【按语】+ q% {8 T& {$ s9 T
# Q4 Q( |4 l, W( i$ |5 q0 \ 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
4 {" B! L% ]6 Q/ o
0 T4 X R" b3 i0 q0 u) f 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。6 v8 g! p, d# c. a6 K+ W* N
3 s# x3 Y o' ^0 v" k
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。. i% Z1 T8 `" o
4 r; T& f$ n, O3 k' V- E7 z7 k0 D 1、秘书行为:7 C8 |9 i1 W# g* s
U$ z9 F& a/ h( G3 H0 e 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。2 t( \/ Q0 c3 p7 Q$ r/ u
9 N0 ]1 e& P. x8 G6 `1 x* }" n
8 g- u- \+ s2 R+ F 2、秘书特点:, f4 e- U* J- ~7 d+ b$ |
( g( k# w V% e; f% @3 s 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
/ B# H) h0 x8 J! z) a! Z2 X& t; b# v4 U' c. ?8 Q! u4 @
9 \$ o+ D' C3 t3 P 3、秘书能力:
0 O$ Q3 R2 a8 \6 a. O6 b2 X& Y- D8 R* ^" l' |
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
7 @# O0 \, {. h' f) F. w2 M# R' ^; T- Q$ e5 T L7 k4 x* c
4 c X# H8 s4 N& F% T. f2 _2 _ 4、秘书工作:
' w& a- s/ h. [- @( k" x# E
1 W; X. F" O, m0 e* P 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。5 L+ w2 z! d d: N2 H
$ A- e) j7 q, i+ o
) g- d' g2 P4 `! d2 q7 R 5、秘书汇报要领:
' _' u4 N) J$ `) K! C8 P; e7 ~9 z. v" L/ L' ` s, ^$ h
详细准备,简单汇报,有问能答。
& ~$ T4 ?! k- l) x V5 |$ m- g& B h0 I+ O
; ~* ^2 y$ D8 \ 6、秘书禁忌:8 B: T5 g! P7 B
/ A" L- t O; U% n Y. }( H( o. ~
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。9 f' P' {4 Q8 z# s; {; p
|4 A9 `( Q) M% q3 f: V4 F 3 r) T! W+ N& Q
7、秘书品德:
: n& I; X+ R: @% E% R( y5 L+ M. D' J) x+ }( t8 _4 N% O
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。9 H6 V R9 Z5 ]# ~
4 N. U2 N$ i/ X6 h
4 e6 |9 c8 E' R; v0 _6 P
8、秘书心理素质:1 T# B7 _' h; |
& r6 X) u! s8 u+ [& r4 {( B
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
5 c6 v4 z9 F" E
$ |, l; f0 b* h, l! u9 a
2 L+ Y/ O1 K0 v% q9 X* h: r
9、秘书智慧:6 m2 L# ~8 R- O9 {9 J/ c
4 a B# b( Q) B# e
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
4 ?/ x# b5 o/ B1 ^6 V+ |2 F
1 B4 M" o% h# G4 w |