官员礼仪：小细节大学问

政治服饰中的语言

3 s  r8 u- P1 ?! X     几年前，媒体的一则消息曾引起了极大关注，全国妇联邀请艺术顾问给国务院和中直机关80余位女部长讲授穿衣经，这位艺术顾问现场点评女部长的穿衣打扮，得出的结论是半数不合格。
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中国部长不懂穿衣?一位女部长也坦言中国98％的女部长不懂得如何打扮自己，“其实并不是我们女部长不懂美、不爱美，而是受传统观念束缚不敢打扮。”的确，女部长们既是女政治家，也是公众人物，不管是领导、同事还是普通公众都会从不同的角度衡量她们的言行举止，因此，这些女部长的着装更多追求大方得体，除此之外没有更多的讲究。

空白就意味着商机。既然中国女性官员的穿衣知识如此欠缺，中国知名服装品牌鄂尔多斯旋即宣布，将成立“部长设计室”，聘请欧洲名设计师担任总顾问，采取免费做形象顾问并量身定制的方式为中国女部长服务。“扮靓女部长”，这样一个看起来非常美好的商业创意却在第一时间受到了言辞激烈的批评，很多人开始质疑鄂尔多斯是否具有“行贿嫌疑”。

面对如潮批评，鄂尔多斯高层解释说提供“免费设计”并不意味着提供“免费服装”，作为知名服装企业推出这样的商业创意，也是源于“中国女部长们的着装要求与国际同行们相比尚有较大差距。”

2 q9 ]* M* L0 I5 K. C“为自己而吃，为别人而穿。”对政治家而言，穿着是绝对不能疏忽的方面。“时装也政治，”西方一些女政治家就经常通过着装来表达自己，通过着装的颜色传达政治信息。2007年秋季的东亚之行中，赖斯把“服装政治”发挥到了极致。在日本会见安倍晋三时，她穿了一身灰色的裤装西服，上衣领子形成一个尖尖的锐角。观察家们认为，赖斯如此穿着，一方面不希望一见面就抢了日本新首相的风光，在颜色上有所克制；另一方面，硬硬的衣领似乎也不忘提醒安倍“该硬的时候得硬”。她到韩国会见卢武铉时，穿的也是同一身衣服。到了中国，她却换上了一袭暖色调的紫色套裙，赖斯选择了代表着典雅、高贵的紫色，是为了尊重中国人的色彩偏好。
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的确，在对外交往和公务活动中，当西方国家的女政治家开始研究“服饰政治”和“胸针哲学”的时候，中国女性官员的服饰礼仪知识还没有完全被唤醒。从这个角度来说，鄂尔多斯等服饰企业如果真正能够为改善中国官员的服饰形象做出一些尝试，也未必不是一件好事。

司空见惯的礼仪误区
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但凡出过国门的官员，考察归来后难免感叹那些老牌工业国家市民的规矩和礼貌。那么，到底什么是好的礼仪?一位英国作家曾经说过，好礼仪的中心精神是让人在和你接触时感到舒服。这样的回答看似简单，实则是个难以企及的礼仪要旨。
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“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，在物质生活极大丰富之后，国人开始意识到，以前把礼仪礼貌当做资产阶级作风加以批判，以至于许多人到现在还不认为这是一个问题。“千人一面”非灰即蓝的着装传统，以及对于服饰礼仪的忽视'使得今天的国人常常陷于穿衣“死穴”仍然茫然无知。
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穿衣到底有多大的学问?2007年，央视《百家讲坛》推出了中国人民大学金正昆教授关于服饰礼仪的系列讲座，使得正经历穿衣误区、遭受礼仪困惑的国人醍醐灌顶，发现原来那些司空见惯的穿衣习惯，却是典型的着装“灾难”：当你穿着西服套装施施然出现在旅游景点的时候，当你为一件熨烫平展的短袖衬衫打上一条领带的时候；当你为了方便，随手在西装裤腰上别上一串钥匙的时候；当你穿着夹克出现在重大庆典现场的时候，当你脚上蹬上一双崭新皮鞋，庄重地配上雪白棉袜的时候——这些太习以为常的着装，在金正昆看来都是典型的“常识性错误。”

0 q5 b4 T7 N2 I8 ?7 g0 r: H$ n“穿套装的时候不打领带是不行的，不穿套装的时候，大可不必去打领带”，金正昆指出，穿短袖打领带属于煞有介事，因为短袖属于休闲装备；而穿着夹克打领带也是不伦不类，属于典型的“业余华侨”；鞋子和袜子必须浑然一色，领带夹并不是必需品。因为这个小小的物件最好出现在领导人或者商业巨子身上。

普通百姓日常着装的误区自不必说，对于官员来说，在服饰以及礼仪上的知识储备也同样非常欠缺。曾经在海外工作生活多年的詹德隆先生，出版过一本畅销书《规矩与礼貌》，他就举过一个官员着装不当的例子。有一次，一位官员在香港重光纪念日去大会堂英雄纪念碑献花圈，脚上穿了一双懒汉鞋，令在场的其他人士摇头叹息了好一段日子。因为，从着装规范来说，在重要场合的主礼嘉宾穿懒汉鞋是失礼的，一定要穿有鞋带的皮鞋。作为官员，鞋柜中黑色’系鞋带那种礼服鞋是必备的，但是事实上，很多官员都没有这样的常识。

