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秘书说话的要求

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小刀 发表于 2014-3-30 15:20:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
  一、说话风格明快 3 l3 b( D% f) c- R
  秘书说话要明快,这可以给人做事干练精明的印象。 9 o  \6 u$ X9 t3 I/ H& N  P
  一般来说,人都不喜欢晦暗的事物,即使草木也需要阳光才能生长。同样,给人阴沉感的谈话,会让人有疑虑、厌恶及压迫感。
( @* o4 h1 D) a2 o; L+ u, b  二、拥有个性的声音
  D; v% U2 c' p( J4 [8 G  有的秘书谈话时,非常注意说话的声音,并且说话的声音完全依他们的天赋、个性、场合及他所要表达的情感而变化,能使人觉得是一种享受。
% H! {5 f9 L" w/ A9 p6 }  如何让自己拥有个性的声音呢? + N5 ~  n3 S/ b
  秘书可以自我充当对象,把自己的话录下来仔细地听,以发现自己说话的毛病。通过检查,注意发音的技巧,边改边练,这样就会不断提高。
' J. K( o& p, \$ z/ t  三、语气肯定 + m( U0 N0 j+ [7 Z" Z3 e3 A7 }
  语气肯定,可以给人有主见的感觉。秘书的工作是为领导服务,如能给人以有主见、果决的印象,可以使人觉得这位领导的秘书很有能力。 ) }0 b; W4 X  D6 z: I( `9 N9 U
  四、学会倾听
4 N) J8 q- x- t$ m: m. ?0 b, m  n2 t/ e  秘书要使他人听自己说话,首先得先学会倾听。
! O( Q& Y, ^8 D3 v6 J" y4 }! T  倾听之后,如果无法在内容上赞成对方的想法,这时你可以告诉对方:“你所说的,事实上我本身也曾考虑过。”然后再问对方:“那你对这件事有何看法呢?”将判断的决定权交给对方。 ' {* X; C7 C/ k# D+ [6 r1 A0 ]
  这样说话并不是单纯地保护对方的自尊心,而是承认自己并不完美的谦虚表现。这种形式可以获得对方的认同。 ) o/ u& h# }+ K8 Y! q. A  {* X
  五、语调变化自然
: d7 N# B! U$ M/ @% O( R* u  秘书在说话时,无论选择什么样的语调,都应自然流畅,故意做作的声音只能事与愿违。 4 Q3 E, V5 i0 [2 n. Z
  一般来说,当交谈的对象不是一个人,而是许多人是地,秘书应采用以下技巧:
& \& B) X2 t7 H) o0 l- l8 X% j
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精彩评论2

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老猫 发表于 2014-3-30 16:17:28 来自手机 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
好。简洁明了,有滋有味
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沙鸥 发表于 2014-4-1 18:45:34 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
如何锻炼个性声音,做到听者愿听
 
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