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作为会议主持人的领导,如何做好会议的总结发言?3 P/ U0 g1 B* s. F6 V# r( M
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老秘观点:. b& u$ i% E* v: n
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会议总结是会议领导者对会议情况的归纳性陈述,是领导者对会议的画龙点睛之笔,关系到会议能否开得圆满成功,关系到会议质量的高低。会议总结看似简单,但领导者要做好它,也并非易事。% i* n1 n; a' E1 ~
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领导者做会议总结发言,应尊重事实,一分为二,既充分肯定成绩,又指出不足之处,尤其要对今后努力方向和奋斗目标予以强调。
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(1)会议总结的方式9 W: X4 N `# ?- I V
0 h: m( ]4 P- O+ K2 F5 S领导者有效地进行会议总结,可以采用如下方式:/ ^3 X6 Z; {: t* Q
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一是穿珠式:与会人员的发言中,不乏闪光之处,但由于各人掌握的情况或认识水平的局限性,这些思想火花只是些“零珠碎玉”。会议领导者应站在更高的层次上,用发展联系的观点,把这些“零珠碎玉”穿起来,形成有价值的会议总结。
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二是归纳式:与会人员列举了许多互有联系的事实,但对这些事实仅处于感性认识阶段,会议领导者应运用归纳求证法,从中找出有规律性的东西。
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8 c$ S/ x& W3 s# {; W6 [: i/ }8 Y+ T 三是升华式:与会人员都表述了自己的见解,但表述得都不够完善和深刻,这就需要会议领导者对众人的思想加以升华,将与会人员心中所有、口中所无的内容表达出来,使众人的认识水平上升到更高的层次。
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四是评论式:这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后,会议领导者要对这些意见作出评论,同时表明自己的态度。当然领导者在评论方案时要有分析,表态应注意方式,不要伤害与会人员的自尊心。
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五是拍板式:当领导者做决策的各项客观因素,大家的态度已经明了时,领导者就应及时拍板定案,不可犹豫不决,丧失良机,不然就会给工作带来更大的损失。
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; O+ M, ]4 C S. l8 S! ^4 T9 X+ ?8 D (2)常见的会议总结方法
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2 q0 j! _0 M' k8 {9 k* L5 K0 t 会议领导者作总结,应根据不同的会议种类,有所侧重,有所区别。1 C: O, T8 t0 ]+ ]: V- B
/ n: m% B) |: v: K- I; G. i 一是解决问题会议总结法。
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每一个问题讨论完毕,会议领导者都要做一次归纳,形成一个一致的意见;全部问题讨论完毕,会议领导者再做简要的会议总结,归纳一下会议的成绩与不足,强调一下有关问题。如果需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要,则当场交由承办人落实。如果需要举行下次会议,则同大家商定下次会议的开法与时间。3 c' ?* \/ P5 G4 c' L
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这类会议总结中,除了对会议的整体情况进行回顾和概述外,如果会议中有些问题还没有得到解决,有待进一步研究时,在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。
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二是决策性研究会议总结法。
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这类会议在最后作总结时,应做到以下三点:5 X" n, I- J- G+ r$ Q
$ k! P+ G; Z3 E$ s* t6 r 一是充分肯定会议取得的成效是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的积极气氛,也有利于今后这类会议开得更好。
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3 @& L" ?9 _) \8 e+ u) O; y 二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定,即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。1 t2 k$ b6 L3 R. G( H* J' Q
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