年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。8 R p0 e8 F+ {3 H1 S
# z* t" g; @ g- f1 r6 E l: F
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:- Q( z1 |7 Q9 I+ k9 N6 J
! G* k8 `" `, [4 ~2 u- N3 \一、 工作总结的结构形式及其内容 $ V" n( Z4 D& L: m9 ?0 L
/ X0 R; W# G+ [4 P& q6 e3 v3 q* @0 @, S
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 , S7 T# A3 c3 o. v* C: W+ c
正文一般分为如下三部分表述: 5 |& m! i, t' s! R- T3 C, c
% Z/ I% _0 X/ Y0 O4 \3 W: t
1、情况回顾 D+ { y# _- w( s2 a; N r
; X3 u% T7 ?; s4 T' p! g这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
. @+ m6 i4 y9 s2 R; {9 C
, A' x9 _' G+ V: D; ]# C8 Y/ ~2、经验体会
- ~1 O# p7 V9 r% M+ X$ m ? ! n1 y' P J7 C, k, ]
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 $ N, J6 K* \& s, Z, @# Z& _
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3 f6 k' C3 m/ A) G$ s- n: `3、今后打算 0 {5 i& o, ]. @3 o; z" u
4 U1 [! j% x" k- _
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
; \/ ~% o) L8 M. _; d5 x
! r' b3 v' L% ]+ n二、工作总结文字表述的要求+ t6 N. T% J' {# S8 P# ^
3 w) q, A, K3 [3 y1 }, ?1、要善于抓重点 2 P8 u( N: b8 u9 N1 F- \3 Y; L/ `+ u9 X
2 |1 d# Y$ U9 ~1 H+ Z* K总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
4 B+ ?6 D% r0 Q+ Q! x! {7 ]' v6 \
8 A% {! [: c+ g. j6 r4 n2、要写得有特色 ) T9 Q/ L! Q9 l0 R3 e5 v3 r
& L" O. C5 d% d8 ?特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
1 F3 p; |% ~# V5 e+ C# Y+ v4 |/ K% ]/ B5 S
3、要注意观点与材料统一 9 b8 f/ Z# r1 K1 g
/ \8 K# Q6 N4 _4 z" @% E: k
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 % Z5 i1 ]9 ]% m- {/ Q
! C( z$ H: O; X9 g, X( M8 _: s4、语言要准确、简明
( C# a% j$ [" g( w: D0 I' i) j& k E' }6 N
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
+ B% R; I v0 q, G0 E
! }* M( S9 h$ }, F三、撰写总结应注意的问题 ) y3 z# W/ X1 {/ t5 X
$ U3 @+ i% t3 r
|