本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。" U9 N: q, r" D
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
7 E6 K: W5 M8 x7 s2 _: @ “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。( O- G! R$ Q5 y+ \2 V9 r
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
5 R3 ^, T. W: u3 e! R7 w 2.要懂得实话巧说; S. C- g: p- S, [" L$ c
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话/ Y& u" J9 ?" F$ L! i/ K- u* P
3.忠言未必逆耳- Y5 @4 f+ i" {0 [8 r" M
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
3 r" E% d% i2 @$ [" X0 Q4 w 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?$ Q+ `( p! _& h, i" S
4.说话充满真情,以情感动人& Q( S! W' P* P& k( J& V0 @2 _
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。 k( _- d. a) T1 L. e) z
' Y3 T# K# l& H* R' [, ] 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人* E; Z' |6 Q9 n( N4 X4 i. V/ T8 s. k
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦 }8 v1 ~. Z" A0 T& W1 }! d* l
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心 w; ^( V! K3 T6 s' J7 F
2.直话易伤人,何不绕个弯
4 i+ l. K) F: e4 d 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
- E/ @( e. z5 I( j! g6 W9 i5 @ 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。# f$ M0 D3 L3 K
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。8 |7 L+ V5 y, Z
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
6 A1 h8 A( J# q5 C% _0 S 3.说话过于“老实”是笨蛋
# ?* [% g* \% J# V6 g: u' P 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。3 a; t8 q/ Y' d) |. O& w
4.有时谎言也是一种美
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" E! K$ I; Z$ \" G7 ` 三、会说好话,言真意诚激励人3 u5 T5 A6 }5 n( H) Q. a
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
. d( p f9 I2 @ 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人2 d* o! ^+ H; o9 V1 f1 D6 u
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?% O* `) M$ l! R
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……& O; w1 A& u2 u% X; a3 d& |
2.不要吝啬对别人的赞美; e- d" e* w3 h1 I
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ M% Q/ P/ V9 l3 o 3.智者的说话魅力在于真诚
- |0 S! v1 K" z 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力4 E( _9 @3 g& @' ?8 k1 t5 y
完全暴露的东西也不都是美的东西9 v( |, H) E- b; ~* A$ j
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。, R: {# A) d' u! m) a
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。2 n6 W0 g/ B+ `5 E
1.智者棉里藏针
) P. h2 R7 S# f6 ^* V 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
" R3 i1 R7 n1 a) t9 | 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在+ e: \$ Z i- k0 C! p" g1 o2 q
2.善意威胁,以刚制刚
& A# e8 t) c) U4 l' r- P1 n, U% o 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。% g9 F6 ~/ @* s5 b8 w t9 @7 @1 Q6 N
( ` B( w" T) y2 L. w/ S: N 3.脚正不怕鞋歪
9 j- [) T5 L; x, U& H7 Q 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。! B' W$ K2 Y5 B) ~8 B+ \' n
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。8 ]- j7 d V6 S4 n& g
4.条理不短,嘴不软
5 m! K6 F- t2 l" Z: W 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
0 c; w" j z( D+ m" ?争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
/ h' k+ A. d% m晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人. h: t8 b) T0 f2 A- J4 d5 \+ O, O
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
8 V- @- x. i/ c& e4 N8 S 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
4 t1 D" n6 Q3 a- L: _- \9 k& ? 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
9 I0 [5 `" ?! |, q 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
2 k2 C1 y3 u. m" N* N 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象1 _; V# k; @$ Y
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧! M3 |9 v. `2 v' u$ T( ?( B3 x
4.硬话软说,不卑不亢
/ q% i9 v+ t2 i% v/ Y. T, Z& B 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
1 ]# Y! }2 G5 G" b$ i9 o柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。' y( H, ]: V/ X$ X# L& F! K& `
2 w8 r1 J9 q i% e 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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