【按语】- y" H# Z4 `+ {' D9 e7 h" l
" U: q B; u5 P) ]$ l, ?* ^ 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。% K0 b6 ^# A" B0 I# k% s. D
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。! I6 y- E( l2 z! J- {
2 V8 p2 m# j' A( k { 1、秘书行为:$ B! G$ W) w, |$ o x* ]' ]( E
& A! d# k7 G; ^7 |, Z. |* q 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。7 g j2 n5 O7 P4 N2 e
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2 F" `5 O- J; E" \ 2、秘书特点:: Z+ y5 J+ d" T
: |' X- a1 u+ U( e; U 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。! F4 g; m8 V2 J5 I
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3、秘书能力:
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, z" N8 Z) ?2 h6 k& g# a6 U& ^ 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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: }" M! r: O' q& W 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。+ ^& h* |+ q1 W% L/ G9 \1 k$ [
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5、秘书汇报要领:
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' k- V* @- O9 l5 ~& T# f 详细准备,简单汇报,有问能答。
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7 L5 N- J! g% p" D- { 6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:! v/ ]! \- r; m& t7 x; I
4 N4 p2 I) Y8 U2 M" W% m 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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1 P' e6 L: C) A5 V 8、秘书心理素质:3 k0 c) }! E# L* }
. [+ @3 }' @" v' m; U+ v 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。- n$ E# B" }0 e4 O9 U8 C7 o8 h2 S, K
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" `$ {2 ~4 C" y2 W% U3 I) k 9、秘书智慧:, k* _0 i8 u8 _& o; @5 P
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。% [0 I/ _9 k9 `; _1 e' }# b9 R" S
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