身为秘书,在工作中应注意的问题:
) ?( k# j' U/ |5 Y6 s 1.与上司关系的处理:, S* \; V5 j2 n1 x5 A) z/ e
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
% r( j8 o4 G( \( V; w! Z, c 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。' {* p2 b: V! U# h* e2 [
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。6 e7 u6 W l4 F. ~! ?- u/ X" u
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。' J1 {# }# b+ a2 w3 `3 M
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
0 t m, [, e! } g 2.与工作人员关系协调:
4 u# J& e( A) B, B& }, h 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
- b( x* s! D1 W& Q# { 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
; M. p: k+ }6 n1 p; ?6 T' s 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。8 ^( h: v8 |. k) K- G
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。7 }2 P7 Z% b$ B8 v: ]. T6 Q9 r
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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