身为秘书,在工作中应注意的问题:
( g) x* N3 j; N# s( x/ F 1.与上司关系的处理:) a& d: V" v/ c% n1 u0 f) x
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。/ o) [5 L' `5 d! w# D3 U2 [% C
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
3 z, |5 p" ?; v! L- V 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。2 t: r% i7 x$ C) c' j0 B
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。5 S7 G8 i5 P z) E$ F9 b
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。7 @, [2 ~" y* u; {
2.与工作人员关系协调:
( x6 \ T' U* K 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。3 F5 C" M2 t3 W$ @
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。. u; v& f+ G2 V2 b6 G9 Z
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。* d' p; `0 M. h( I
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。5 d; `( ?0 l' k& @
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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