1、讲政治、善思考
) q S% Q7 B3 ^, F3 m1 J 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。3 `% m: \3 H3 P% `4 a
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
. P( }" m6 }' y( C三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。* N. |1 i7 m& G$ T, L
四是无私奉献,清正廉洁。( W: q0 y* M+ ~1 P
要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。2 S0 D2 C" n6 |# ]/ v
2、讲严细,求高效4 W6 ^& S, |8 z
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
# K/ N7 `; l* a2 _* |8 v3、讲技能,多面手
* r" N9 s8 k$ T; u适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
! s/ n3 _& w0 [8 b% J! e' ~# ?& ?1 _9 E上情熟,下情熟,政策熟;
9 O3 u( o1 i( ~办事能力强,文字水平综合能力强。) c9 F' M7 w8 g) J% F4 d8 B
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
/ k( w' F1 I3 M4、讲奉献,肯吃苦0 D3 X5 c+ |7 |
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
2 u' b0 d2 b& i7 ^学会克制自己,既任劳又任怨;
/ ~& F/ `; A& J+ e* B" i4 p$ @, G受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
1 K& e, W7 I: R6 n6 f一切从工作出发,一切从大局出发;
2 W* g& _/ X& p/ ~4 R }做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”# k2 E6 V; I: e8 c9 l/ h' ]. K
5、讲纪律,守规矩
2 {! D# Y: V. Q" P. O自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。7 m& |- }* s# A7 s/ D& g
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。! Q2 y1 Q: y) P5 V2 u$ ^% Y: Q
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
6 V e' `8 q B/ [2 B( O心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
C+ H/ w0 Y( `2 u1 j( a保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
5 Y! O0 y' `+ A9 g泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
- \4 }$ O* r F7 i/ C, e要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。' }; a4 D1 Q& T1 o4 P$ X( Q
6、讲团结,顾大局, m6 m1 h8 A* s, m
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体1 ]1 j/ s# J1 k
注意几个方面:: ~- \4 B7 P% u% K9 X& B: _
(1)以忠诚之心维护领导班子团结: M0 j- N8 u' t. H( L9 }
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。1 M$ a* o# q# t. B" |
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
0 [* e( [7 W' H3 [" Z$ ^把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
0 o9 R' c! ?% i7 }2 j4 G6 m(3)以真诚之心促进与下属之间团结
9 M* U) P; s+ n) _, u/ G! e' r7 _* Z把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。. @0 d0 x( H) L- S7 [7 i3 H
三、办公室主任应树立的意识[/b
. n# N& v$ X2 F5 Q+ ?8 k/ r, N6 b8 x- {! c
]1、服务意识
+ m( Y7 }0 f9 j+ W) Z; H2 D服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。& ~6 L3 c) s6 S& x3 [4 r: L
2、全局意识1 s; [( ?5 t- W5 Y% |
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)" m! A, ?0 i4 e+ L% G" o
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。/ F1 X, m! ?% |* m
3、参谋意识0 C( L% [0 y8 p- J l
4、换位意识. k. X, o# ?; d7 K( C$ Z" T' Q
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。5 T' |2 Y( B2 M7 h& w. P
5、协调意识
. H1 m% P- P) W及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
( p6 q4 i9 Y* Y1 s9 q6 ?2 ?# w协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
! b/ P3 o" h' i1 ]6、应变意识
]# K& K1 q1 @0 A' x! V, }从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
1 ?- L" t! [) n. K" ^7、效率意识
" X+ ^( `4 @9 \) u5 }四、办公室主任应有的修养& s9 y) k: i0 `9 a3 L
1、豁达大度
- C8 w0 x$ T5 H; q. i; o/ ^有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。' {# U! {1 ?7 z/ V/ a# O& Z( M
2、夹紧尾巴. ?9 J/ Q9 D9 z. T. o8 s4 ~+ ~8 G
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
, |6 J1 b" Z+ F& M谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
' Y6 ~1 Q, m' }# l+ y在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。+ S3 ?% Q |# A0 f1 }
3、不卑不亢8 Y: o3 y( l# Q* s) r6 P
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。* Q6 ?' s6 H" L$ }( w
4、处事公道* ^, E7 g$ n" V9 [2 Z, r% c
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。) Q' N2 B! s# x
5、宠辱不惊/ Y$ {/ L8 w/ Y: e# L m: @, ?
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。2 m) T* D! C6 @! N& V
' B% M* p$ K8 m6 e8 {: F% C
|