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再谈怎样写出高质量的调查报告

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绍兴老秘 发表于 2012-3-9 09:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
怎样写调查报告
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, c0 l& R3 c) g' o( { ! ?; u+ B: q& K
  I$ \/ T. I# C; V3 d% c, M: m+ y" n
所谓调查报告,就是根据调查和研究的结果所写出来的书面报告。它是社会研究、信息传播的重要形式,是机关工作和报刊文章中的常用文体。' S! a: }2 W/ C% V
$ M" I; `& z+ t2 q. _5 _
顾名思义,调查报告一是调查,一是报告,二者需要有机地结合。调查是基础,是行动,是前奏,报告是调查的反映,综合和结果。关于调查问题,我们在《怎样进行社会调查》一文中作了介绍。本文主要介绍一下调查报告的写法。
" ~8 t% J2 u5 P$ L  ?2 s7 R" w8 X& |3 {4 a
调查报告的结构由前言、正文、结尾三个部分组成。. |0 J! _3 p+ p1 N# ]% E; }
9 b) I: x; |; `  x: E$ \. p
一、标题和前言, T- j( @9 ?, V$ U. L1 |
1 @4 ]" L, a1 P* v1 s3 ]4 m8 n
调查报告的题目有两种,一种是单行标题,一种是双行标题。例如:2 `$ _2 C( Z% R" M# p+ v2 B
+ d% `# }& M6 \0 ~- ?+ x4 X
(1)北京建国饭店经营情况的调查
: p; }+ y! h5 F# w2 ~1 h. m1 e9 h' F2 v' B/ E& ]& D; l
(2)加强科技补给  提高领导素质
$ a: z2 b: `) d0 Y7 o2 b
6 \& N/ j3 e8 b7 u: T) F     ——北京市领导干部科技素养调查报告3 k$ T& s# i0 T* ~* ]' B' H

3 v. {) i, k8 z3 P" \. E' W3 q, [上面两个标题中,第一个标题是单行标题,第二个标题是双行标题。单行标题只有一个正题,直接反映调查的对象。双行标题则由正题和副题两部分组成。正题有标明、寓示主题的作用,一般是有普遍适应性的话,反映一种抽象的原则,或者是一个疑问句,提出人们关注、关心的问题。副题则反映调查的对象、问题或事项。
8 i+ z1 ^/ k+ l2 A8 D; B- J8 {8 d3 P( U( B
调查报告的前言也称为导语,即用“开场白”导入正题。通常见的前言有三种形式:0 u7 ~3 b. Q6 h+ }  m4 t

& \) F& J0 m: i4 p: m4 F结论式前言。这种形式将结论置于篇首,开宗明义,点明主旨,然后在正文中进行细致的述说。例如,有一篇关于兰州市城市居民食品消费情况的调查,在前言部分提出了这样一个结论:
" m; \0 d$ H7 S. h1 }2 \: S
' i4 w1 }8 [2 o; r9 k* w城市居民食品消费水平的高低,质量的好坏,不仅影响着人体的素质,而且是反映居民生活水平提高的标志。
# O* J) o  z$ b& Q: l6 P% |' J' c
提问式前言。首先提出一个人们关心、关注的问题,以引起读者的注意,正文部分着重反映这一问题。如《提高教师地位重在抓落实——湖南宁远县乡政财政包干后教师工资发放情况的调查》一文的前言:+ z( l* Q8 l8 R7 t
2 \8 {( _" v) Q: d5 i. |9 q
最近,听一些教师反映,已经有几个月没领到工资了。财政包干以后,如何保证教师工资的发放呢?* K  o! \; y8 |/ x$ S8 k

0 l, {. ~. L: f6 Z  c介绍式前言。就是在篇首介绍调查对象的基本概况,使读者有一个总体的了解。如《苏州地区粮食生产出现的新问题》一文的前言:
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苏州地区有8个县,总人口655万,其中农业人口594万,农业劳动力338万个,耕地661万亩。该地区北枕长江,南环太湖,土地肥沃,光、热和水资源丰富,是我国以水稻为主的主要商品粮生产基地之一。……在调整农业生产过程中,如何保持该地区农业生产的优势,为国家多做贡献是个重要问题。  D. v4 M3 d7 T" K8 s& x
  h3 S; R& `: a& W
在介绍式前言中,还可以概述全文的主要内容,或说明调查的目的、过程。) t+ Q; a8 q2 v* R# o
- N! {; e( O4 O* D/ F7 D4 ?
二、正文的写法
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调查报告的主要内容在正文部分。这部分要介绍对象的具体情况和具体做法。结构可采用多种多样的方式。具体用哪种方式,要根据调查的目的、任务、内容、材料来定。一般说来,需要把表现的内容划分为几个部分或阶段。划分的依据有三点:' z, S/ o/ Q6 K! e; O( R) p9 Q3 V) q

