1.汇报工作说结果- v, V a8 I5 C: x8 j$ [+ a
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。2 z7 w3 c+ K* w5 u# l
2.请示工作说方案
d$ v3 H% _# f8 a7 j不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
8 R: Q8 b5 t+ `- X3.总结工作说流程
% J# H- A+ m1 l& V2 f做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
T, B* I) n" k) k$ ^; V9 W2 g4.布置工作说标准
8 X, U( {7 x) m% M/ r9 s* m6 _工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
; T; ?/ r3 @; V! m% E+ g! w5.关心下级问过程
0 i s9 V% y4 D( F+ l0 y# K关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。( P6 W7 H, b4 \/ W: e; V& p7 e( Y
6.交接工作讲道德
, r; v! g; p5 A$ V' m/ m9 f把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7 f& u# o& |1 ^8 T% A: `- N7.回忆工作说感受: U- v- b$ q" C# V
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |