由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 * F( p1 e, w+ c* H. ^. e0 ^( e* K& ]
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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) d# Q3 ^. ^* Z1．性格特征 7 y7 z5 {1 D N7 X" p* m8 v
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◇强硬的态度； 7 d8 t6 z9 {: c% ?
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◇充满竞争心态；
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" [% y( S6 y- _$ d8 a+ i◇要求下属立即服从；
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4 z0 Q. _" Q& w6 J% G# K* J◇实际，果决，旨在求胜； + d: Q5 n& R& @: A
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◇对琐事不感兴趣。
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2．与其沟通技巧 : _1 L; Z5 M4 |8 s6 G2 X+ k2 ~
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 ' c: e* z2 S0 X5 `- p! W
4 {& c/ S! B4 C0 e9 C+ l. z0 q1 v 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 / n* ]/ x: n2 M7 S3 r: q
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧 / }+ P* a/ |2 s5 p+ J1 k; I
6 r' ?- n7 c5 {1．性格特征
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流；
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, H F4 u9 M5 Q/ n1 d◇喜欢享受他人对他们的赞美；
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) e$ o7 k- e6 Y* D◇凡事喜欢参与。 , f2 V9 [- M3 T9 e, }- z' c
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2．与其沟通技巧
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面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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0 R4 D# \7 r6 j# N 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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' y0 {" w1 G9 E(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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1．性格特征
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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7 x6 s. g% P, _" {& P: v5 w◇为人处事自有一套标准；
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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