第一种思维:应对人际交往。
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比如,与同事发生矛盾、有了冲突或产生危机,如何相处等。
2 g5 T" d& s) W" H& }, b: {0 X 先讲一句名言:海明威说,“每个人都不是一座孤岛”。在面试中,应主要把握四个方面:8 Y8 M7 `, _* V+ w% m
一是尊重;$ x$ B4 D' p; O0 O6 d
二是理解;2 M# j' Y, r9 {1 @
三是沟通;
9 e8 i' w0 o* s, j0 B J 四是帮助。- o5 M4 \7 n4 L1 E7 r
+ X w5 X) N+ ` x" n' D 第二种思维:应对与领导领导相处。
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比如,领导与自己意见不一致,领导的能力比自己差,领导比较专断等。7 `: |* O: b# q3 x3 k. y$ @, @0 e
+ S. g" l9 O- i& ]! B$ h 把握四个原则:9 |* c2 Q: N p( ~) E3 [+ N
一是尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。
% g7 Y+ b4 _$ U4 M" @ 二是理解领导。每个人看问题的角度不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的未必就是错误的。1 z: L) K5 I9 c% c: V0 `0 o
三是帮助领导。此为亮点,帮助领导出谋划策,即使没有被采用,也是正常的;如果领导违法或者违背原则,那么一定要坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错误。
& M$ J- {! d' a 四是适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢引导其改正缺点。4 V+ M3 I6 G- c1 Q) q7 M0 ?; v
总之,此四点可以解决有关下属与领导的关系问题。$ U Z* r7 b3 z- w) h
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第三种思维:组织活动、会议、培训或完成领导交代的任务。
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7 A9 t# R# X4 I0 X% K7 g, k5 B+ k 先讲一句:“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成任务。
8 X! g" O: \$ ^7 X 第一,制订工作方案(如活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排,应急预案等);- d- W6 \2 K" `. }) D, {1 O! }: n
第二,对方案的论证(如征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);7 E) |* Y- z) c: w8 n u
第三,按计划实施(如人员分组分工,任务的分配等);
4 V6 K( N3 d4 Z9 { 第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(包括三个及时:及时沟通各方情况并进行协调,及时向领导汇报,及时纠正原方案的内容或方法中的不妥之处);! {+ f) {& Q& U) ^
第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。/ L7 \) T/ e6 [. p$ j
这五个步骤十分有用,无往而不胜!
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另外,如果是组织培训,前四个步骤同上,第五个步骤别忘了对参增、加培训人员的组织考核。如果是组织调查,前四个步骤同上,而在第五个步骤之前要对资料进行汇总、核实、分类、汇编、分析和写出调查报告。1 Y1 [5 c8 j- m, P! [* {
, J- V" {# U1 ]) i 第四种思维:处理突发事件或异常情况。5 k/ U$ @$ o( A0 Z: D0 Q( Y
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