( u& F* Y( p7 Z4 J; R官员亟需“衣橱顾问”

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既然服饰礼仪对于政治家如此重要，那么，中国的官员是否也需要自己的“衣橱顾问?作者：杨敏

1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
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- `4 g& @% ], @" D2 J9 f# Z; p2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。

+ d3 m. Z* U; P- E/ X& J) N3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。

4,心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
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- d. d) d& S; c8 N" J% z: G5,睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
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2 w% |1 i1 D2 g- c5 Q6,别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事。 7,被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。

! ]6 J3 \( S  I" j. i8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。。

! K& ?) V- \' a) j& N, d9. 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”
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3 g  t9 p& M: s9 B' p' y10.给人递水递饭一定是双手。

2 P* h* B0 }9 Y5 l: v0 t11.坐椅子不要翘起来。
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12.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。

; _5 Z$ u9 u+ g1 P" D; a+ x13. 最后一个进门要记得随手关门 。

14.送人走要说：“慢走。”
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8 v/ h$ o) V# X& D2 }15.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌 。

5 d; D, P" e7 ?16.递工具给别人要记得递刀柄那一端。
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% S5 G' s$ i4 {+ v+ d( Q1 i1 Q6 M3 b% P17.不揭别人的短处 。
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9 b6 q( c4 s6 n9 ^5 b$ S3 N8 Y18.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
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19.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。

20.站有站相，坐有坐相。
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21.遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推 。
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% ]+ a- M/ g' M( T2 y. ]7 {22.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

; t% e, {, H# Z23.不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候 。

3 z2 B2 Y, U  j1 T! f24.屋里有人的时候，出门要轻手关门 。
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8 J' N- R( G! @5 l- _25.这个世界不相信眼泪….。

26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己 。

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28.盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
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: {3 F8 w" n( c- T3 l29.自己有本事才是真的本事。

30.学会温柔学会聆听 。

31.去别人家里，不要坐在人家的床上 。

32.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导 。
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33.晴带雨伞，饱带干粮—未雨绸缪总是好的。

" N7 _( _% P: B0 g0 g" s( Q34. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
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35. 吃饭的时候尽量不要发出声音 。

36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股 。

+ J; s3 F9 h" Z+ X1 J) K% S0 u37. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释 。
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1 D9 ]$ X+ X, k6 z; a4 d38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气 。
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9 x- l* ^! ^0 V39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子—–主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
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40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你 。

" I! l2 K) M& ?. I" R. K# c  P41.待客不得不大，持家不得不小 。
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42.把拳头收回来是为了更有力的还击 。

7 u2 w; `- V0 |# p# O8 A4 H/ h43.人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字 。
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44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密 。

45.钱不是靠攒的，会花才会赚 。
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% v7 ]# p  S2 U/ `3 A46.学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂 。
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& ?: d0 _# m8 G8 J( N47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
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48.做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职 。

49.只有错买，没有错卖。不要只顾着贪小便宜。

) V5 {- M6 a7 e3 C0 E50.有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂 。
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51.有真正的朋友，但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到，都不要否认它。不要算计别人，尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人，不要使用手段去得到 。

52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗 。
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53.借钱的时候，心里要有个底，就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内，即使回不来，也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目，就不能借 。
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54.最好的朋友之间，除非他穷的吃不了饭了，否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
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55.君子可寓意于物，但不可留意于物 。
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56.出门在外能忍则忍，退一步海阔天空 。

57.擦桌子的时候要往自己的方向抹 。
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58.打电话接电话第一句话一定要是 喂，您好；挂电话的时候等别人先挂 。

3 {' w1 s( p, q3 E% {59.一次不忠 百次不容 。
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60.不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里 。

61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界。
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! \$ y/ G3 N# I' U* ^4 j4 D62.是你去适应社会,不是社会来适应你 。

63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭 。

# M3 P4 f) e1 |8 c64.走路手不要插在口袋里。
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65.简单的事情复杂做，复杂的事情简单做 。
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66.机会只留给有准备的人，天上不会掉馅饼 。
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. K+ Z$ m/ L1 x5 u5 O9 `( r67.不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上 。
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1 @# Q3 i3 B4 }( P# {6 j- _68.早上一定要吃早餐，没有早餐喝杯水也一定要 。
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69.少说别人是非，把自己管牢 。
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2 c! L: z0 Y& ]2 \( f70.你是无价之宝 。

5 A' R8 G; I5 H. k3 T  R+ H71.女生，和男孩子出去要自己买单 。

8 N, R, ^$ g0 G: u1 s  s72.要对自己的行为负责，不要怨天由人，在做之前要想想应不应该，出了事要学会自己解决。
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# @: O" Z# j* P! @5 m9 E73.要想人前显贵，必先人后受罪
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“穿套装的时候不打领带是不行的，不穿套装的时候，大可不必去打领带”，