【按语】2 Q9 b2 [# \8 i% Q0 \& ~' u5 t: Y
; _9 e) _* Z; @& v p+ Q* C 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。+ p" o0 Z8 j3 w# X8 B; B
- d( {2 }8 G1 E' o) ?# l 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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# e2 Q. b# f1 h) z 1、秘书行为:
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) g: x" ^) y2 L1 N5 D8 g 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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$ j7 O, Q$ q& y; `. t6 u. X: s6 d. w$ ?: P 2、秘书特点:
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a! E% q& |; u# n" } t7 m 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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6 X/ ], J K# ~5 p5 t2 i$ B 3、秘书能力:- k( k8 |1 f, [
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。5 Y! K( }* z$ H- _8 w; F4 U
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0 r9 {6 E% X8 { 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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, _. G2 S% K. C% ]9 ^( {6 g 详细准备,简单汇报,有问能答。9 X7 i5 J& x0 _
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1 A% r# M+ z+ u6 g( p+ u1 K1 { 6、秘书禁忌:
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/ N$ e) t9 R+ X6 ]7 `8 y$ k 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:# q u) U1 e; ^' ~8 o& Q
4 e" n$ |8 f8 K# d9 S3 @% E 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。+ g/ G& J3 x8 ], i
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$ X! \6 w. U+ w+ J 8、秘书心理素质:( K1 s8 k. R1 G# X
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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5 W6 V% e3 L* ~' y 9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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