 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环5 J1 D q: V( p4 _* d0 {4 K
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 ; Y) K7 I( M) t) ]
培训目的:# w. f- ~3 M6 f) u4 V4 [$ M
企业形象建设,
! X) e( K* E1 T$ o" I+ W 不仅依赖企业的产品和服务质量,6 U1 X% C8 g2 Y D! f9 r1 u7 E
更离不开企业的软实力建设。
7 M( U+ N6 L) m; G O5 E+ t4 s 管理队伍的办公能力,
- S6 Q* ]1 W; f4 P0 M+ m- S8 V4 V 是构成企业软实力的重要基础因素。
- c' s% t( s) W课程时间: 2天! J( F3 l+ H( i. F0 x
第一单元 认识公文写作基本规范
' [* x$ c5 h3 b/ d* R b( K一、认识公文
! V& \& ?7 Z e. h9 x1 O(一)公文基本含义: T; O+ p% F R5 F3 C- B; S
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
& A3 ]& A$ |# M9 N, A案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) * Y9 p3 q2 P! J5 Z/ E
(二)熟悉公文的特征6 \0 C5 y8 |- o. ~
1.鲜明的政治性;+ i" d* D" _' O
2.法定作者制发;
H; m. p( [+ T8 U2 G- h 3.法定权威和现行效用; # W' i) a p9 s; R! z* h, `4 i1 v2 D4 i
4.规范体式与处理程序。, _9 [0 \) W) V1 M+ X
(三)了解公文的功能
. N& D w7 m" L. S \0 \ 1.指导工作;
# E' i) Z5 `% v2.规范行为;
/ N* F% i) p; G3.信息联络;
7 n# s, U8 {4 {0 b4.宣传教育;
* Q$ @ f: o3 Y% h7 y8 l5.凭证依据。
# Q+ l" a( v z( _* W. P# M(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
0 s- }4 [1 {( l# m3 I* V2 {1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》
1 x3 _, L* k) j' x' l2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)4 M( ?/ E: _) _0 c" @. {5 v
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 * D& G+ U- U0 ?; V2 X
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。+ U0 \" V" o5 A# s1 I( l6 r1 X4 b
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。3 J4 ]) Q9 O" x k% j
标题案例互动分析
7 _' z5 e L' k( G9 U) Z格式案例互动分析& T, F9 q5 c( a( `; [& h' k6 p
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较9 J# q6 ?$ d# c0 L- R
(1)章节与条目数量比较
+ K) V* u7 }( p; h8 p5 `《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;, G8 ], s2 e7 [+ P7 P0 _
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;: O$ H( d. C- V* H1 X. T) i$ k
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
' {* w, k8 c* c, f(2)规定内容的比较% E8 P* K& n- K6 g+ v' H0 }
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
! R8 [3 a b2 [+ f要注意新《条例》内容的学习。5 E& H4 w a* L+ V- \
(3)新《条例》内容的调整
- }, S4 R: X5 G行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
H% o1 V$ N7 m k4 Q T; @将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。# H, d: ?; _) D: z( u: M. m, o
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
& ]! b) C! R! E- T% }在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。! @/ d( @/ ?$ ]9 S( y
4.新《标准》与原《标准》的比较:
2 J/ v$ C% G9 @# D8 D9 m(1)新《标准》的主要变化
4 L# M0 y8 M3 G9 X9 j" i. M2 B8 y将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;- a) O) Q2 I4 h$ A. u
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;# _5 L- R; Y+ w6 Z+ Y- T
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
4 b: |7 ^8 c. q% Z6 A; O公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;9 g t8 x% T( M3 j& v# c4 I
公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
0 w- J! B) G1 t6 p" `# z联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
/ T+ C$ S/ ^, j7 ]9 U取消主题词要素;
% @* _8 ^& C+ ?+ _. H' Q附件另面编排,版记位于附件之后;
3 q6 Q4 b& A, R4 g; z+ _! ]& H. {信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。) u8 o0 A4 Z4 L7 m
纪要格式根据实际需要而定。
$ a- u5 h. N8 q5 |- G6 e落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)! C$ m$ f% P( I; ]1 i1 v/ I
(2)新《标准》的结构要素
9 o; q0 t" x2 p3 n/ R# @; j9 @版头部分:
" ?# G/ t o+ q9 _ t# s份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 f7 f6 |7 c) `) r. t
主体部分:& f$ b# D* V( q9 z# Y
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
3 l" R B6 J- G5 }. E" h0 B版记部分:
7 {0 l& E" c$ W2 C抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
