写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。, G4 Y5 J7 O2 r/ {9 ]+ P! U* N
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。; h6 }; e6 ]5 ?1 {; r) h- r
$ b1 n a" W0 }2 n 一、工作日志内容9 y2 y- v& ?) Y M% G
6 G, }4 g+ K* E. u; p% c/ Q好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:" u, d, e- T5 w9 K4 B! ]
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
( p0 b6 Y; j) N$ G8 Z! u t; }1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
' [ p0 W0 u: a/ R7 ^/ j8 x2、不可控性的,紧迫性优先。
0 M; ^3 ` @: q1 l7 O" `3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
2 G" s! f0 S" m0 f$ V9 l4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
' F% a' c$ d# R: A5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。1 H7 _7 Q3 {. _6 h
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。* t9 t$ f$ H6 ~% v+ U: @( [
(三)工作备忘。. v$ {% E: K$ h' x, ?6 l1 w
内容包括:
2 f4 w1 b N, w( l1 T1、工作过程中出现的问题。
8 F" p$ k4 S' G8 ]6 _& q& ~7 y+ T& e2、执行任务中的偏差。0 C$ B; s& G2 y% N/ [; c" }& U6 X
3、结论性,关键性的问题。
* r W& t" a$ S7 v2 F) {+ Z9 @- y4、需寻求支持、请示的问题。, z. L6 ~( ~& b, }2 [) Q! ~0 X
5、领导交办的事项。
0 S0 Z9 p4 W0 P6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。 T9 f. q8 a) f
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
$ d0 X( D" `& L0 `* B; |7 l% Q- ~4 f(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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) v9 Y w- Y d总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
1 m4 s+ h: ~6 F1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
3 R3 {( f5 H5 Y$ _( u2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
+ H7 q3 {2 V/ a- H" i$ j3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
2 g# i: W2 b% A, I; m$ F4 A4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
# J1 u( n" G' v d: `+ H. v& J5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。/ t3 F' a( n! t$ `
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三、工作日志的形式4 G, F4 B% n5 d$ n
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