本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
0 a. U4 V7 z6 O5 m6 P, l2 e" L$ j" s. K 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己, J( Z. S* |. I! H7 h& Q& Y
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
. v, G9 o% Z6 @: _, d* g: P0 G+ U 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。5 w- `2 b# A+ K) m" U: `% d* d
2.要懂得实话巧说, [" U8 z* c( r* r; Q9 [
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
" D P4 D! X$ U3 V. Q2 c( Y 3.忠言未必逆耳) f; ]( Q4 C1 V- v# a6 `: E, X
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。# \$ v5 @0 Y* K( r1 P( K W
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?4 [% U* j. Q5 O
4.说话充满真情,以情感动人
! k( K2 u' V2 R' d9 A5 M7 m" o) i$ ^5 C 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
* o/ C% X/ }5 g# D, W 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心" y8 E8 `' l) ]" _. B- b
2.直话易伤人,何不绕个弯
5 R% Y) E3 I! S& `" L$ f1 F9 _- _ 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
) j. T2 }( {' S 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
& {- i& d4 T5 Z: l! U5 a. w胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。; M! @* v% }8 g( f7 P! B* n
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去5 v! X v+ r3 ]8 K% I
3.说话过于“老实”是笨蛋1 p+ Y* ]; D3 s& P8 @/ X$ Y2 w
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。2 F0 y( m, `# _. d
4.有时谎言也是一种美
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4 s1 ?4 ?* {) f- e 三、会说好话,言真意诚激励人6 I8 W, n0 m) q
4 ?/ N, k& j7 `' u 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。) O, ?$ k0 _' O* B5 v& ^
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人2 S7 w+ {, C6 `; v
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
+ R7 I: p0 p$ s) _, [0 o 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
c b) t! T5 O7 ~# l 2.不要吝啬对别人的赞美- L( \5 a* D* E/ G5 I
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏2 [7 C s8 m0 H# ~% Y: a
3.智者的说话魅力在于真诚* B& u$ o- M5 d% h3 V2 p S
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
6 P3 e0 o% l' N+ r完全暴露的东西也不都是美的东西, C, O# F; z+ u
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人/ T( Z5 k* [1 }4 {" c
2 O x* q6 I1 Z- q7 o& V 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。4 }6 W/ R" P9 p: v
1.智者棉里藏针
F' P+ P8 z& M 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
7 Q9 }$ E+ b/ {3 c; R; i- a 一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在6 j4 D6 G( n7 D2 o. D
2.善意威胁,以刚制刚8 z0 Y- D1 @1 m b
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。0 _6 t) f0 L5 T& k
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3.脚正不怕鞋歪: O0 P# p" |0 v1 }
脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。8 F/ o2 b0 Q# E. K5 ?7 ^6 F
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
8 _2 L- O5 R0 Y0 e2 b4 p 4.条理不短,嘴不软
& m, u; y+ M7 H$ g 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。0 q8 {* X7 {7 q' @( c- D
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
8 D* y5 Z- h" ]% N1 t晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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4 S6 ?+ L, M+ W. ?- Y; { 五、会说软话,以柔克刚感动人; o( ^0 [) z9 ]2 x* C0 _! F* S
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
* O. {3 E `6 y6 o- d2 _1 T 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
( i& h, F: R5 c4 t) E* I 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
8 {% }: h G9 T( Z8 b 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
" \5 y. I: r: m- v 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
6 b+ i9 d! V+ u( x+ m0 {, p 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧' L$ K( s' x( z4 o7 d
4.硬话软说,不卑不亢7 H5 A; l& x3 T$ `6 V
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。2 O- R! F) O: C7 r! ~1 t
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。! Z# @/ x. ?) Z
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人 i0 t: j \; J) I# a+ _
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