工作计划的任务,就是根据社会的需要,确定出组织一定时期内的奋斗目标;通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地利用组织的人力、物力和财力等资源,取得最佳的经济效益和社会效益。' 8 D2 G: d# G+ [3 G
% y& f: K! L% t* r" s+ l$ b: H! ^) J8 m、计划的内容常用六个“W”来表示:
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Why——为什么做?原因与目的。4 ~$ U7 I. e% k
* a }: M9 S9 ~+ f' V4 h* RWhat——做什么?活动与内容。- U& v9 E" L, M* ^5 S( t# T
3 X4 v. e- P, m' r: R1 ~; W9 ~+ gWho——谁去做?人员。2 Q! Q: [- Y( `, j0 [9 Q8 g7 L
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——在什么时间做?地点。8When——怎样做?时间。0 V8 Q7 E8 c) B0 z9 {
How——怎样做?手段和安排8 d6 }9 ], k1 U9 T% V1 _( L* b
6 I4 M5 z( M9 o2 I8 z6 i' w+ o计划的内容进一步可作以下具体描述:/ f {: _8 u6 M! R3 }9 l
& @+ \0 W [1 J% A! D6 |: X(1)目的或宗旨——基本职能和根本意图。它指明任何一个办公室工作所应起的作用及所处的地位。通常,高一级的、宏观的目的或宗旨不如低一级的、微观的具体,但是它容纳面宽广深刻,支配着低一级目的或宗旨。# e6 ], Q( P4 K* `9 S4 l( ]
& s& n/ ]# r5 j& s{(2)战略或策略——活动方向和资源部署的总纲。它指明组织为实现自己的目标而确定的主攻位置,所拥有的人力、物力、财力部署的基本依据。例如福特汽车公司早期决定向市场投入廉价的标准化的汽车,它的经营策略就是尽量降低生产成本,采用大批量生产的装配线。产品标准化、规格化,实现零件可互换;组织庞大的销售网。( t N$ c, j' C
7 J- }- \ ?3 F" u- a9 Z7 [(3)政策——为组织活动建立的一般指南。它指明组织的活动方针和范围,鼓励什么和限制什么,以保证行动同目标一致。
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(4)程序和规则——处理问题的例行方法和步骤。程序是有一定顺序的先后安排,它是办事细则,是执行政策的实施方法。程序可以是一系列规则的组合,规则往往指在一定情况下采取或不采取某个行动
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8 M. L* g7 K5 h4 G& x5)预算——资金和利润的预期报告。它是一种数量化的财政计划,也是一种重要的控制手段。
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& N/ s0 i: [6 |$ t+ `, r! E(6)规划——为达到目标所必需的战略、政策、程序、规则、任务委派、实行步骤、使用的资源等的综合性蓝图。它的可以派生出进度计划,其期限更短,内容更具体,按年、季、月、周、日确定各项任务执行的时间、执行者、保证措施。8 I& u# t; d1 ~9 a" ^
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