正确交谈的七条黄金法则
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# X2 A. A( k! p 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 $ [3 y* N4 _6 [* `* Q1 L" Y3 k
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 $ l; G! V9 A; v" m
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 4 e5 s" r4 e7 O
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
- O, A# Z; q5 ]* i- _+ j 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。 " G, q1 z1 a% c% D* W( I4 Z8 F. @% W A
6.排除恐惧感,自信地表达意见。
2 N- {/ {$ E! o: R 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。 d2 s# q/ F! j# V2 p
* ^. o5 t1 @ ^. }: T' ]% ^ 针对不同谈话对象的沟通建议 & o6 p# h) `( `+ \
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1,与亲戚交谈
0 e6 _1 l8 ], d% A. \, S3 E) T' ? 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。
3 n1 i: w4 t2 w* f; Z/ Q" q 2,与上司交谈
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