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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
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“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。
3 K; \# {6 r8 H下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。* W$ ]1 B3 c! Q, i6 `

) }' h9 D" V  N6 q- ~. Y行动比语言好6 [6 B$ \. H9 a- G/ Q
% I$ G& O% o- ~' o
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”3 i9 [) p  O. O
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”& O. ]" B4 [6 d( p5 K' d* |* ]$ }# F* K
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。+ p: l' ^, A! i) v( O7 M% Z

! o$ |! M8 p  @8 f% G间接比直接好: R' M7 t. X3 Q

; P& U  Q$ \# h' \; t2 N% o“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”
  S9 s# |1 J# x6 K! _. J“老师,你讲得太精彩了!”
/ y5 m6 D5 x" G8 S* l( P; W$ A第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
8 A( t- q9 M: k疑问比陈述好
" {9 P* m" {% v9 J“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
5 ]4 g/ v) d4 X4 B! ^  O4 Q6 Y' {“老师,你这些观点真是太棒了!”
/ [) s5 o; V- z6 u( v* q; D4 b1 L第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
) z0 t& Z$ D3 z7 Q4 d, v' t0 J明确比含糊好3 ?  Z; m  E  \# p2 q
“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
5 t& D- M% B' J9 o% M5 V“老师,你昨天的课讲得太好了。”
8 f( ?* b1 X. J  H第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。0 @& q: `* `% Q8 \: ]
/ ~$ P& f& N. ]% ^9 w) c
公开比私下好
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精彩评论6

正序浏览
aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
专业写文章
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v
! K, [+ F2 R; b" R+ z2 l; n: i) @“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I1 i9 B  ]* D' N% w
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
4 Q% C1 c( u, O+ W第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。) N: p3 o6 C3 t4 d- Q
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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