1.汇报工作说结果
7 P5 X7 N3 c& N# Q, L( G" d不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
6 S) P" y: j( F8 S2.请示工作说方案 H' I0 N/ s5 r0 [! d& v
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
8 X- E# I+ X7 u+ ?/ z3.总结工作说流程
1 I& [. \0 s8 ~, ?0 M. K' a做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
/ n" u1 ?9 X( ^3 W" R7 }8 w( t4.布置工作说标准 k; l8 \0 R: Z/ U: a* x
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
: N! |7 u6 j+ u/ ^6 @7 p# s5.关心下级问过程
; o0 N5 H8 C2 o3 H6 y关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
5 Z8 P$ i( _1 M; U% E5 Y6.交接工作讲道德
. g: G6 Q6 y. v/ l把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。, H" Z5 v9 L4 k# e o' b! O. T2 c
7.回忆工作说感受( @; ^- ^+ |, Q( l! @) S
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |