身为秘书,在工作中应注意的问题:
& k9 S: G: m' J# F 1.与上司关系的处理:$ Z, U' G, E& y5 n9 R* Q( x
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
8 f9 F5 W; ~& Y! M& k$ a 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。1 R s( F# |* I) P8 X
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
" R; D; ^0 u! E: ?* w& j7 y E 不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。( q G5 z X0 {1 J- y$ x0 v6 B
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2 P& o( {, V+ P$ ~- A 2.与工作人员关系协调:
: q- d' q/ t% {. L' T s 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
# h& @$ i7 t( @) [5 d- h 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
) c5 L, M1 Z- E6 D/ s+ H# p 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
' O& c) V% S; {' O ~0 @& y0 {2 ~ 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
3 K. ^5 P" l! o0 K9 u7 l' ] 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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