% L% ^# b' O( }3 q1 Z* ^' c  {(1)表现什么样的主题;
( Z3 d' H9 ~* P7 ^' i" ?/ v, U! u* c7 c$ z! _
(2)问题的性质、性状呈现出什么样的层次;9 a3 B0 }+ }" w- @" A

7 c9 D% @0 ~$ [# B5 Y7 a(3)具体的材料呈现什么属性和类型。
" c1 L/ b# T9 p( C4 p+ o5 e7 K, T" n' N6 ^" ]# h' g6 I. Z
这三个方面虽然表现的不是同一性状,但它们构成了一个立体的整体,需要联系起来考虑。常见的正文结构组合的格局有以下三种:
6 ^# W3 E& B( o$ B! H4 N/ n+ H
+ Q9 O! s9 c9 Z- Q! {2 j横式组合格局。就是按照并列关系,把内容划分成几个部分,把材料插入相应的部分。各部分之间,可以用序数词标记,也可以加上小标题。这种结构格局,适应于调查面广、材料多的调查报告。例如对一所中学的教学改革情况的调查,可以分出下面三个并列的方面:
" x0 b2 W3 ~) S/ L1 K4 D/ g0 A  Y% f! W; h  s2 i
A.改进教学方法和手段,造成生动活泼的学习局面;$ d, ~6 W( J6 V$ }
; N* M: v; Z3 W! F) Z" ?  Q
B.打破单一的考试模式,通过多样化的考核促进能力的提高;
/ X% k- ]8 G7 J3 _& t- n& l, |" @4 M/ G7 D. |: U
C.引导学生走向实践,使书本知识得到应用。
! S  P  D  J- G& q; l3 v! O! A& g% X* l: l: T% P$ x. {- h
这三个方面呈并列关系,体现出教学改革中的三项内容。当然,在横式组合格局中,部分与部分之间也可以是主从关系,总分关系,或因果关系。只要分法上不出现混乱现象,都是可以的。
  Y8 @7 e' d# N* {' a2 n' `7 U$ ]6 O0 H3 y
纵式组合格局。这种结构,各个部分的联系是纵向的,即按照事件发展的时间顺序,采取从头到尾、顺次叙述的方式。它适用于内容比较集中,材料比较单一的调查报告。一般说来,一个具体的事件,总有一个发展变化的全过程。在这种情况下,只有按照时间线索划分成阶段,才便于叙述。例如,某机关发生了一起火灾事件,需要写出一篇调查报告,写作者可以这样来划分阶段:' |& M  b1 o% c7 z6 u  L, O

! Y0 U9 p' N0 a6 BA.前因
3 t! d7 v1 [0 P' ?7 c4 I. d5 Z7 U% B/ o; w* b
B.直接起因
  |4 {( {# f8 e& w7 N6 G
0 O9 U, a3 J' @  J0 ^8 VC.火灾情况
3 w! `4 W9 m9 M- h  M
& `% C( m( l; V$ e% U3 r  FD.造成的损失
5 F$ W6 M% t9 Z1 O: X9 R4 y- n# m5 ]- e: [3 F
E.有关人员的责任1 D+ n9 b9 O# O$ s

8 K+ {# [5 V+ y7 [5 P1 L这种阶段性的划分,可以在章法上分出部分,加上序数词或小标题,也可以不分部分,一气呵成地写下来。+ o& @4 H# T3 X# x$ C; L3 O6 z
5 r- o5 w$ O: P- a; I; B: l# `" A
三、结尾的写法
; F2 T4 t! A/ ~# \# l' H! y- N' [8 |6 j8 d3 J& W
为了结构上的完整,一般的调查报告需要写出一个简明扼要的结语。常见的结尾有:7 i+ X( M) W+ L# v

  Q; _  Z: v2 Z! b8 w% p- v0 y0 t归纳总结,作出结论。对于研讨性的调查报告来说,作者不能置身事外,而应当有观点,有结论。如有一篇反映民工潮的调查报告,在结尾作出了这样的结论:/ o$ t4 |1 J. H" M/ ]# a0 K1 O" W& |

