- pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三); C- Y& N; S& z$ V' x* ~3 SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。: b, D6 L& ]- N9 t7 D
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 c; I; H. U$ v8 h9 v( x
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(, q# K5 |0 Q% F+ y+ p
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四), k9 t: U+ k$ T, X, d5 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。2 }9 p& }+ Y- w P+ ~0 \) Acolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 8 q: c: A- d% `; Q% {
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(9 O5 ?0 ?4 X% p3 ]' U4 ^* ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)1 T; U, R( j9 `Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。% {6 e9 N& o5 |9 o: U6 @2 H8 z6 b
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的& H& i# L1 K- @) c! p8 ]color:#3E3E3E">“# r# C( O) T4 ]' R5 k0 cHelvetica;color:#3E3E3E">握, i$ T+ W8 j* K N) C6 b7 Y) M9 Ycolor:#3E3E3E">”9 z. g/ k1 d3 t) W9 sHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 % S" r1 E$ W# I7 n: O) s$ ^; V9 f) w
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/ A' @/ ]4 F$ ~3 i8 ~( V) o& b3 Q9 E" t& K' c& a7 q4 UHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)+ Z8 \. g B+ K) c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。7 p5 j; \3 w9 N, E0 @color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 $ Y% e7 z+ k+ \, x- T, [
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)& v6 Q( T' `( q0 v4 f$ @
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。+ p% u, |8 l% b9 o P
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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+ b7 w2 l s/ ?, q: i }
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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( c( [( ~! ?5 c/ e; x: N6 q9 k(1)8 k$ R2 `# g i7 d4 s2 {" KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。1 ^# B) b Y2 q& \color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 + r$ t9 c/ I5 V9 ?
9 R$ Z7 K* {8 E" q3 y # q4 Z- w1 n2 {9 }0 e2 Q
( Y$ t* _$ a, r7 f(2)2 M2 q, g% k0 Y7 V7 Q: EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。7 d }; c6 G, e# m
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。: W$ z- F. X( N- C, H7 k, ?
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(3)1 W& k9 U: N0 u6 G0 j# [6 hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 . I' g% p* y. T/ e2 t- e$ \) P
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! M X: v9 e( F4 B' }2 K, i2 i0 x(. d( O- d+ I$ t: D2 y0 T% r1 d pcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志) h: e9 U: b9 k/ c1 }# Y% S
color:red">20065 _: f; v) F3 U; X/ r4 H7 L% M( i
Helvetica;color:red">年第# W7 J& M5 H- v) r/ H P
color:red">3* F6 w$ ~; W, y1 [ |4 d7 y# p* f
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄3 D3 E+ c& W4 `! K6 [color:red">)5 ?2 U, }3 O" q& Y/ L
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