礼貌用语荟萃- z7 E7 F$ ~/ k0 w
0 j* D7 q1 S' A/ \& K" h 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 ' Y$ f" @: {* @! e/ `7 x
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 ; Z! O9 G+ @% B! y
/ C) H4 h) X6 |" {$ g 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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2 h) B2 n- z! k* w( I/ E 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 7 Y" ^5 W/ U) ^
. R. ~# U2 C# G i4 Y V 真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 " t# L c8 ^" `) n6 ]1 ?, l
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“请”字放前头
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; ^' @6 c- v8 A5 x “对不起”时时有 , m* Q5 Q3 Y1 P4 Q2 `0 v$ s( S$ [
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“谢谢”跟后头 % r! T- }9 u+ T/ h0 Z# N
+ x/ f4 N9 |% R “再见”送客走。 - ~: B0 M, q# H# @5 d5 O2 O7 V1 k
; T) S/ l5 i5 z$ W* r" F6 O" B 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 2 X9 M. b& e$ f6 z, ^: H
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” ) R5 `4 E: f. ^: Q4 ^# \. a" O2 P0 }
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” " T8 W( |+ u" l4 n- a
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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1 N# v8 b' C4 S# { 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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8 r6 U6 ?6 K9 s$ p" D# o6 C 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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' H) t; w7 }9 q5 L/ c8 `$ D1 x 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” ( _! F3 F! b; h/ I, g7 Q2 c
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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5 N& y. H9 O- L { 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” . i8 ~: F* W$ d, s9 s- n. j/ {8 R
: P9 ~( g* W" K$ y# { 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 2 [4 D! P8 m( d. _
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礼貌用语的应用7 k5 T4 Y. {9 ?2 Z
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[1]在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。 : F5 K0 d5 N4 X0 U0 ]
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问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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6 m3 g6 _5 n' |* d* {7 T& k4 B& \ 致歉语,在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。 7 P$ C5 S1 _# V" V( U. d9 g
+ C! j4 w* g! s: y 请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
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; U6 V% G2 g* ~* s1 c 征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 . Q/ H: N5 I( [7 R9 e0 ]
- h2 a0 \$ q* }- k- e7 h 赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 ! n, d! @2 q- y6 }2 @ U8 r- H' U
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拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说: 0 A! m" G2 h7 i+ i
; C/ b; S W- j+ ?" O- e6 x5 q7 P “对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
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“请您与经理约定以后再联系好吗?”
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如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
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8 X+ M0 o/ H I$ \% B 告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。
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+ ^& ^5 ?' d9 g3 e. D. S7 f' T敬语$ h$ R9 o8 `- `! |$ L8 v9 H
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% D6 G. W0 \* b" b/ x7 i" J2 D [2]敬语,亦称“敬辞”,它与“谦辞”相对,是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外,多使用敬语,还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合,常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属,如与别人谈话或给别人写信,在敬称对方的亲属时,常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中,敬语也有一些习惯用法,如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外,常见的敬语还有:?
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? ) `$ j% B$ o/ g0 i7 v- y' D* p( b
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。?
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) J* q5 D1 q& e3 m 拜服——意为佩服。? $ ^+ _6 W! U+ Y, Z' }* t
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拜辞——意为告辞。?
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1 j" N! h+ l T7 s& Y 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? % u9 T* X! I" b% n
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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赐教——给予指教。? l C' {+ t) @) ^2 s
6 T" i* `' t! C( ` W 奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。?
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8 z$ F; k, o0 o( \ 贵庚——询问对方年龄。?
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, M$ z/ E. O z3 G, O% u0 m 贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 2 {6 l7 c# w' u2 z8 m6 Q9 U4 ]
# ]& n; M1 S3 O& ]2 s4 _+ q 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? + N ^9 p9 [* [# M
, Y& S" g6 n7 K& u7 r' i 华翰——尊称别人的书信。? " E8 D D; Q# n7 j H
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华诞——尊称别人的生辰。?
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# v/ |% x. r; e: c. e 恭候——恭敬地等候。?
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& L; P; k) y- f# f 请便——请对方自便。?
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$ X8 o5 S% |& T, z. t g6 q1 Z2 k. { 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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7 M' |) _1 {3 a1 O" Y 高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。? 8 O, e3 U& @; M
+ y! \/ p( {- R# U- I1 I5 [ 大作——尊称别人的文章。? 6 f: N+ c7 w, n- t7 K
# N' v R3 R5 P) ^ 府上——尊称对方的家或老家。? ; o; O$ D% o% V
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光临——宾客来到。? 0 G ~/ P6 b" I! x1 Z
3 J" `9 O% W* B3 j" } 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 6 j4 I$ s: Z: u
# y& c" A: b& _: n# k1 F 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。? |, k2 N* ?# ^ z/ Z5 ]) P
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驾临——指对方到来。?
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1 V4 j7 D% D/ B+ A6 V. o! c% H 宽衣——请别人脱下衣服。? 6 P6 B5 Q- z2 O* D* C+ B
: t4 G. E& J! ^, D 仰承——意为遵从对方的意图。? # n6 z, O% H+ `# N; f
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需要说明的是,敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别,请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人,而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意,但两者本质仍是相通的。另外,在使用敬语时还需要注意下列几个问题:?
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- I5 s5 `# t( p9 [6 Y! A, S! k3 @" h (1)要心有所诚,才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养,必须先在思想上尊重别人。这样,你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以,在使用敬语时,还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳,它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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(2)要根据不同的对象,使用不同的敬语。这也就是说,当你使用敬语时,必须有针对性地加以选用。?
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' \/ u1 Q3 |) }% [" `( _- _. ` (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然,这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样,才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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谦语,亦称“谦辞”。它与“敬语”相对,是向人表示谦恭的一种词语。? : ? U; Y; |3 `; r, k
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使用谦语和使用敬语一样,两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面,即对人使用敬语时,对己则使用谦语。?
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- l! \7 j! y) _: A 谦语的用途,较之敬语要稍少一些,它较多地出现在书面语中。?
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: X u T9 W$ D 谦语最常用的一种用法,也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? 4 c: i3 g/ ?4 o. m7 q/ c/ A, b
) B6 A r( [0 t% u) K! N 但要注意,如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字,其中已包含有“我的”意思在内,所以不能再加。常见的谦语,主要有以下几种:
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敢——表示冒昧地请求别人。? 2 i$ y1 P! ?4 H; A
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。? ( R8 p6 D3 f0 _3 F* B7 Y
; d% V2 L; K" x# A. ?6 h 错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。?
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7 ^7 n# ^: X/ J5 |) c- e3 d 痴长——用于年纪较大的人,说自己白白地比对方大若干岁。? ; e f z/ x& |2 Y/ b3 V* I
! d% u8 Q9 |/ m, A% _* x 不才——自我谦称。?
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笨鸟先飞——指能力差的人,做事恐怕要落后,比别人先行动。? 5 f4 U, q: z4 ]% G6 Z
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拙——多谦称自己的文章,见解等。?
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& ~. z8 a6 i' E$ S7 y+ w+ C3 m 卑职——旧时官吏自我谦称。? & P4 Y; F; ~5 k$ e. P, P' e4 u/ j
# u- G+ Y N6 l* O& |( k/ p/ H 老朽——老年人的自我谦称。?
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0 u$ \, I' Q J& P6 z% `- P 才疏学浅——意为学而不广,学而不深。?
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% k" H7 q. |& A/ s 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? ! S& @7 a0 c& _, t( p% `2 i
6 r' ^( p% D# E, \2 T# {7 `6 c 不敢当——表示承当不了。
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另外,自谦和敬人,是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多,但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然也会对你报以尊重。
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9 [+ T V/ {* p: V1 X+ `* V; n婉辞和客套话?
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& y+ \$ X& U0 n3 I, r 婉辞,是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里,尤其是在社交场合,更要多运用婉辞,它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话,熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话,主要有以下几种: ! C4 s& u, r; ~+ s8 r$ t. B6 k
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慢走——用于送客人时的客套话。? ) [1 T' X/ [( A1 j3 K/ ^
) b) a0 D2 i2 {1 l3 g* l3 A$ \# ` 留步——是客人告辞时对主人说的话。? * M5 o5 ~8 I) C! M
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? 7 n5 Z5 M% M( {' O& Q5 j
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劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。? & a% V# G. B$ L8 S- G
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失敬——向对方表示歉意,责备自己礼貌不周。? . a5 I. [ V6 O- Z% V
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拨冗——多用于请求别人推开繁务,抽出时间做某事。? + c& U9 B& ?' {- ~8 D( `! O
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? ' L5 J3 B/ r( b1 y% X
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。& _' q: e% U- t
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