- C. S+ R0 u/ `! N. O拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) $ ?1 ]( B8 v$ V; q! a7 Y
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
, K; u% E: d/ X# z$ G决议5 f. c0 U% u8 ]# X
决定
+ x' |, ?8 F3 h- N命令0 d" I Z7 X1 r
公报
# \! J& e2 }0 H! R公告7 e" W% D6 A( G$ K: X$ Y8 w3 F9 W, T
通告 T$ r, A/ Q; T, O. w R
意见+ ~7 Q& F% R# G: T3 d/ g: q
通知; Y; Y! `6 ~: P. T
通报4 r4 o3 C1 K. D3 s' }
报告
, N6 J' t. {# J: J5 O2 z' a请示
_! Z: r, P" f' p% b D# x批复
( `6 t( R d# H! f0 i议案 l0 i* @: e# I' C# K3 O. V6 s
函6 q7 t: x, ?1 Q Y
纪要$ O$ Z1 H4 h. \, c4 m$ o, m* Z
(六)选择文种的依据
5 h6 t! z; X7 x' P; T0 u5 R# l; T1.发文目的 7 _2 l1 m ?' A6 V8 `( c& I& }
2.发文机关的职权范围
/ ~) Q0 J" x9 P3.收发文机关之间的工作关系 4 ^) Q$ s8 n% e6 d4 b; u) |# Q+ C
4.国家法规规定 ! v- o" Z; N5 |1 V' @& Z% \& O- u
文种案例互动分析& g( w' X" b3 g' s6 n3 Z4 W
二、认识公文写作 k% q. z0 Q6 D+ t- L( f8 i
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)% f# m4 `' C+ r; u8 ^1 e
目的……
( `" C& d7 k. k6 n- e$ F; O" N& f# g内容……
6 d7 k0 Y8 `6 h6 F, j格式……5 p9 E+ B( g3 o* ~ ]1 e* h
表达……
4 h* D6 n; W" S3 o* C6 j5 o时限……
2 D9 q% E' J1 f. b案例分析
0 h' |( j+ D8 _8 F$ ^" I( \" f) [(二)明确公文写作的基本要求
6 |7 k6 K4 h: v4 z5 [思想内容……: ~5 }; d* ]+ t4 v& u
语言表达……1 L' H+ q6 l% e5 x
篇章结构……
8 |7 `' i- v9 G: v; q7 `- [案例分析8 h N$ a( g6 G
(三)遵循公文写作的基本步骤- y2 z. m2 J1 }, z3 E4 n9 ] B
1.准备阶段- g7 P, F0 @9 R2 h$ c! }1 Z
思想准确……$ W2 g; \# k& S2 p! c/ p
材料准备……6 s2 U4 z8 \* z' S! z4 x% Q
方案准备……$ u9 {' ?% `! h( H- c
2.正式起草阶段
' |4 \# O. n: F标题; ^8 m) ]9 ?3 V& `' [& j' g* c
首尾
# I K+ ~* K* n9 f6 {' d主体结构
2 y& M; m5 C0 h8 L# E( k8 f表达规范& `/ W1 U' w8 o
3.加工修改阶段
; k1 ]+ T: D/ q. n: L) |+ e, X. b范围- ~0 j$ M( u& }1 V% U
步骤
: f9 O) e+ a- _ t) i7 @5 S方法. \( [9 d2 D" _! X; Z
文稿修改案例、互动分析+ Y7 x3 u# T1 p8 e
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
4 s- p( |8 F0 F0 C4 E% n (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)6 F) _) u$ \ z0 k( L& R
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
, v$ W# f* L [5 {- x规范、技巧与经验
, d7 S. f ]' {2 o) I案例分析与修改
8 u& c' h. x# ^二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)' |2 ]& r. d4 C% p$ | j. ]
规范、技巧与经验
; B3 L* `6 o y$ X) M案例分析与修改
- b! ^6 s9 J0 e1 u D三、怎样起草批复(侧重:语言规格)2 z1 P" T# e4 y" n5 M
规范、技巧与经验2 n3 D2 ] J6 X S+ a
案例分析与修改
- a" V! F8 _! j: M$ k4 E# n3 ~四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)5 U4 E3 e& r2 }& d9 w+ K# m$ u$ Q
规范、技巧与经验
( e1 |0 `, Q2 |2 W( E+ _案例分析与修改;导语、标题训练
5 m3 e2 m- Y" i5 R/ Y1 K2 G五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)' X1 F4 g- W; q: _
规范、技巧与经验
. ~' D1 z. O' F q% i/ z+ R+ k案例分析与修改、构思训练4 t; w8 k! T$ X% x, I% u
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)$ n7 C! Z% I9 P6 V- a( M0 J
规范、技巧与经验
( [( {1 S9 D. n3 b/ r: i. e案例分析与修改;导语、标题训练
+ I) g- S+ ?% Q, W七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)6 Z: F( E3 j, K6 X* g' W2 f4 S
规范、技巧与经验( [. T: G4 W4 s1 ]
案例分析与修改
& w ?* r2 c, C Q" T八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
2 n9 M( Y% d( K0 Z! _规范、技巧与经验# @+ A; t2 M7 c/ c, y
案例分析与修改7 g3 q8 q$ _; p
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
+ P9 H, `$ I/ Y9 l% F* g0 ^规范、技巧与经验
j8 f5 _: n& U* k( t- V r案例分析与修改) c* d% U! l, t' q; N
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)2 P; e8 i/ u! v3 Q
规范、技巧与经验. ?) F3 n. r7 d$ d$ t* L% ]" L
案例分析与修改3 p Z1 o& `, z! F4 c" F
十一、怎样些信息- T, \; K. r" U( j5 G- B- E
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)& ^3 y/ V0 A% n t
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
X+ E; E: Z$ n6 H: m& X: [$ h 领会意图
5 \! S% ^0 B6 i7 t& V$ f 换位思考" n$ [0 y4 \* Y, _2 @6 i
 思维方式' o1 p Q' F! L* n
 角色定位
( Q; ?( V4 m2 T 逻辑要求
& h. L7 H# f" R [1 o 锤炼基本功
/ k4 }1 }) C0 G# | 三种关系
, E# w4 R! c5 W& q+ ? |