% e3 M) f' `; Z: Z民工潮期间,劳务价格按劳动力供给量自发调节,这样既可以降低春季工程的劳务成本,又可以适度均衡城乡劳务价格,弱化城市的就业吸引力,逐步削弱民工潮的峰态。  A; {9 F: f# ~

/ b; l, M- D7 S* U# x, c提出希望,或指出发展趋势。涉及社会问题的调查报告,在结尾可以提出希望、想法,这种希望和想法可以是作者的,也可以是有关人员或群众的。对于还处于发展中的事物来说,可以在收尾说明它的发展趋势,让读者对未来态势有所了解。《八十年代大学毕业生目前状况和思想》一文的收尾提出了调查对象的希望:( G1 S. ^8 ]( ^' w

5 `7 W* k* c4 T5 {从调查结果来看,呼声最高,反映最强烈的是腐败现象、官僚作风。他们希望尊重知识和人才,有一个公平合理的竞争环境。
% M) i8 l) d7 I( h( m9 A& O1 f5 J& m' T5 c4 n+ m' L
提出对策或建议。不少社会调查,其目的不仅仅在于反映现状,而是要提出对策和有关建议。例如《加强科技补给,提高领导素养》一文的结尾:% q& w# Q/ w3 z3 M! O' W6 N5 f

! u& H; R5 I6 M* A: \( Y通过这次调查,对北京市干部的科技素养的总体情况概括为:文化素质欲望强烈,掌握政策偏低,接触渠道不多,获取方式单一,急需加强科普。对加强领导干部科普教育的建议概括为:制定切实计划,采取多种措施,了解科技政策,把握发展趋势,补充必备知识,培养科学精神。8 W! _+ i2 M% j" y+ u; O) B' I

  A: V6 i) L; Y: p, o$ k" q四、调查报告中应注意的几个问题
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5 E0 c' a  X. H. b( c* F" f9 R7 ]7 N1 ^1.如实反映情况* H7 c" b+ k4 e% {4 d

1 h  `6 l5 N2 g/ d. f& u调查报告是应用文书,要依据实情,用事实说话。搞主题先行、合理想像、移花接木以至于面壁虚构,在调查报告中是不能允许的。假话、空话、大话是调查报告的大忌。调查报告中的每一材料,都应做到客观、详实、严密,经得起事实的检验。长期以来,由于我们的社会公开化程度不高,法律监控机制不完善,调查方法不规范,样本抽选不合理,材料管理制度不科学,计算运行工具不先进,导致不少失实现象的产生,给工作、给决策都造成了不小的损失。这方面的教训是深刻的。。
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精彩评论2

正序浏览
子非鱼 发表于 2012-3-9 12:41:58 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
什么都不会 所以都要好好看一看
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天下秘书 发表于 2012-3-28 09:40:21 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
一、概念与特点
6 U/ x; g/ P. M; v) w
  s4 L- }9 E- z( r0 t调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 3 U; k" u( R* x' K" r
! {9 U! q' T0 I+ F7 A# d/ O
调查报告有以下几个特点:
" J' o2 c) L2 k& Q; q8 i; N6 e
+ l" y/ v, O* H7 L/ ^(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 6 Z% R5 O4 _/ h% m0 G

2 s% k9 g2 C" g3 C4 x(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
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(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
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$ z1 K9 P& H& H) b7 p7 G二、分类
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0 m1 U( \/ ?1 q/ w7 F9 M8 I6 s4 o调查报告的种类主要有以下几种:
* A7 @$ o! L2 g& s( \1 v5 s
7 i0 H( F; L- Y8 K1 j0 T3 B(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
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3 T6 s# ]* @1 C(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
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(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 & b, h3 ?4 u" C& h& u
3 G$ @% q3 [* S; K5 B
三、调查报告的写法
0 c* w+ \& J! Q- F- w
9 r' S5 }% n1 m4 ^调查报告一般由标题和正文两部分组成。 9 F' y$ b4 u& n( [1 S  [

# t2 Y1 E: L$ y) W" p, e(一) 标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报 告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类 似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
7 m6 U1 [) @4 w* U. T
- U0 W7 V+ [0 h; m6 @8 {( H% b. `(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 " N' G6 Q9 L, U8 X  `2 b: z+ N

6 G/ a4 |1 b5 d/ P$ z2 w1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 8 C- }& J4 g/ r0 s. I

- Q' ]& g1 n" _6 k6 J8 v  r2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
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3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
 
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