年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。
' T) ^% Z" e0 S
) i8 d5 U+ G1 M) P5 ] 据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:. b1 O* C* K5 Z% o6 H3 {" K
/ \0 G, s. O. a* Z2 F" I' u. a一、 工作总结的结构形式及其内容
, L0 y6 I5 h9 c, E$ W1 t# r8 y, F
& ^4 u3 ]) E6 N5 V9 f 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
& k! }3 v* ^( \4 A7 \正文一般分为如下三部分表述:
7 ]3 o h5 |* k8 w
4 }* `& n; v* {8 G0 x6 d" |1、情况回顾 - J j. t. W" t0 p7 x
( r% q; y- `: ~+ G8 g7 H1 X
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 ! n' O* J0 O' f m% j' `
F0 M0 M" q H) H- F2、经验体会
! t3 {& R) K6 Z# L
. J8 C- g# P$ [4 e5 z 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 & F' B+ X6 x8 l3 i1 t
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 6 W3 j5 r6 @. A {9 n; O3 ?# o9 v
3、今后打算 & r" j& u) F; k# @: @
$ a8 e6 P# _% H% u/ X1 q' A1 Y
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。* a" E6 _7 |3 O2 ]9 ?* ^
3 F* X. _ K; a' Y二、工作总结文字表述的要求$ L5 [" s! h7 x& D& N, V; ~
0 @0 O1 z- R2 O; ]9 a# p1、要善于抓重点
( G+ M3 S+ r: o0 M8 W! u
: y. [/ S# ?, m/ Q' l7 ? `0 J总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 . u1 j7 `, g3 G1 H' b8 A4 ?' R
. {: @) v3 E; l2、要写得有特色 7 W: v. J7 S# u5 Y6 K; E8 B
; |+ _! j T+ k6 ^* \
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 1 y% e6 q# E5 @- o( A0 p
$ [ ~+ o: u+ w: i( g
3、要注意观点与材料统一 2 _6 r$ |/ h/ \7 F+ f
& O& d) I4 s8 f总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 2 X! C6 D [0 Q1 V$ W
$ n0 \: W8 B" Z8 @4、语言要准确、简明 $ g1 g$ R+ k9 M2 z0 |: V P; Z/ `
6 {6 l) ?; i& P6 x: y" F
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
% z, p: d: r5 n8 U# y- @4 A* p y* P1 Y8 N* ?; T
三、撰写总结应注意的问题
& I! b1 X, A% x6 a5 ?) ?' E0 W+ L8 b v
|