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谈谈怎样写好工作总结

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学文 发表于 2012-5-15 08:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
     常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总
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2 p) u+ }8 R; p4 P结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明
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白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。' V1 d1 Z3 [4 h* }9 p
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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9 s) L* b! ?: N# H, }- G总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方7 R( k. P  g% n- D4 w# V

% T1 A- N2 g- k/ M: j向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理$ e# z( _* V  A8 H5 x
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。2 N2 t+ m$ z) t0 }2 w  A$ k1 x

) ^1 _) f) K1 }/ ~, _' U  S4 N毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、& e" ]  p6 D. p: q  i. f' i# D
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人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---$ g0 Q/ E& C6 u7 N/ y; m) y1 r3 V
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);* M9 j6 s  L5 \6 w! r
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典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后& _$ z, ~1 X( i: }5 m) C; ]
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工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确
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性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高0 ?$ w6 C) g7 _- U8 a, ^
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。+ g! R9 `2 u! Y% a9 E- X6 P' N% \

3 i- X0 U5 T' y, R9 T* J(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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( I+ {9 Q0 r8 `/ k1 k$ B总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范
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< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间7 H4 E: P; L; O2 u# o: E" H' x
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角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营( T1 g% g7 Q4 t* Q, v0 q7 C( I
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管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训$ q' F4 `  V# Y, {# R
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的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因
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4 o% I2 ?2 D) X& b5 k此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,+ G0 X0 C6 Y5 L: ?( K

  m& C% [5 w) g; j& K$ l3 S时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住
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, t# N& N3 L7 B* {重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠% J' Y* V$ x/ @# C6 u. @
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李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺/ ]- N0 }# A& F1 q0 b1 K! F

: x7 q/ c/ r/ }  E* [! c2 {乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思  W4 d# M7 H2 X# r9 T
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考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。  ~' @* Q* E$ E* }! U, b8 S; H2 p

' l% s, I6 K8 n! d(三)确定总结的基本思路,明确框架
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总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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9 `3 B# u' I4 l6 u. c$ Z( X5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内9 |! G0 g2 s; d4 U: S* {( Z4 x

/ c! E. D- x/ L) M# `0 q容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、, O* n% t3 o; t$ f
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准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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( [* R4 [. x: E7 Y/ `7 r' |首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,
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+ h9 i+ C. R# j9 W6 W% O主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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$ X! M8 n2 i& K4 O就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项
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3 Q3 R3 y' F* v/ \% o式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。5 J1 M# G1 Q- m
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。; T5 ?9 u, m5 Q0 \( \: [( Z
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这种方式多用于经验总结或报告。( E1 U; W# L: F+ X
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其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。8 U/ y  C# b; k

; W2 z8 R7 e2 L" g% \" H# X7 q因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而
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# L/ z$ j4 ]/ [且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
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+ |5 R, Y3 c% I3 O2 h6 {其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些5 f% ?- m1 |& u: b5 Q7 e  O
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材; w0 x" I# C: R/ Q( N8 X
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作) Q* d! z: m( {
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一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中  t+ ^1 U2 m# i, G

. f! y$ J! R; k% V0 z有粮心中不慌”了。" E4 u  m  H; L1 z# b

& S  A1 p$ X8 d! v7 C* R+ @其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反' B' z& t% m+ P1 N1 m; X

' @2 a9 d+ A+ }- b% R映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十. O' u7 s+ `  N) k7 B
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分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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7 n4 s4 ~7 a4 U$ S" Q其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题1 s# b; H1 k# e  y8 C# Q

1 G6 B: a3 ]* t3 m" j安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了% |" u% k$ H8 V' J+ i7 \
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定6 S+ ~2 K3 J6 H
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之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是
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一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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. o4 U, }- `: v0 I这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白
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! N) N! r( c8 H  v# P" X了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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; ^  ^; x( d, ~' c4 n3 |3 w成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。  J4 o! ^+ K- C+ A
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(四)努力掌握第一手资料,全面客观- A3 j+ N4 ?% ~) t7 W% T
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能
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# P" W7 F1 E7 Q5 j顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行, U" ~* s5 d# t" Y6 i6 T- \

6 x) s  Y6 @# ]! Y( _概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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% S7 Z/ O9 }5 b, B述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当
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  Y# G% m$ m, C+ q3 G初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,, A+ X4 P0 V( k! P; z7 }" d7 b
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各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问
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题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去1 L5 x  s4 f% M# L( n) x6 q+ E
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反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。7 ?, b% S/ I% s! f& M
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(五)必须抓住工作的重点,详略适宜+ _' w" @+ W- V4 i+ o
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平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;
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! s7 X6 C- B5 ~' h& u% k* W“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干0 [3 Z1 C: G3 O: e( h: y/ \
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得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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- c) G1 D/ A; {3 Y事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂' t( W4 B& U' f) J  E
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货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住8 U$ v, B/ N7 ]6 H

" L& v  f2 m, f$ K. D最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有5 l7 ?; G  h+ ?
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关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计
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$ k; D( t; w1 ?, @8 u划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结6 l/ H* R$ ^4 J7 z
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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+ s$ U, }' I6 d0 R的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做
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的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点$ @* J; V+ F0 v& K7 H- l2 Z
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--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,' Y3 A- t. x: b9 P$ ~1 Y. _

