办公室主任如何应对突发情况

   前天晚上，根据活动安排，从我镇五村走出去的亚运冠军今天晚上到政府饭堂与我们一起共进晚餐。但不知什么原因，这位老冠军爽约了，大伙面对饭堂师傅辛辛苦苦做的饭只能自己吃了。
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    事情就在晚饭后，东村支书打电话给我，告诉我说：他们村的一块集体土地，正在被一群陌生人开着***准备挖虾塘，听到这一消息，我跟支书确认信息无误后，马上开车回到政府，恰巧碰到了书记，就向他汇报了这个事情，他反映很快让我马上联系分管土地的副镇长，我立即向这位副镇长传达了书记的批示，很快就组织有关单位、人员进行了处理。

    然而就是这一件小事情，我曾经犹豫过，要如何处理，是先报分管领导，还是直接报书记请求批示，事情过后，镇某一位领导告诉我说，作为办公室主任一定要具备综合协调的能力和素质，这是一项基本能力的要求，并要我记住以后一定要三思而后行，不能事事请求书记指示，办公室主任一定要先拿出自己的拟办意见。这件事，对我启发很大，因为通过这件事，让我明白办公室主任不是只是说说而已，而是要切实去做到的，真真实实的那枪上阵去冲锋，不是绣花枕头给大姑娘枕的。
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    启示如下：1.拿出自己的拟办意见；2.为确保拟办意见科学恰当，请老干部、经验丰富的领导干部建议；3.报分管领导先行处理，并对事件进行跟踪；4.第二天找合适的时间向书记回报事件处置过程及结果。
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