【按语】! b( W) B( |$ v/ r; S7 ~' y+ q
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。/ \# s* c, |7 \
! F$ r. l2 p8 _6 Q7 {6 ~$ [* [ 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。; {9 m' S* ~- o- S) y
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:
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# l# P' q% d: F S 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。/ m( k1 L/ k& }4 F
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2、秘书特点:
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( Q5 {: M$ v" P( ]6 z# \, m 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。) Q2 m( Y6 h* p$ t6 j6 c$ ]
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1 g. w. g. g4 \( Z, v6 o4 h 3、秘书能力:1 |6 Z3 l- a7 z, y6 ~/ L# }9 ~
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。: ^% s, L$ `. U
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4、秘书工作:) P# }/ @+ Z7 O: V8 h ?. F( ]2 q. k
) z$ M+ u1 n) Q! p- }/ {4 J [8 } 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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8 ?" E1 e2 U* @0 ?* H) W. E6 l+ P 5、秘书汇报要领:
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- k8 n6 a% ~* @% q 详细准备,简单汇报,有问能答。
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l1 _' K. i5 Z" i0 V8 \. G 6、秘书禁忌:
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" o3 }3 J/ Q* ^7 K$ f0 A 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。$ }3 D0 i: q" e; L* ?) a
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5 i- `/ ? }. o# E 7、秘书品德:" e8 M6 a2 Y, m: L. B
; Q l# N; ~1 k& C Z 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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2 l3 \: S) ?' v/ O4 y 9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。8 [0 e9 [9 U7 i2 q
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