8 J6 U; E$ N9 H. }/ `虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。) M9 a- f4 ^7 ]9 p

& }8 f0 H4 I0 V  G7 s, |(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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5 {2 y1 l: @6 |7 h3 G+ ?材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选
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7 G7 ]6 g% B9 ~4 E( t! R+ @$ @择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢??
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" k1 K' Q& O, X4 U4 W' K7 [- i7 w就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。
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$ H# I- L4 Q4 _) Q7 K7 j例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》1 }6 U0 Q. {# s% h
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已3 ^2 `' [/ c3 A, ]

$ j* J+ V$ A3 t& {% K经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞9 A& n8 h' Z% D& y9 ~6 }  @

$ \  p6 g4 s% N+ X1 I4 G0 w吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与
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港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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" Y0 d! k! T& r, @& v0 c: t9 x. f: C; ^; G口的创新精神。
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五个“第一”就是这种精神的集中体现。7 V- C: L/ x* z' u! l. Y
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。1 |* ^& @$ A' A" Q! R

+ x, l' b( l- i3 I6 ]2 e2 o4 O第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未2 w; s6 M" ]; y$ k; F

1 c' ^4 K- @' P9 Z! ?* I4 G有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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1 [' g1 J0 n7 S7 [/ c3 x% C港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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! I: a+ j: ~/ W3 K样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。1 t6 `8 M. M" R5 K
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码: w+ z" @8 p  C! r
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮+ x# u( r+ @% I6 k1 j  P0 {

# n; s  x; X3 ^$ p6 W* _. n码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精
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神的又一点表现。
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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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2 O) X$ {- t& a5 w$ f1 v第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港+ E. Q8 ?+ z, K" ^/ [4 L

. d" c' t; g' W  y港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把- d. t4 e' L  q! g

  a: D; A' Y9 U4 H# F1 o9 R张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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& \/ t# j% m( U  b& i家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏! ^4 ~* z- o) x. T* s

/ O9 d1 P- A; @$ a) P4 R; |2 r省优秀作文)?
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+ p" ^; T; [. W) v. [% ]" m作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个
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“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,2 x1 G" T2 _0 D
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为主题服务。?
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. n+ k! U7 `# L; I; V我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结7 s" D/ Y* ?2 ?) I& U/ R) p
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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  c1 E- a6 A: H0 {9 a9 I补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,4 A1 s1 H5 n7 e6 C
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而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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( }- j/ l5 [8 }/ F要精练,勿过多过长!
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  @3 F+ l  u* m* i  T( z这里所说的特点,有三个意思:
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学海无涯 发表于 2012-12-14 14:26:59 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
  常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。7 U* _9 P% b, Y" n* E
    善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。7 I/ C! W0 @# U9 I/ I
    一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想0 @. g( n. g- F' H. J
    总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会,总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面,吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
8 Y. S3 @3 J4 ~. R    二、必须明白总结范围8 h5 k+ p3 M6 f; G1 f( h! y
    总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分,等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。* A+ z9 i$ y; u! |
    三、必须明白总结的基本结构形式& E, ^% n# y/ b
    总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中,主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。$ O4 W5 S  ?! X. z
    写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。
7 q, @' h( D4 F' v' n: z$ g    其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
. Z4 [! m& H6 ~# |! W    其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。/ X. f* x& n) e6 E, M( @. \
    其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。: t3 t( D" A& J/ E
    其五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。' w# V& z+ D) X1 e
    四、必须全面总结情况
1 y" M  Y6 o( `% t: E9 N    总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。: {5 |% p! b3 Y  i) v; ?
    五、必须抓住工作重点9 d4 v* |/ L4 [1 v" M: r
    一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说,完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参与公共事务等,是为重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。7 c( Q! k8 M7 A6 M6 I/ d
    六、必须反映工作(主观努力)情况
& Y. F% y, ~- `* H# Y- `2 `$ ?7 D    这里所说的工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映出人的精神状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以什么启示?思想—行动—效果,用笔墨写出来,就是反映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。
# H6 J  K& x' v0 \: r( y$ M; C    七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例)6 u! B& i; B3 F  A0 T; F
    我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言要精练,勿过多过长!# {* B) g7 z/ o) F! r
    八、必须有自己的特点9 T5 j) L+ D8 Z; O8 e
    这里所说的特点,有三个意思:
5 |# a% ^% {% c2 Q" H# @- F    一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。
' j8 ]  a8 p% H4 @9 b& c6 c* ~6 ]    二是要反映自身工作特点。同为法院,猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。
% u, J* q3 W9 n3 T; y% r- P0 T1 A- @    三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意,不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。 . M: C8 w# ?7 X( O. [
 
笨笨球 发表于 2012-12-17 21:16:00 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
好好学习。
 
hejijun616 发表于 2012-12-17 22:37:02 | 显示全部楼层
 
专业写文章
好,顶,多学,有见地,有内容
 
独行天下 发表于 2012-12-18 08:50:57 | 显示全部楼层
 
好、非常好、非常受益了
 
cyl 发表于 2012-12-18 09:04:53 | 显示全部楼层
 
文章要有自己的特点,彰显个性
 
cleverstar 发表于 2012-12-18 09:30:19 | 显示全部楼层
 
…………………………………………………………………………
 
北国0235 发表于 2012-12-18 09:31:38 | 显示全部楼层
 
全面具体,准确生动,十分受用。
 
牵牛花 发表于 2012-12-18 13:44:03 | 显示全部楼层
 
很有用,收藏了,谢谢了
5 K  @* U/ f; b/ `/ |5 C
 
遍野朝阳 发表于 2012-12-18 15:26:07 | 显示全部楼层
 
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