1、讲政治、善思考
% q( z' O$ @: C5 R 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。$ M/ o) r% b. B) E0 f+ y+ N% n
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
2 G" R6 d9 m( O4 M1 K三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
$ P& i$ r3 Y/ W7 h0 p四是无私奉献,清正廉洁。- s2 Y& [' H w+ h, B! X
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。7 \% D; a) D) ?6 z j0 `3 n
2、讲严细,求高效
4 r6 N! W; c$ _6 w) j6 U胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。$ h2 D h9 Y' Y7 u9 M& T
3、讲技能,多面手
! i7 H$ M% q- i) w4 e, @% ^% _适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:+ c8 Z% I" W' G- E- Z; y! l
上情熟,下情熟,政策熟;) w u; ^0 C3 V% E
办事能力强,文字水平综合能力强。
& `4 t. T: s, F6 _* W8 v拿起笔能写,开口能讲,有事能办. O6 u' @. g' d8 n4 ?
4、讲奉献,肯吃苦
n: A' c# ]* U& o! g# o1 W, ^甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
+ G) H! b( u$ B/ k7 e7 G! U学会克制自己,既任劳又任怨;
" B8 }- n: y% H' l2 A. k2 \8 V受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;# R5 Z r( U2 c5 P- S; Q
一切从工作出发,一切从大局出发;
+ C8 Q$ a: i1 x9 U0 ~做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”9 ]; R; p0 H2 E5 F2 }
5、讲纪律,守规矩8 i% S7 P: Q* C% [
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
7 G x' b% M+ P' g) `+ t* I0 k要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。! O/ h- O! f, z5 j* s
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。 q. ~! B. T9 y, g, k. w
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
7 V; h" p2 I9 J# }0 v保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
4 C7 J# [/ _3 `! |- d9 v/ \6 D: b# D0 ?泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。& _: U& x5 d1 S' g6 ]6 Q
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。& y! T0 D# j% G$ I$ u6 V o
6、讲团结,顾大局7 I' _ @+ }9 M5 X: M, E' L4 _
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体/ j$ `+ \! n. U8 V3 b: W F
注意几个方面:6 L# c/ W" [& N" Q" D
(1)以忠诚之心维护领导班子团结- Z5 u& ?) i" z! @
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
* m/ E9 H/ l0 t _) ^+ v- |(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
5 j" w5 _- h! y" S6 u把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
$ L3 f, _* e- h9 T; _' s3 `(3)以真诚之心促进与下属之间团结
$ A+ }! r( u: ^$ U: i1 ^! x把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。% }% V( \* V' a8 q
三、办公室主任应树立的意识[/b7 Z4 M& E0 J( m1 r
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]1、服务意识/ Y/ \7 _2 p& [0 D+ Q1 w$ ~# `% \' r
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
% B- l8 @" X% u2、全局意识
5 M4 s. g2 C8 H {站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
5 t4 y" U* U b* ^4 j# {5 w一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。2 t4 C2 p D1 X/ P5 B, P
3、参谋意识2 `1 P: Y: w, J
4、换位意识1 l2 z0 s4 v4 m5 I. { m7 f. q$ m
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。4 j) E/ q3 r# C9 N* }
5、协调意识
5 _9 k3 d8 ^( D! ]3 D; v: ]. u及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
0 m3 I" d& ], t }' F# O$ M8 y4 g, w, R协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
s% R; ?2 X2 G5 o/ ^) p4 e* V9 p6、应变意识" G- w% ]& z% t w; {0 u; b% m4 C
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。 l$ o7 c" c( q! q& o; _
7、效率意识$ I7 z/ ]3 o6 b; U
四、办公室主任应有的修养" v9 R- R2 ^0 w6 {$ a, \! V- g
1、豁达大度2 \+ _% F. ] A, }, {
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。7 \- e- P7 N' i+ x# k# @
2、夹紧尾巴" V1 v9 H% E2 P; ?. N- d
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
) I; A2 \, }+ k/ R4 E, U5 Z$ w3 E谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
! G0 `; L! F$ H( W8 A在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。$ R: J' t4 ~: j% h5 x! d" ?
3、不卑不亢
) G9 M" x: |- s7 L. f; z! }有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
0 q, y9 S; N4 |, v4、处事公道( E! B- l+ q7 a9 _5 U
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
4 i3 e. }0 q6 l' e% `; A5、宠辱不惊
! A5 X% H2 ], }有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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